在國內，教育領域一直都是各大投影廠商最為看重的一塊市場，也是占投影機市場份額最大的領域。但是進入08年，雪災以及地震等一系列天災的發生在很大程度上影響了以政府為主導的教育等行業對投影行業的投入力度。而到了08下半年，席卷而來的金融風暴以及全球經濟不景氣等因素給整個投影機市場帶來的打擊也是非常大的。

    據CBIR調查顯示，投影機市場教育用機占據主導地位，市場占有率一直維持在50%以上。但是相比07年，今年國內教育行業投影機采購上已經放緩，大單采購數量明顯少于往年，同時單筆采購數量也比去年要少，幾百臺的量在今年已經算的上是大單。

    在整體大環境非常嚴峻的形勢之下，產品本身已經不是唯一能打動招標者的因素。廠商除了要在配套設施上進行完善以外，在產品的服務上也一定要下足功夫。因為教育行業對于投影機高標準要求更多體現在對整體服務的要求上。

    這也就是說在教育市場，一個成功的商家不僅僅只能是考慮怎么賣產品，更重要的是要賣整體的解決方案以及全套的服務，讓用戶能夠一步到位。這樣的優勢是非常明顯的，而且竟爭力度也會大幅增加。在這方面，東芝可以說是走在了行業的前列。

    東芝自進入國內投影市場以來就選擇了國內最大的IT分銷商神州數碼合作。神州數碼在全國建立了廣泛的銷售網絡和完善的售后服務體系，并且憑借在市面上多年的努力再加上東芝投影機一貫的優良品質積累了濃厚的教育、政府、金融等領域的行業基礎。

    另外，于近日東芝還聯合神州數碼推出了“360度五星級升級服務”，通過此次升級，神州數碼針對客戶普遍關心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質保期限、維修服務城市做了全方位的提升，徹底免除用戶的后顧之憂。

    通過這種種的舉動可以表明，對于目前教育市場目前的這種狀況，除了要有強硬的產品品質之外，廠商更要有“服務意識”，從服務找突破口，用更優質、更持久的服務贏得客戶的信賴。于此同時也很好地證明了在淡季中大品牌的綜合實力和反“冷”的強硬策略。