運營商在營銷的過程中主要是打通了一條內容提供商與用戶之間的渠道。由渠道對業務進行固定定價,顯然無法滿足上下游的定價需求,這將不利于形成一條有效的產業鏈。解決上下游盈利的惟一途徑就是通過多維度定價。
功能維度定價,即通過提供基本功能、擴展功能等緯度進行定價。功能緯度的定價能夠很好地降低IPTV的入網門檻,IPTV將是滿足家庭娛樂信息化的重要標志,只需要基本功能的用戶可以享受較低的價格水平,需要更多功能的用戶可以根據自身的價格承受能力進行功能選擇。如在實際定價中可以對電視服務、回看功能、時移等功能進行功能疊加定價,單純的電視服務功能價格與普通的有線電視價格相差無幾,但需要更加豐富的功能則需另行付費,這樣不但讓用戶擁有更多的選擇,IPTV的優勢也能夠很好地與有線電視、網站影視進行區隔,IPTV的競爭力能得以彰顯。
內容維度定價,即對用戶收看的內容按內容的熱門程度、內容價值、內容受用群體等角度進行分別定價。這一方式既提高內容供應商的積極性,為更多的內容供應商參與提供了條件,同時又降低了運營商的運營成本,運營商不必為了購買片源而付出高昂的成本。試想若運營商為了滿足用戶的需求而不斷對內容更新,這將是一筆非常龐大的運營成本。
時間維度定價,即按照IPTV的在線時長進行定價,通過時間緯度的定價一方面滿足不同用戶階層的需求,另一方面從塑造節約型社會角度考慮,可以有效地節約運營商的網絡資源,降低運營成本。
通過以上三個維度的定價突破傳統的定價模式,可以為用戶提供更多自由選擇的空間,有效滿足客戶的多元化需求,IPTV的獲利能力將顯著提升,也將激發內容供應商的參與熱情,更為運營商降低運營成本、用戶使用其他業務提供更廣泛的空間。
同時,在IPTV的市場推廣方面,由于用戶對IPTV沒有任何的概念,甚至沒有聽說過,因此傳統的促銷模式對于新興的IPTV并不適合,因此必須改變傳統的促銷模式,從各地的經驗來看,嘗試推行體驗式銷售的模式在實踐中收效不錯,通過在電視賣場中應用IPTV業務,讓消費者能夠比較真實地接觸和感受IPTV,同時在用戶購買電視時進行IPTV促銷,與電視供應商進行捆綁銷售等模式;也可以針對特定的目標客戶群上門進行安裝體驗,讓用戶坐在家中就可以體驗IPTV業務的新穎功能和豐富內容。