自飛利浦在企業(yè)名稱中去掉了“電子”二字后,這位身為飛利浦消費電子全球副總裁、中國公司總經(jīng)理郭立為就成為了媒體追訪的焦點。他在這種波瀾中處變不驚地接受了本報記者專訪并宣稱,飛利浦消費電子今年在華的銷售將達百億元人民幣。
瞄準(zhǔn)國內(nèi)機頂盒市場
記者:眾所周知,飛利浦全球公司的名稱中已經(jīng)去掉了“電子”二字,這是否意味著消費電子在其全球的地位下降?
郭立為:當(dāng)然不是,尤其是在中國(包括香港)市場。我們在2003年曾經(jīng)宣稱在今年要實現(xiàn)銷售達到10億歐元,這個目標(biāo)已經(jīng)可以實現(xiàn)。飛利浦消費電子產(chǎn)品的銷售目前在中國市場都進入了前三名。
記者:數(shù)字機頂盒市場一直是國產(chǎn)廠商的天下,飛利浦作為首家進入的外資廠商,對于銷售有什么預(yù)期?
郭立為:飛利浦數(shù)字機頂盒將從本月起在中國市場上市。飛利浦的目標(biāo)是數(shù)字機頂盒明年能占到中國相關(guān)市場5%~10%的份額。因數(shù)字機頂盒市場發(fā)展太快,目前還無法預(yù)計明年飛利浦數(shù)字機頂盒的具體銷量,但估值至少應(yīng)該在幾百萬臺,今年國內(nèi)市場的數(shù)字機頂盒市場已經(jīng)有超過300萬臺的需求量。
記者:不少彩電廠商都已經(jīng)轉(zhuǎn)向發(fā)展液晶電視,飛利浦怎么看待這個趨勢?
郭立為:不可否認的是,目前LCD平板是市場發(fā)展的方向,其增長遠遠高于等離子平板,加上現(xiàn)在大部分企業(yè)都投資于LCD平板,大量的投入已經(jīng)使得LCD的成本大幅下降,成本優(yōu)勢越來越明顯。所以飛利浦在今后將會加大在LCD平板方面的投入,目前飛利浦已經(jīng)將每年銷售額的8%~9%投入到研發(fā)之中。對于飛利浦和它的用戶來說,更重要的是把技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品。
培訓(xùn)平板電視修理人員
記者:平板好用不好修,消費者購買成本雖然在下降,但使用成本仍然高居不下。這是飛利浦切入服務(wù)市場的誘因嗎?
郭立為:飛利浦專門挑選了國內(nèi)的高級職業(yè)學(xué)校并派出自己的工程師對學(xué)生進行培訓(xùn),學(xué)生畢業(yè)后已經(jīng)掌握了熟練的服務(wù)技術(shù),加上遍布中國的5000名高級工程師。我相信服務(wù)創(chuàng)造的價值不僅體現(xiàn)在服務(wù)本身所獲得的收益上,對于飛利浦來說也是個長遠的發(fā)展計劃。
絕對不放棄CRT彩電
記者:前段時間關(guān)于CRT彩電退市的傳言甚囂塵上,特別是日韓廠商都在鼓吹這個,引起中國廠商群起而攻之。飛利浦的情況怎么樣?
郭立為:目前CRT電視也是飛利浦彩電業(yè)務(wù)的重要支柱之一,飛利浦還有1/3到1/2的彩電產(chǎn)品是CRT電視,盡管在一級市場CRT市場在萎縮,但在二三級市場CRT彩電依舊呈現(xiàn)增長趨勢。有鑒于此,飛利浦還將加大在CRT彩電上的投入。
面對平板電視好用不好修的現(xiàn)狀,飛利浦高調(diào)宣布進軍中國彩電服務(wù)市場,成為將手伸向產(chǎn)業(yè)鏈后端的首家外資廠商,聲稱將培養(yǎng)5000個“高級服務(wù)工程師”。而面對要退出CRT傳言,郭立為明確表示,飛利浦絕對不放棄CRT彩電。