日前，神州數(shù)碼和投影機(jī)第一品牌東芝將原本享有盛譽(yù)的 “五星級服務(wù)”全面升級為“360度五星級服務(wù)”。通過此次升級，神州數(shù)碼針對客戶普遍關(guān)心的電話咨詢、維修方式、維修周期、質(zhì)保期限、維修服務(wù)城市做了全方位的提升，徹底免除用戶的后顧之憂。

   隨著投影機(jī)應(yīng)用的日益廣泛，用戶對于投影機(jī)產(chǎn)品服務(wù)的需求也越來越突出。而這不僅對廠商，對于負(fù)責(zé)國內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)作的品牌總代也提出更高的要求。作為國內(nèi)最大的IT服務(wù)商，神州數(shù)碼早在1996年就開始經(jīng)營東芝投影機(jī)，在投影機(jī)領(lǐng)域同樣占據(jù)絕對領(lǐng)先位置，此次將服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度，激活覆蓋全國的113個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能夠?qū)θ珖�范圍�?nèi)的客戶需求做出快速響應(yīng)。

    從現(xiàn)在到09年3月31日期間，購買東芝投影機(jī)的用戶，只要在購買產(chǎn)品之后一個(gè)月內(nèi)撥打800-810-7218免費(fèi)注冊，即刻升級為“360度五星級服務(wù)”。零售商務(wù)用戶以往整機(jī)/燈泡2年6個(gè)月的質(zhì)保期延長為2年8個(gè)月，維修周期內(nèi)4小時(shí)電話維修響應(yīng)、5個(gè)工作日修復(fù)。擁有服務(wù)VIP卡的用戶，和需要更多服務(wù)的商務(wù)用戶，甚至可以獲得長達(dá)“3年+3年”的售后以及備機(jī)上門。

    此次升級，神州數(shù)碼特別針對不同的客戶群體定制了多套服務(wù)升級方案。讓廣大用戶能夠進(jìn)一步地享受到東芝產(chǎn)品和神州數(shù)碼完善的服務(wù)保障體系。憑借東芝產(chǎn)品自身的卓越品質(zhì)和神州數(shù)碼遍布全國的渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造業(yè)界最完善的“360度”五星級服務(wù)體系，再次成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)潮者。

    伴隨服務(wù)升級，東芝還聯(lián)合神州數(shù)碼共同啟動了“東芝投影機(jī)，金秋歡樂送”的大型促銷活動。只要在11月30日前購買東芝指定投影機(jī)型（TDP-XP1/XP2/SP1、TLP-X100）中的任何一款即可獲得神州數(shù)碼為您準(zhǔn)備的精美禮品一份。

升級服務(wù)詳表：