戴姆勒北美（DTNA）為北美最大的商用汽車制造商，創(chuàng)新是公司的傳統(tǒng)。而今，這種傳統(tǒng)正在迅速擴(kuò)展到汽車行業(yè)以外。其位于俄勒岡州波特蘭市268000平方英尺的數(shù)字化總部，就是對其創(chuàng)新精神的證明。

    背景

    盡管公司已經(jīng)經(jīng)營了70余年，但DTNA并沒有停留在過去。早期，其就在汽車行業(yè)保持領(lǐng)先，因此在投資新總部的時候，DTNA就沒有興建典型辦公樓的意愿。經(jīng)過多次咨詢和商討，最終，公司將計(jì)劃定位于為員工和參觀者設(shè)計(jì)一座優(yōu)化的建筑——他們對未來工作場所的愿景。

    在確定數(shù)字標(biāo)牌解決方案是以直觀方式傳遞信息的必需要素后，DTNA選擇了總部位于科羅拉多州丹佛市的Four Winds Interactive（FWI）為其搭建可視化通信平臺。DTNA希望借助數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到2個目的：通過直觀的方式獲取信息，以便給參觀者留下深刻的印象，以及增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)。

    挑戰(zhàn)

    戴姆勒希望確保其新總部能夠代表公司對社區(qū)和員工的承諾，同時該建筑也需要成為吸引頂尖人才的手段。總之，該項(xiàng)目的每個方面都必須令人印象深刻。

    DTNA需要一個能提供兩種獨(dú)特體驗(yàn)的可視化信息平臺：一種用于參觀者，另一種用于員工。戴姆勒希望在人們進(jìn)入大樓后能夠立刻發(fā)聲，同時考慮到大堂的設(shè)計(jì)也需要滿足大型商用車展示需要，因此這無疑是個復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。此外，該建筑的設(shè)計(jì)目標(biāo)還包括與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的技術(shù)公司競爭，讓員工獲得在這座大型建筑中如何改善工作方式的信息，這對于公司吸引和留住最佳員工至關(guān)重要。

    解決方案

    在FWI平臺的支持下，DTNA總部的屏幕采用了面向員工和面向訪客的視頻通信應(yīng)用程序。

    在大堂內(nèi)，參觀者將通過位于角落的59屏視頻墻，了解產(chǎn)品創(chuàng)新的時間表、公司歷史、品牌信息等等。戴姆勒還可以根據(jù)訪問者和業(yè)務(wù)組在現(xiàn)場輕松定制消息。毗鄰電梯的位置，參觀者可以看到一面大型無縫視頻墻，這面10英尺×11英尺的視頻墻展示來自公司所有品牌的社交媒體、視頻和品牌內(nèi)容的組合。

    在每層樓上，員工都可以訪問交互式信息亭，為辦公室、會議室等提供導(dǎo)航服務(wù)。公司還通過每日與員工的溝通對內(nèi)容進(jìn)行輪換，包括顯示食堂菜單，提供當(dāng)?shù)靥鞖夂徒煌l件等。

    結(jié)果

    新總部及其直觀、整合的視頻通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)為DTNA員工和參觀者未來的參與奠定了基礎(chǔ)。

    從大堂的屏幕到整棟建筑的互動式員工亭，DTNA的可視化通信網(wǎng)絡(luò)正在幫助公司實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最初目標(biāo)。戴姆勒卡車北美公司對FWI平臺的靈活性、可擴(kuò)展性和可用性感到滿意，目前正在將可視化通信技術(shù)應(yīng)用于其波特蘭園區(qū)及其他即將建設(shè)的項(xiàng)目中。此外，戴姆勒集團(tuán)的其他子公司也在使用DTNA總部的“可視化通信”項(xiàng)目作為范例，用于新建和翻新的建筑。