面對(duì)已經(jīng)拉開大幕的2014年彩電市場(chǎng)，因互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的蜂擁而至產(chǎn)生不少變數(shù)，最終誰能勝出，從而引領(lǐng)整個(gè)彩電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流和方向？

    互聯(lián)網(wǎng)思維VS用戶體驗(yàn)

    作為中國(guó)彩電業(yè)首家在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代明確“造船出海”的企業(yè)，海信的互聯(lián)網(wǎng)基因被認(rèn)為是驅(qū)動(dòng)其繼續(xù)領(lǐng)跑的關(guān)鍵力量，也有別于傳統(tǒng)電視企業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式。

    2014年1月15日，由海信牽頭起草的中國(guó)智能電視行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布，從而終結(jié)了能電視發(fā)展多年來“無標(biāo)準(zhǔn)可依”的祼奔式狀態(tài)，為智能電視市場(chǎng)的良性發(fā)展注入新的動(dòng)力。

    作為最早擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面智能化轉(zhuǎn)型的海信，早在2008年，海信在國(guó)內(nèi)率先搭建互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；2010年，海信首家推出自主開發(fā)的HITV-OS智能電視操作系統(tǒng)和海信APP應(yīng)用商城；2012年，海信在芯片、軟件領(lǐng)域收購控股了加拿大、美國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，搭建起智能電視軟件平臺(tái)和云平臺(tái)，具備了安卓深層開發(fā)能力。

    2013年4月，被譽(yù)為“全球最快互聯(lián)網(wǎng)電視”VIDAA TV在海信問世，該產(chǎn)品以“四鍵直達(dá)”的顛覆性操控設(shè)計(jì)，在引發(fā)“智能就是簡(jiǎn)單”的互聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)計(jì)風(fēng)潮同時(shí)，也讓眾多用戶體驗(yàn)到海信在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整合用戶思維的系統(tǒng)創(chuàng)新能力。

    “2013年，小米、樂視、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高調(diào)進(jìn)軍智能電視市場(chǎng)，積極搶奪客廳，他們突然發(fā)現(xiàn)，早在這一年年初，海信已經(jīng)以很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維推出了相應(yīng)的產(chǎn)品，并借助線上線下、硬件軟件內(nèi)容、銷售服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式率先發(fā)起了對(duì)客廳的爭(zhēng)奪”，資深互聯(lián)網(wǎng)人士指出，所謂互聯(lián)網(wǎng)用戶思維并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨(dú)有的，像海信這樣與用戶打了幾十年交道的企業(yè)同樣了引入了這一基因。

    可以預(yù)見，2014年當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶思維和產(chǎn)品體驗(yàn)，已經(jīng)成為整個(gè)彩電行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置時(shí)，一邊以互聯(lián)網(wǎng)的用戶思維打造產(chǎn)品、使用體驗(yàn)等新標(biāo)準(zhǔn)，一邊則依托多年積累的一流的研發(fā)、制造和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，海信與小米、樂視等對(duì)手展開正面較量時(shí)，強(qiáng)弱已分。

    線上低價(jià)格VS線上線下一體化

    當(dāng)樂視、小米等新進(jìn)軍頻頻以“低價(jià)格”為突破口發(fā)起智能電視變局戰(zhàn)時(shí)，在“低價(jià)格“背后的創(chuàng)新商業(yè)模式并未形成閉環(huán)。相反，作為連續(xù)十年稱霸中國(guó)平板電視市場(chǎng)、并高居中國(guó)智能電視市場(chǎng)第一的海信，卻通過“線上線下一體化”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新整合，創(chuàng)造了全新的產(chǎn)業(yè)門檻和商業(yè)體系。

    日前，樂視再度推出了一款70寸的超低價(jià)格智能電視，延續(xù)自去年以“低價(jià)格殺入電視機(jī)行業(yè)”風(fēng)格。此前，小米電視、百度愛奇藝電視、阿里電視等均是以“低價(jià)格”沖擊彩電市場(chǎng)格局。隱藏在這些企業(yè)“低價(jià)格”背后的商業(yè)模式則是基于單一線上的“軟件體驗(yàn)+內(nèi)容付費(fèi)+娛樂游戲+廣告點(diǎn)播”的盈利體系。

    “就樂視等企業(yè)的智能電視商業(yè)模式來說，在中國(guó)家庭整體缺乏內(nèi)容付費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣，并對(duì)電視廣告逆反情緒的背景下，其商業(yè)體系沒有形成閉環(huán)。更重要的是，其商業(yè)主要依托線上，而缺乏來自線下的大服務(wù)體驗(yàn)，比如配送、安裝調(diào)試及產(chǎn)品維修，最終會(huì)造成用戶全程消費(fèi)體驗(yàn)的斷裂”，資深產(chǎn)經(jīng)評(píng)論員洪仕斌如是說。

    反觀海信在過去一年，通過“硬件+軟件+內(nèi)容”與“研發(fā)+制造+營(yíng)銷+服務(wù)”進(jìn)行線上線下一體化全面貫通，并引入“大服務(wù)”思維，VIDAA TV定期在線升級(jí)、全品類家電30天包退包換，開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新商業(yè)體系。

    與樂視的內(nèi)容收費(fèi)相比，海信以“開放、合作、共贏”的商業(yè)模式，與內(nèi)容提供方CNTV、華數(shù)、優(yōu)酷、奇藝、樂視、PPTV等國(guó)內(nèi)主流牌照方和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供的網(wǎng)絡(luò)視頻資源累計(jì)已超過125萬集，均不向用戶收費(fèi)。

    即便是在最愛年輕消費(fèi)者歡迎的電視游戲上，2013年，海信共上線游戲4225款，海信游戲?qū)ｎ}累計(jì)下載量達(dá)325萬次、累計(jì)運(yùn)行量達(dá)8,479萬次、累計(jì)運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)達(dá)1,125萬小時(shí)，在中國(guó)智能電視產(chǎn)品的游戲類應(yīng)用中全面領(lǐng)先。

    顛覆者VS被顛覆者

    當(dāng)樂視、小米以“顛覆者”姿態(tài)進(jìn)軍智能電視市場(chǎng)，面對(duì)海信等強(qiáng)敵的正面較量之后才發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的彩電行業(yè)，由顛覆者淪為被顛覆者只有“一念之差”，畢竟“姜還是老的辣”。

    2013年海信VIDAA TV上市半年多的時(shí)間，銷量就突破了100萬臺(tái)的規(guī)模，來自海信運(yùn)營(yíng)中心的數(shù)據(jù)顯示，這一顛覆式智能電視的用戶網(wǎng)絡(luò)激活率為92.2%，高出行業(yè)平均水平40%，并帶動(dòng)了海信智能電視的整體激活率超過80%。

    毫無疑問，海信已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品科技創(chuàng)新能力，快速轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粽承裕�并通過技術(shù)的內(nèi)容、游戲等增值服務(wù)，快速激活了傳統(tǒng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)芰Α?/P>

    海信通過對(duì)傳統(tǒng)電視體驗(yàn)?zāi)Ｊ降念嵏玻瑢⒑?jiǎn)單和智能融合，將顯示技術(shù)與軟件內(nèi)容融合，將技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新融合，從而走出了一條有別于傳統(tǒng)家電企業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新路徑，也拉開了2014年中國(guó)彩電產(chǎn)業(yè)變局的大幕。