2008年對于投影儀市場來說意義非凡。奧運會給大屏幕顯示設備帶來契機、高清信源開播、高清DVD制式確定等等可以說是捷報不斷。有了這個大環境,家電企業便紛紛涉足投影儀領域,索尼、日立、富可視等今年初就發布了數款新品,希望能夠先發制人,搶占2008年國內投影儀市場。如今大半年過去了,不僅國外品牌不斷沖擊市場,一些本土企業也紛紛涉足,海爾、長虹率先進入,紐曼緊跟其后,市場異常熱鬧,業內更是認為今年將是投影儀普及的元年。
不可否認,從高端商用領域走到家用領域,投影儀的普及悄然駛上快車道。經歷了年初入門級投影儀的一次價格集體跳水,齊齊將價格殺到3999元,投影儀正式宣布進軍主流家用市場,另外,得力于北京奧運會的推動,中端產品占領家用市場的腳步開始提速。不過,雖然發展速度在加快,但畢竟還處于普及的初始階段,橫在投影儀前進路上的門檻依然很多,能否快速、順利地跨過這些門檻,將直接影響著投影儀的未來。
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對于一種普及性家電產品來說,質量是否可靠、使用壽命是否夠長,是消費者最為關注的問題,也是能否贏得消費者認可的核心問題。雖然投影儀經過多年的發展,整體質量已經有了很大的提升,但是消費普遍關心的使用壽命仍然有待延長。中國電子商會副會長王寧在接受記者采訪時指出,目前投影儀的使用壽命尤其是燈泡的使用壽命過短,是其最大的難關,也是投影儀普及的軟肋。
投影儀的燈泡使用壽命已經可以達到3000個小時,雖然這在技術發展上已經前進了一大步,但從消費者的角度來看依然不夠。平板電視發展初期,除了價格高昂因素外,燈泡的使用壽命過短也是其市場拓展的最重要障礙。王寧表示,同平板電視爭奪消費者,是投影儀進入普通百姓家庭不可避免的現實,但現在平板電視燈泡的使用壽命已經能夠達到數萬個小時,投影儀才僅僅3000個小時,幾乎沒有競爭力。
從目前的投影儀技術發展情況來看,要想解決這個問題,只有使用長壽命的LED燈泡,但是由于LED燈泡成本高、技術不成熟,暫時還難以廣泛使用。
●價格難關要破解
對于普通消費者來說,價格始終是影響購買的最重要因素。雖然經過企業的努力,投影儀的價格已經大幅下降,3000元以內的產品競相出現,甚至2000元以內的產品也已經面世,但是不能就此認為投影儀的價格已經能夠滿足消費者的心理需求了。細觀這些被企業廣為宣傳的低價產品,不難發現技術含量都較低,而消費者真正需要的高技術含量產品價格依然很高,令普通消費者難以企及。
平板電視已經進入了高清時代,普通的高清平板電視價格都已降至萬元以內,但是記者在走訪投影儀市場時發現,高清投影儀的價格都在萬元以上,有的甚至達到數萬元。以720P高清產品為例,平板電視6000元以下的產品比比皆是,而投影儀最便宜的售價也在8000元以上。高位的價格顯然是家用投影儀普及的重要障礙之一。
王寧認為,在家用投影儀市場價位水平偏高的背景下,很難實現較大規模的量產。而市場規模和生產規模的限制則會進一步加劇單品成本居高不下的局面。這樣,價格高和規模小就形成了惡性循環,導致其家用市場發展緩慢。
對于一種商品來說,消費者認知度的高低、是否有潛在和現實的消費需求,是決定其市場發展的最終動力。目前投影儀市場雖然已經啟動且不乏活力,但是整體上看,消費者的認知度依然不高,消費意識依然缺乏。
正是因為消費意識缺乏,消費者對投影儀的購買、使用準備不足,使得新生購買意愿的消費者常常最終對投影儀退避三舍。消費者對平板電視都有了一個很高的消費意識,在住房裝修時會考慮到布線和插座問題,一旦決定購買,便可以輕松實現。投影儀對房間的布線要求更為嚴格,如果在房屋裝修時就考慮了布線問題,那么后期的安裝和使用就會比較方便,但如果是已經住了一段時間又想使用投影儀,則要重新進行布線,比較復雜。再比如,投影儀通常采用吊裝模式安裝,安裝好后想要移動就非常困難,用戶想在不同房間里使用投影儀的愿望不容易實現。而平板電視搬運起來雖然也不省力,但至少還是可移動的。此外,與平板電視相比,投影儀在使用時需要與其他設備連接,不能直接處理電視信號。
王寧指出,投影儀普及,不僅需要企業大力提升技術、改善產品質量,更需要在產品使用知識上下功夫宣傳,有效地提升消費者的消費意識,培育市場消費潛力。
●渠道拓寬應加強
渠道是否暢通直接關系著消費者對產品的接觸、認知和了解,最終影響著購買。從目前的投影儀銷售來看,渠道不暢已成為一道檻。購買家電產品去家電賣場已經成為絕大多數消費者的消費習慣,但是記者在走訪家電賣場時卻發現很難看到投影儀的蹤跡,偶爾有個別賣場銷售,品牌、種類也很少,根本滿足不了消費者的多樣化選擇需求。聯想投影儀項目負責人表示,目前投影儀的銷售還主要集中在IT渠道,走賣場銷售的企業很少。
中國電子視像行業協會秘書長白為民在接受記者采訪時指出,暢通渠道已經成為家用投影儀亟待解決的現實問題。她說,從消費者的層面上講,去哪兒買投影儀是一個老大難問題,家用投影儀市場計劃消費和潛在消費群體都在快速增長,但可供選擇的采購平臺并不多。從企業層面上來講,主要問題是優秀的代理商難找,雖然看好市場、有好產品,但沒有理想的渠道商可拓展。從銷售商的層面上來講,目前水貨業務比例仍然相當高,并且許多經銷商缺乏專業度和家庭影院解決方案能力。而對于媒體來說,對技術或產品的報道多,對應用和消費模式的推廣少,這些都導致家用投影儀在普通消費者中不能得到很好的推廣。
白為民認為,企業應該考慮的是更長遠的發展,布置更多的銷售網絡,給消費者作更多的產品演示和體驗,并提供更為專業的服務。企業還應從搶奪市場轉向共同開發市場,推出更多滿足消費者需求的產品,對下級渠道作更多的培訓及促銷支持,并且作好嚴格的市場管控。
中國消費者協會副秘書長武高漢指出,投影儀以前主要用于商務領域,如今要想作為普及性產品進入普通家庭,不僅要在質量的可靠性、技術的完善性、渠道的暢通性和消費的實惠性上下功夫,還要在售后服務上下功夫,徹底解決消費者的后顧之憂,提升企業的信譽度,才能最終贏得消費者的認可。