近日，TVX品牌擁有者韓國DVICO公司鑒于此前發布的高清播放機M-6500A出現的一些故障，發布了M-6500A故障機的召回通知。小編特此提醒大家，故障機召回更換僅限2008年4月1日至6月1日，望廣大用戶注意。官方召回通知內容如下：

    首先非常感謝廣大消費者對我們的支持，DVICO公司為了給廣大消費者帶來更加理想和完美的機器特作出以下決定,關于M-6500A召回計劃，事實如下：

    從2008/4/1開始實施召回M-6500A故障機,操作流程如下：

1.發送郵件給我們 shanghai@tvxhd.cn，需提供以下資料：
A.姓名，聯系電話，地址
B.M-6500A產品序列號（背面序列號14056L08....，不是code碼）
C.購買地點（授權經銷商）

2.郵寄M-6500A故障機（裸機）給以下地址，請不要郵寄配件及原包裝盒。
地址：上海浦東東方路8號良豐大廈18F座
聯系人：金先生
電話：021-58776311
    請在快件內附上白紙并一定注明名字（請和郵件里的名字一致）、聯系電話、收件地址等信息。

3.我們收到機器后會通知您或郵件給您。

4.更換周期為5天左右。（上海地區客戶可直接來本公司更換）

    不符合以上要求事項的機器將被退回或拒收，敬請諒解，希望廣大用戶積極配合我們的召回計劃。

郵寄方式：
    請采用順豐快遞或EMS 2種方式郵寄

付款方式：
    對方付款（到付方式）

處理方式：
    更換新機

更換對象：
    中國大陸銷售的TVX-HD M-6500A機器 （授權代理商） 
    2008年3月20日前購買的用戶

    注意：如不能確定機器是新版還是舊版，請發郵件和我們確認，稍后我們會在網站上發布序列號查詢系統，以便廣大用戶查詢機器真偽。

更換受理時間：
    2008年4月1日-2008年6月1日

    注意：超過此期限，我們將采取維修更換配件的方式，不便之處敬請諒解。