根據數字標牌行業的發展,總結了以下十大發展趨勢:
1. 2014年——大和小
即將到來的一年,你需要確定你是想走“大”還是走“小”的路線。在我從市場上看到的趨勢來看,單純地將屏幕放在墻上已經不能夠完全地吸引消費者的注意力了。現在的市場屏幕已經處于高飽和度。購物者不再會驚嘆這些高清度的屏幕了。據調查顯示,百分之四十的參與者都在零售的環境當中看到了數字標牌。
該行業正朝創建大屏幕的參與營銷經驗邁進,使用巨大的電視墻和65-80英寸大屏觸摸、手勢、虛擬通道與增強現實,提升消費者參與的體驗,讓購物者關閉她們的口袋屏幕,與品牌的屏幕互動就留,將小口袋屏幕轉化為品牌和購物者之間的對話。
對于小屏幕來說,一般就是指平板電腦和手機。iPad和基于Intel處理器的平板電腦正在滲入這個市場。最近基于Intel的apple bee的部署正處于領先地位。這些小屏幕造就了一對一專有的互動體驗,旨在創建最小的屏幕對話:口袋屏幕。為了幫助此頭號趨勢的發展,平板變得越來越強大,越來越便宜。他們成功的關鍵將是這些屏幕如何鼓勵消費者參與。我相信這些部署將會成為市場上最重要的增長區域。要記住,不論是多么偉大的事情,都是從小事情開始的。
大小屏幕在全新零售環境下的組合將是品牌在數字世界中生存的關鍵。
2. 參與市場營銷和游戲化
根據最新的研究表明,消費者每天看到的信息大約在1200條以上。但是,這不僅僅是需要看到的問題,而是他們需要做的事情。
現在,如果一個屏幕不在銷售終端中做一些能夠鼓勵消費者參與的事情,那么就是一件很浪費資源的事情,消費者也不大會去關心。
消費者參與的方式可能是觸摸、手勢或者是簡單的號碼復制。關鍵是你要給消費者接觸的基礎,這樣他們就可以回報給你其個人信息,或者是互動。另外,零售的游戲化也是一件很重要的事情,能夠讓你的消費者在2014年感受到參與是很重要的,這樣會帶給品牌和零售商一個很高的投資和參與回報率。
消費者希望是能夠做一些事情,而不僅僅是觀看。
3. 引人入勝的內容
現在的消費者都要求高質量的體驗,那么我們能夠實現這一承諾的唯一方式便是創建引人入勝的內容。這也是困擾著該行業的最具挑戰性和令人生畏的任務之一,但今年正是我們需要加緊迎戰的一年。在2013年的全球調查中顯示,55%的參與者認為內容是很平庸的,8%的內容認為內容不好,35%的人認為內容還行,只有2%的人認為內容是很吸引人的。
那么為什么我覺得吸引人的內容是重要的呢?因為我們知道消費者接觸品牌就是通過接觸內容。不好的內容就等于不好的品牌。所以品牌需要在這方面花比較大的投資。隨著品牌不斷地通過數字化與消費者接觸,那么品牌內容就成為了比較重要的東西,通過這會直接影響到消費者對品牌的態度。
試著尋求找到屏幕上最吸引人的內容,因為品牌的存亡跟數字標牌的內容息息相關。
4. 無縫連接
這個是我過去三年來清單上面都有的東西,但是今年將會上升到第四名的位置。在新的一年,能夠讓所有的屏幕都一起無縫工作的壓力變得更大了。不論是多頻道,跨媒體體驗或者是移動連接等等,消費者的底線便是尋找無縫地連接。56iq微博大屏這樣融合手機、數字標牌和社交媒體的社會化互動應用就是擁有最廣受眾接觸面的新媒體應用形式。
在他們看來,這也就以為這我在電視上看到的,在平板上面看到的,在智能手機和實體店看到的都要是一樣的體驗。業界的每個人都想得到它,但是其背后的體系結構變化卻是很巨大的。這樣是在過去兩年大多數零售商都在追尋的東西,但是仍然處于初級階段。
通過在零售部門實行或者多頻道的運行,今年無縫的體驗將成為更為現實的東西。當消費者接觸到云計算的時候,他們不會在乎他們在與什么互動,只要這些內容是有趣的、有用的、有娛樂性的。蘋果的iBeacon告訴我們,數字標牌將是連接云的體驗,否則它將被忽略。
數字標牌要作為云生態的一部分,也只有這樣才能實現所有屏幕的無縫連接體驗。