近日,記者從南京廣電網絡獲悉,7月25日起至8月31日,南京市數字電視用戶家中的75萬臺機頂盒將進行系統升級。據介紹,此次大規模的系統升級,是為了加強數字電視信號傳輸安全,應對非法插播,提前做好十七大安全播出準備工作,根據上級主管部門的要求進行的。借助此次升級,最新研發的機頂盒的一些新功能和新服務也將同步提供給廣大用戶。屆時,用戶只要在規定時間內開機按照提示信息操作就可輕松完成升級。 南京廣電的工作人員介紹說,為確保升級成功完成,不影響數字電視用戶收視,他們已經在7月5日-12日和7月18日-24日分別進行了兩次小范圍
的升級實驗,實驗證明,超過98%的用戶都能夠自主完成升級。他還提醒用戶留意廣電網絡在機頂盒升級期間的報紙通告,一定要根據通告及時開機,進行升級操作。考慮到這次升級機頂盒數量較大,如果在升級過程中遇到任何問題,可撥打客服熱線96296或各廠家的服務熱線(將在通告中另行公布),工作人員將及時通過電話指導或者在12小時內上門為用戶解決問題。如果由于各種原因錯過了升級時間,用戶就須將機頂盒帶到各廠家的售后服務點來完成升級了。 據悉,通過對機頂盒進行系統升級,不斷推出新功能服務用戶,是數字電視區別于傳統模擬電視的一個顯著優點。對機頂盒,你可以把它類比為電腦。有線電視實現數字化轉換后,電視機實際上已相當于一臺顯示器,而機頂盒成為一臺主機,像電腦主機一樣,它會隨著用戶對電視節目和信息服務需求的增長,不斷地進行軟件升級,廣電網絡推出新的服務項目也是通過對機頂盒的升級來實現的。此次對南京市數字電視用戶使用的創維、熊貓、銀河三種品牌機頂盒進行全面升級,除了保障數字電視信號傳輸安全、應對非法插播,提前做好十七大安全播出準備工作外,還能夠給用戶帶來新的使用體驗。比如,升級之后開機界面更加活潑動感,還加入了內容導航;信息瀏覽頁面采用更人性化的設計,更符合用戶的閱讀習慣;增加了《氣象頻道》、《書畫頻道》、《老故事頻道》三套節目供所有用戶免費試看一個月;每個付費頻道還將顯示頻道簡介和開通方式提醒,方便用戶即時訂購開通等。系統升級使用戶無須更換機頂盒硬件,就能享受到越來越多、越來越好的功能和服務,在最大程度上節約了成本。
在升級進行過程中,電視畫面都會自動出現“升級提示”,用戶的操作非常簡單:只需按機頂盒遙控器“確認”鍵,即可進行自動升級。升級完成后,機頂盒將自動關機重啟,再自動進行一次頻道搜索,完成后就可正常收視節目了。