為什么此前在LCD市場沒有DLP主流廠商?比如像威創(chuàng)和巴可這樣的企業(yè)。這是兩個市場的經營特點和商業(yè)模式不同所決定的。
行業(yè)競爭的規(guī)律
DLP的經營特點是高毛利、高成本、低流轉;而LCD市場的經營特點是低毛利、低成本、高流轉,成本與效率是關鍵。這是行業(yè)競爭的規(guī)律,如果企業(yè)偏離這樣的行業(yè)競爭本質,用做DLP市場的手法去做LCD市場,必將受到市場無情的懲罰。
不同的商業(yè)模式
由此形成兩大市場不同的運作模式。
在DLP市場的代表者主要是威創(chuàng)和巴可這樣的品牌。威創(chuàng)在為DLP用戶服務時,前期與用戶溝通可能會花上幾個月甚至半年以上時間,深入地了解用戶的需求,再給用戶提供量身定做的應用解決方案,直到用戶完全滿意,隨后在安裝和維護方面更是提供“五星級服務”。為此,在研發(fā)上巨額投入,今年威創(chuàng)的研發(fā)投入可能達到1個億。這對于年銷售額才1個多億的LCD大品牌來說是難以做到的。建立了業(yè)內最龐大的銷售網絡與服務團隊,以能及時地為用戶提供周到的服務……
LCD廠商這樣做就虧了,他們必須在一定時間內與更多的用戶進行交易,加快流轉,通過走量來獲得利潤。
這又讓一些實力不強、缺乏遠見的企業(yè)走向另一個極端:片面追求走量。從今年上半年來看,市場同質化競爭比較嚴重,由于所有液晶拼接企業(yè)的核心器件液晶面板來源就那么幾家,進貨渠道和價格都相差不大,廠商又想多出貨,于是,一些廠商就使盡手段來降低成本加快走量,甚至出現(xiàn)了不正當競爭手段,如“把低亮屏當高亮屏賣”等。這在DLP市場是不敢想象的。并且LCD市場廠商眾多,大大小多達200余家,市場混亂,加劇了市場的惡性競爭。
戰(zhàn)略性企業(yè)設計
針對這種現(xiàn)象,我國著名學者華南理工大學工商管理學院陳春花教授曾告誡:“中國有部分中小企業(yè)存在著生存問題是因為他們的思維方式不是戰(zhàn)略性思維模式。所謂戰(zhàn)略的思維模式是:做什么、不做什么和企業(yè)自己要做什么,這要很清晰。”因此,她提醒經營者們不能忽視“戰(zhàn)略性的企業(yè)設計” (如圖1)。這同樣值得我們大屏幕拼接企業(yè)去思考,比如,如何針對DLP和LCD兩大市場進行戰(zhàn)略性的設計。
圖1:戰(zhàn)略性的企業(yè)設計
一大趨勢:“系統(tǒng)戰(zhàn)”的較量
盯準目標打“組合拳”
上半年,在DLP市場,歐系品牌比利時的巴可拿下了一些高端項目, 巴可的競爭手段在DLP市場具有代表性。
戰(zhàn)略思想清晰,采用個眾市場營銷,市場集中在部分行業(yè),為那些高端的有很強支付能力的用戶提供針對性的產品與服務價值,例如電力、金融和廣電等。不去高、中、低端市場通吃,避免了對品牌價值的傷害。因為品牌一旦做低,再想往向上做成高端品牌就極其困難,中國手機和家電行業(yè)為此交了昂貴的學費,曾經有夏新手機做過這種努力,終以失敗收場。同時,其各種市場營銷手段均明確服務于目標市場,如善于做“高端標桿”樹立行業(yè)標準,采取代理商制將銷售外包等。
系統(tǒng)戰(zhàn)
這是一種具有戰(zhàn)略和系統(tǒng)思考的企業(yè)經營。著名管理學家麥克爾·波特曾經提醒我們:全球化的過程,讓競爭的規(guī)模愈來愈大,而且愈來愈復雜。在這樣一個環(huán)境中,企業(yè)不再能夠單體作戰(zhàn),同時也不再能夠憑借單個要素獲得成功,但我們是否具備了大規(guī)模作戰(zhàn)的系統(tǒng)能力?
自主品牌威創(chuàng)在這方面保持著冷靜的頭腦,除了在以上方面與巴可類似之外,二者在產品及技術上整體差別不大,威創(chuàng)在技術上相當全面,比如再復雜再大的項目,都是用自己的處理器,而國內多數(shù)品牌在做大項目時,處理器就需要用國外的系統(tǒng)。同時,威創(chuàng)更多了熟悉中國市場的優(yōu)勢。這使威創(chuàng)在中國DLP市場的整體份額遙遙領先于其它任何品牌。
LCD市場具綜合實力者將勝出
怎樣才能在LCD市場勝出?盡管在大眾市場價格競爭比較重要,但在當前200多家廠商混戰(zhàn)的LCD市場,價格戰(zhàn)卻被濫用了,導致一些企業(yè)在研發(fā)上投入無力,產品與服務品質下降……如此急功近利,這些企業(yè)能走多遠?真正能勝出的企業(yè),還需要在產品品質和服務上表里如一;不僅向客戶賣屏,還能提供系統(tǒng)后臺的處理能力、運用解決方案;具有完善的銷售網絡與專業(yè)化的銷售團隊,以滿足迅速走量的經營要求等。
目前能做到這些的企業(yè)并不多。最近正式進入LCD市場的威創(chuàng)是被業(yè)界看好的品牌之一。但威創(chuàng)也面臨著整合既有技術與營銷,以及針對LCD市場的經營創(chuàng)新的問題。威創(chuàng)為此出手不凡,投資9000多萬,組建專業(yè)團隊等,“這樣做不僅在于保證我們能按照LCD市場特點去開展業(yè)務,同時,也保證我們當前的主業(yè)DLP不受此影響,繼續(xù)為DLP用戶提供專業(yè)的產品與服務。” 威創(chuàng)平板產品策劃總監(jiān)莊衛(wèi)榮先生詮釋威創(chuàng)這樣做的目的。
威創(chuàng)似乎采用了主品牌下以業(yè)務品牌區(qū)分的營銷模式,以既利用主品牌的優(yōu)勢,又使各業(yè)務品牌能在自己的業(yè)務領域里去建立獨特價值。
隨著拼接行業(yè)的商用化進程的加速,市場對DLP和LCD大屏幕需求會越來越大,但機會不是誰都可以抓住,能脫穎而出的,恐怕也就是那些在自己業(yè)務領域建立起獨特價值的品牌。