2月11日下午，2009年海南省文化廣電出版體育工作會議在海口召開。記者從會上了解到，2009年將繼續推進我省有線電視數字化工作，針對當前用戶反映比較集中的提升機頂盒功能、客戶服務品質等問題，將督促有關企業妥善解決。

    首先，在鞏固城區有線電視數字化整體轉換成果、完善服務功能、提升服務品質的基礎上，向城區以下鄉鎮延伸擴展，把農村數字多路微波建設作為廣播電視一項重大文化惠民工程，努力擴大數字電視覆蓋面，讓城鎮以下廣大農村群眾收聽收看到更好更多的廣播電視節目。

    其次，在項目建設過程中采取更加靈活的措施,包括采取分地區、分類型逐步鋪開、減免初裝費、降低機頂盒費用、低收費等方式加以推進。省廳將積極協調有關方面，加大支持力度，包括無線頻率占用費、項目建設貼息貸款、落實當地政府補貼和結合村村通項目建設同步規劃，共同建設等。

    第三，有線覆蓋，一定要從實際出發，尊重群眾意愿。針對當前用戶反映比較集中的提升機頂盒功能、客戶服務品質、“一戶多機”、收看鳳凰衛視節目等問題。我們將督促有關企業妥善解決用戶反映的問題，適時推出新的更加靈活、適度讓利、符合省情的營銷促銷活動，方便用戶，拓展市場。與此同時，努力降低機頂盒的造價，發展更多的第二、第三副終端。