珠寶往往意味著對(duì)一個(gè)人的個(gè)性和情感進(jìn)行定制，用戶只有在對(duì)產(chǎn)品和體驗(yàn)有一定的信任感時(shí)才會(huì)購(gòu)買。那么品牌如何在線實(shí)時(shí)展示珠寶真實(shí)效果，以吸引客戶參與體驗(yàn)并鼓勵(lì)他們購(gòu)買呢？Pomellato寶曼蘭朵已先人一步?jīng)Q定與先進(jìn)科技進(jìn)行合作推出AR虛擬試戴功能。用戶可以在微信小程序、品牌APP、實(shí)體門店AR試戴區(qū)進(jìn)行試戴品牌Nudo系列的40多款戒指，并能一鍵完成購(gòu)買。在AR技術(shù)的加持下，Pomellato寶曼蘭朵還原了門店的購(gòu)物體驗(yàn)，讓用戶在線上也能隨心搭配、組合疊戴，為購(gòu)買決策過(guò)程提供輔助參考。

01品牌全面營(yíng)銷：還原線下購(gòu)物體驗(yàn)&一鍵購(gòu)買

    為了讓更多用戶探索其標(biāo)志性系列并了解其背后的故事，Pomellato 打破常規(guī)，通過(guò)全渠道營(yíng)銷和沉浸式AR 技術(shù)為客戶提供無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。在試戴過(guò)程中，用戶可自由搭配多款戒指、旋轉(zhuǎn)戒指角度、調(diào)整戒指位置。還能實(shí)時(shí)查看寶石和鉆石的真實(shí)材質(zhì)，完美還原線下購(gòu)物。此番創(chuàng)新在一定程度上拓寬了品牌對(duì)其經(jīng)典產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式，讓奢侈品牌有了更廣泛觸達(dá)新生代消費(fèi)群體的機(jī)會(huì)。下面我們就來(lái)詳細(xì)分析一下它在Web、App、實(shí)體精品店的虛擬試穿功能。

    Pomellato官網(wǎng)中的AR試戴功能

    在Pomellato 官網(wǎng)中接入AR試戴功能后，用戶找到自己喜歡款式便能在Web端一鍵進(jìn)入試戴頁(yè)面。借助實(shí)時(shí)AR實(shí)時(shí)手部追蹤技術(shù)，消費(fèi)者可以自由旋轉(zhuǎn)戒指，從多個(gè)角度查看試戴效果，在選擇到喜愛(ài)的款式后，還能一鍵將其添加到購(gòu)物車并立即完成購(gòu)買。AR功能的接入，增加了用戶平均站點(diǎn)停留時(shí)間、參與度和因AR自帶流量而激活的社交裂變。且客戶可以獲得比圖片、視頻更詳細(xì)的信息，并能身臨其境地查看戒指或項(xiàng)鏈的試戴效果，從而加快購(gòu)物決策并縮短購(gòu)買周期。

    如今，市場(chǎng)上已有很多技術(shù)可以讓 AR 插件直接嵌入到EC SaaS 平臺(tái)中，所以對(duì)于 Pomellato 來(lái)說(shuō)，將基于 Web端的 AR 嵌入到網(wǎng)站中非常快速，不需要任何編程技巧，不僅實(shí)現(xiàn)了更廣泛的渠道覆蓋，還節(jié)省了大量的開發(fā)成本。

    Pomellato 官方應(yīng)用程序接入試戴功能是品牌打通營(yíng)銷全鏈路的另一項(xiàng)行業(yè)舉措，旨在讓客戶踏上可持續(xù)發(fā)展的旅程并探索其卓越的設(shè)計(jì)。用戶只需在手機(jī)上安裝Pomellato APP就能在線體驗(yàn)試戴功能，就能在線查看不同系列戒指的上手效果，并能查看充滿活力的寶石和完美切割的鉆石，探索其寶石產(chǎn)地和鉆石特性，獲得與線下購(gòu)物相同的體驗(yàn)。用戶可以直接在APP內(nèi)拍照分享至社交網(wǎng)站，當(dāng)用戶分享社交網(wǎng)站后，借助社交平臺(tái)黃金舉證，不僅能提升品牌APP的下載量，帶來(lái)潛在用戶的提升，還能為品牌沉淀私域流量。

    彌知科技，POMELLATO（寶曼蘭朵）推出AR戒指試戴功能，在APP內(nèi)拍照即可在線AR試戴NUDO系列戒指，并能一鍵跳轉(zhuǎn)官網(wǎng)購(gòu)買。3D實(shí)時(shí)渲染結(jié)合AR手部識(shí)別，完美還原流光溢彩的寶石質(zhì)感， AI精準(zhǔn)指圍測(cè)量打造戒指真實(shí)佩戴效果，還原線下購(gòu)物體驗(yàn)，助力品牌營(yíng)銷高效轉(zhuǎn)化！#AR #AR試戴 #新零售 #3D #WebAR #元宇宙 #Metaverse

    Pomellato 實(shí)體店智能鏡前珠寶試戴

    Pomellato在剛開業(yè)的上海前灘太古里精品店引入了首個(gè)線下AR試戴體驗(yàn)區(qū)，首次提供品牌高級(jí)珠寶產(chǎn)品的虛擬試戴。消費(fèi)者只需要走到智能鏡前，通過(guò)其全高清顯示屏和觸摸屏就能進(jìn)行AR虛擬試戴。就像在 Web 或 App 中進(jìn)行虛擬試穿一樣，找到自己喜歡的款式就可在鏡前進(jìn)行虛擬試穿，不僅可以自由查看高度還原的 3D 效果和實(shí)時(shí)試穿效果，還能直接在屏幕上進(jìn)行購(gòu)買。

    當(dāng)消費(fèi)者在線下店鋪購(gòu)買珠寶時(shí)，排隊(duì)等待或不得不處理庫(kù)存短缺的情況隨處可見(jiàn)。據(jù) 451 Research 的分析師稱，56% 的受訪消費(fèi)者因?yàn)榕砰L(zhǎng)隊(duì)而沒(méi)有買任何東西就離開了商店。Pomellato 推出的智能鏡前試戴珠寶，幫助消費(fèi)者節(jié)省了購(gòu)物等待時(shí)間，并通過(guò)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，智能鏡可以模擬給定物品在用戶身上的試戴效果，幫助實(shí)現(xiàn)樣式選擇、整體搭配、商品細(xì)節(jié)查看，以便縮短購(gòu)物流程。使品牌能夠立即為客戶提供完整的庫(kù)存訪問(wèn)權(quán)限，并獲得更好的交叉銷售或向上銷售。

    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在珠寶行業(yè)的應(yīng)用在一定程度上使珠寶零售商能夠在數(shù)字世界中超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)美國(guó)商業(yè)資訊的報(bào)告，40% 的受訪者表示他們?cè)敢鉃榫哂?AR 體驗(yàn)的產(chǎn)品支付更多費(fèi)用，72% 的受訪者表示他們因 AR 購(gòu)買了計(jì)劃外的物品。以下列出了 AR技術(shù)為珠寶行業(yè)帶來(lái)的一些機(jī)遇。

    提升品牌知名度并吸引新受眾

    傳統(tǒng)時(shí)尚行業(yè)和奢侈品牌面臨的主要營(yíng)銷挑戰(zhàn)之一是難以與年輕一代建立聯(lián)系。部署 AR 技術(shù)可以幫助品牌為 Z 世代提供創(chuàng)新體驗(yàn)，拍照分享功能符合Z世代在社交媒體上分享試穿照片的喜好。 AR試戴功能的引入，為品牌提供了一種提高知名度和吸引新受眾的新方式，品牌可以從互動(dòng)中提取大量信息數(shù)據(jù)，幫助品牌提高對(duì)客戶認(rèn)知、行為和偏好的了解，以用于長(zhǎng)期的品牌營(yíng)銷計(jì)劃。

    3D 珠寶模型取代過(guò)時(shí)的紙質(zhì)目錄并增加參與度

    在實(shí)體店中，往往會(huì)存在產(chǎn)品缺貨等情況。例如顧客想要精品店里沒(méi)有展示的珠寶，或者他們可能會(huì)訂購(gòu)不同顏色、形狀或?qū)毷�。如果消費(fèi)者沒(méi)有看到真實(shí)的搭配效果以及上身效果，一半的顧客可能會(huì)放棄購(gòu)買意圖。而AR技術(shù)的嵌入完全避免了這種情況。高精度3D渲染技術(shù)呈現(xiàn)珠寶真實(shí)的尺寸和比例，用戶在線上即可查看產(chǎn)品細(xì)節(jié)，縮短了購(gòu)買流程加快用戶購(gòu)物決策。

    減少退貨并提高客戶滿意度

    品牌的退貨成本是巨額數(shù)字，經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物客戶的退貨率在整個(gè)購(gòu)買數(shù)量的 15% 到 40% 之間，而在線珠寶賣家最大的擔(dān)憂是退貨的惡性循環(huán)。通過(guò)AR珠寶試穿，用戶可以直觀地查看產(chǎn)品并進(jìn)行試穿試戴體驗(yàn)，以做出滿意的購(gòu)買決定，不僅減少了商品退貨率，更提高了客戶滿意度。

    提高私域流量和銷售轉(zhuǎn)化率

    通過(guò)將 AR 虛擬試戴嵌入官網(wǎng)，Pomellato 將客戶帶入他們的私域流量池，以方便打造更多營(yíng)銷活動(dòng)。顧客可以隨時(shí)隨地打開相機(jī)，選擇最新款式，一鍵試穿，加深對(duì)品牌的印象，延長(zhǎng)在頁(yè)面上的停留時(shí)間。通過(guò)沉浸式 AR 購(gòu)物體驗(yàn)，為客戶提供直觀的購(gòu)買決策，提高了他們購(gòu)買產(chǎn)品的可能性與產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率。

    03如何嵌入虛擬試戴技術(shù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化

    AR 試穿試戴功能是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)突破性技術(shù)，是企業(yè)在這個(gè)時(shí)代保持相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，為零售商提供了絕佳機(jī)會(huì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，使用AR技術(shù)將為品牌帶來(lái)的收益相比，使用AR技術(shù)的投資是極低的。幸運(yùn)的是，AR技術(shù)的嵌入不像以前那么困難，尋找可靠的 AR 解決方案提供商，例如 Kivisense（2021 F8 Refresh 上排名前 5 的初創(chuàng)公司之一），可以快速推動(dòng)品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

    下面我們就來(lái)詳細(xì)分析其亮點(diǎn)技術(shù)：

    1.支持輕量級(jí)WebAR算法插件集成，讓更多開發(fā)者打造更輕體驗(yàn)的AR場(chǎng)景。Kivisense基于人工智能引擎，研發(fā)出精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的AR追蹤算法，幫助品牌提供沉浸式虛擬試穿體驗(yàn)，還原線下購(gòu)物體驗(yàn)。

    2.3D渲染引擎可高度復(fù)制各種材質(zhì)，包括鉆石、金屬、寶石、皮革、PVC等，讓產(chǎn)品模型更加逼真，帶給消費(fèi)者“即看即買”的AR體驗(yàn)。

    3.除了AR高級(jí)珠寶試穿，Kivisense還提供AR眼鏡試穿、AR鞋履試穿、AR手表試穿、AR手袋試穿、AR美瞳試戴等多種模塊化API服務(wù)試穿等，方便開發(fā)者直接調(diào)用。這種方法大大減少了開發(fā)時(shí)間和成本，提高了開發(fā)效率。

    4.支持合作伙伴將AR插件無(wú)縫嵌入Shopify等Web、App、EC SaaS平臺(tái)，甚至實(shí)體精品店等，幫助品牌打造全渠道虛擬試穿，提高投資回報(bào)率。