專注定位而立業

加倍付出以成事

　　相信“有志者事竟成”的郭特利，在我們本次專訪伊始，便引用了這句名言，并將其翻譯成自己的話說：“箭頭對準月亮至少能射準老鷹，就是我們要定一個更遠大的目標，然后努力去實現它。”“我鼓勵自己和朋友，定目標要大，就像箭頭對著月亮，雖然不可能射到月亮，但是用射月亮的精神去做的時候，最后可能會射住老鷹。”

　　本著這樣的精神，郭特利在飛利浦時，公司規定9點上班，他卻每天7點多就到，晚上又是最后離開。他笑稱：“飛利浦早晚的燈都是我關的”。正是靠這種加倍付出的精神以及正確的方法、方向，他自然獲得了比別人更多的回報。而自從其掌管奧圖碼亞太區以后，公司的業績也是成倍增加，并于07年第四季度首度擊敗了日本品牌愛普生，成為臺灣市場占有率第一的品牌。

　　在歸結獲得如此成績的原因時，他總結道：“第一是公司及品牌定位。奧圖碼是投影機產業里面唯一一個專注投影機的公司，其他競爭對手，不管索尼、東芝、松下都是很大的品牌，只有奧圖碼一開始就用最專業、專注、專精的精神來打造，很多策略發展也是專注在這個領域的不同方面。”比如6年前公司剛成立時，大家對投影機并不專業，辦公室用便是商用，帶回家就是家用，而奧圖碼是把投影機按不同的消費者需求做不同的設計，因為他們認為：看電影和看電視的投影機應該不同，看電視你希望顏色很漂亮，很強烈，可是在開會的時候，顏色不是那么重要，大多只是希望它越亮越好。正是在業界的這種專業定位和策略，使得其與其它品牌競爭的時候擁有領先的競爭力。

　　他總結的第二點是執行，尤其是以接近創業的精神做事情。他解釋說，一是要比別人勤奮，二是要比別人更聰明，更能夠把有限的資源最大化。因為創業型的公司，初期難免遇到資源不足的問題，于是要能夠1塊錢當5塊錢用，將產值最大化。在這一點上他深有體會，并舉例自己在做品牌和銷售時的經驗。局外人聽來真的很像生動有趣的故事，而且也不得不佩服其不拘一格，但是里面包含的艱辛，只有細心體會才能深刻領會。

　　例如講到自己如何建品牌形象，他說：“四年前讓臺灣媒體認識我們的方式，是由我個人表演跆拳道，因為我本人是跆拳道黑帶。很多臺灣媒體當時覺得我們這個有點不太正常，但覺得這個公司蠻有活力，還覺得這個公司積極。再加上在這個時間，公司在臺灣的銷售有了顯著的進步，臺灣媒體的宣傳自然水到渠成，無形之中替公司節省了很多宣傳費用，那場發布會也才花了不到兩萬塊錢。”

　　后來為了延續這個品牌知名度，郭特利又發明了舉啞鈴的宣傳方式，同樣也取得了很好的反響。但無論是跆拳道還是舉啞鈴，他都沒有采用任何道具，盡管之前有同事這樣建議。以真實作為公司營業理念的郭特利，“真刀真槍”地上了，當現場的記者看到他舉起自己無法舉起的啞鈴時，郭特利描繪在場者尤其是記者的反應時說：“他們首先覺得很珍貴，然后會覺得公司很認真，感覺公司真誠。整個發布會結束之后，媒體再度給以很高的評價，他們覺得沒見過這么賣力的人，他們覺得公司是好公司，說老板都這么賣力。”

　　據此，郭特利再次為公司和自己經營的品牌，贏得了媒體的一系列正面報道，公眾也開始覺得奧圖碼是積極進取、做事情很認真的公司。由此也就不難理解，盡管奧圖碼是很年輕的公司，但六年下來，其在全世界各地都有不錯的成績，在歐洲、美國、亞洲大多數國家，都是前兩三名的投影機市場領先者，在臺灣市場07年第四季度是第一，并贏得很高的評價。

包容樂觀且管理

　　由世界500強企業飛利浦的副總，到加入01年才成立的奧圖碼做經理，他用“追求人生利益階段的成就”來解釋這其中的契機。盡管此際的責任比以前更重，但高于以前的待遇、創業而非打工的感受以及在參與決策上的貢獻，在他看來這很公平。而在飛利浦的專業成長，與建立奧圖碼品牌一樣，成為其人生經歷中難忘的兩大部分。

　　作為跆拳道高手，談及工作和業余愛好，比如運動對公司經營的幫助時，他說：“因為跆拳道是兩個人對打，有時候難免要和比你高大的人對打，所以你要很冷靜，要找出破綻來打。這一點同樣適用于我們面對比自己強的競爭對手，這時候還是要冷靜，找出解決途徑。”可以說這是郭特利把跆拳道的哲學用到了職場中。至今，他還是保持每天運動、早起的習慣，希望自己的體能狀況、意志力等都得到鍛煉。

　　有人說總經理其實就是真正意義上的人力資源總監，但是一個好漢還要三個幫，所以自然需要選擇和自己合作的人。被問及公司成員選擇的標準時，郭特利似乎尤其找到了表達自我的思路，并且旁征博引，將自己對于中國茶道、文學和歷史的喜歡以及理解，還有對于自己的反思，全部都融匯在對于我們這個問題的解答之中。

　　他茶杯上的“有容乃大”四個字，幾乎可以概括其用人原則，并一再被用來提醒和強迫自己要做到更好。用他自己的話說，就是希望容納不同專業，不同特質的人。他引用兩大歷史名人劉邦和項羽的故事說：“看上去，劉邦不如項羽，項羽是英雄蓋世，按照古書記載他長得又帥，劉邦是其貌不揚，有點無賴的感覺，但是因為劉邦擁有張良、韓信，所以最終成功了，現在來看，這就是人力資源的差異。”把曾經的自己比作明星球員的郭特利，明白自己以后要當明星教練，吸收更多的人才，而且最理想的情況是希望德才兼備。

　　當然，奧圖碼并非一帆風順，而是曾經并將要繼續面臨和克服一系列困難，比如資源不夠，競爭對手很多。尤其是2008年，這個被很多企業視為中國經濟比較困難的一年，因為人民幣持續升值，1月1號實施《勞動合同法》，還有兩稅合一，對于外來企業而言，可以說其實已經沒有什么太多優惠了。在這樣的情況下，珠三角地區有很多臺企、港企，都是把他們的企業搬遷到越南或者是泰國，但是奧圖碼卻與眾不同地選擇走向內地市場。

　　對此，郭特利似乎比內地的我們更加正面看待中國的未來，并對自己的未來充滿樂觀的期望。如今講到參加07年“亞洲快速成長500強”在香港頒獎，見到領獎現場有那么多和自己相似的新公司，而且其中40%都是中國的企業時，他感慨說：“其實我們擁有很好的環境，包括很廣大的內需市場，很充沛的人才，二者會交織成很多機會，這其中包括就業機會，消費機會，因為從消費者看是消費市場，從就業者來看是就業舞臺。”

　　郭特利的理解是：從表象來看，似乎中國經營環境比較困難，但是從深層來看，它背后代表不同的意義：首先是中國改革開放20多年以來經濟成長非常快速，盡管先求量的增長，使中國一度好比是世界的工廠，但是經過這個階段之后，應該說中國現在是世界一部分的市場。這已經發生了質變。還有新的《勞動合同法》實施，從另一個側面表明高附加值的、有技術水平的企業是中國歡迎的，這也是一種質變的表現。至于奧圖碼走進內地市場，目的主要是希望把奧圖碼優質、專業的投影機介紹給國內的消費者，也希望吸引國內優秀人才，過三五年即便到越南公司，希望在此已形成了臺灣以外的另一個人才庫。

　　正如郭特利所言，兩地除了搭飛機比較麻煩以外，彼此之間的溝通沒有障礙，不像去韓國采訪還要翻譯。本刊在此祝愿他在中國與內地的互動能順利而圓滿地實現，我們也期待著中國市場上多一個優質長久的品牌。