奧圖碼進入國內投影市場較晚,品牌認知度相比于一些老牌廠商還是顯得不足。當然,奧圖碼有著專注投影的專業優勢、擁有長久堅持創新的研發理念,而且其產品不論是在性能、定位、穩定性,還是在梯度建設上都做得不錯。不過奧圖碼要想真正樹立起自己的品牌優勢,還是得在渠道建設上花心思。
要想打造自己的品牌優勢,奧圖碼必須要建對渠道,要把形象工程一步一步地做好,并將在今年和多家渠道商進行洽談與合作,爭取扎根到各個省級城市,并能致力于發展出一支優秀的經銷商隊伍。
奧圖碼渠道建設上最大的特色是什么,那便是“不設總代、原廠提供附加價值”,那它靠什么在拉攏經銷商,建立自己的渠道網呢?附加價值,對各級負責的附加價值。奧圖碼一直在承諾向廣大經銷商提供附加價值,用戶在購買機器后所擔心的后期維護維修方面的問題都是由奧圖碼原廠承擔,而并非由經銷商承擔。這并不是奧圖碼中國區代理的承諾,而是奧圖碼原廠的承諾。
經過短短四年的時間,奧圖碼已經在全國建立了廣闊的銷售網絡,而奧圖碼在中國區也擁有了近百人的規模強大投影機營銷團隊!皧W圖碼”這個全新的品牌也在“專業專注”理念的導引下,隨著其市場銷量穩步前進而逐步提升。
09年的經濟環境雖說不太好,也有眾多不利因素影響著投影市場的發展,而奧圖碼在市場上還是不斷收獲標單:如中標印尼政府采購的2000多臺、中國廣電市場2000多臺,均是奧圖碼成功贏得市場的證明。每年遍布十幾個省市的開拓腳印,奧圖碼投影的足跡已遍布全國直轄、省會城市以及二三線地市。隨著奧圖碼市場的不斷深耕,其在業界內的影響力也越來越大,奧圖碼的投影也贏得了越來越多消費者的青睞。
售后服務也是“頭等艙”——奧圖碼式“紅心服務”
消費者在選擇投影機的時候,除了技術指標和價格之外,還會特別關注售后服務。奧圖碼的售后服務一向以紅心服務聞名,這也是奧圖碼向廣大消費者承諾“頭等艙”式售后服務的體現:
一、健康保險:整機保修期內,客戶可享受每年一次免費的保養服務;針對送到服務中心參加保養服務的機臺,奧圖碼將提供詳盡專業的“健康卡”,全程記錄客戶機器的流明等情況,并給予保養建議。
二、奧圖碼還可以為廣大用戶提供專業的800服務熱線提供售前售后支持,奧圖碼的免費熱線電話則是800-820-8150
三、定期推出的優惠政策,繼去年底的“奧圖碼雙燈禮獻,品質與驚喜雙享”活動后,奧圖碼又開展了3年內免費送燈泡的活動,在今年8月8日前,購買奧圖碼的家庭影院投影機,到奧圖碼的官方網站注冊后,3年內在任何時間都可以獲得奧圖碼原廠燈泡一只。
四、奧圖碼投影提供三年質保,質保期已經是相當長了。而在質保期之外,奧圖碼還可以為用戶免費除塵保養一次,除了清除粉塵,還可以為機器提供一次全面的健康檢查。
此外,奧圖碼在內地擁有工廠、不設總代,這也是一大優勢,它實現了特殊的4級產品鏈(工廠-廠家-代理-客戶),優于一般的5級產品鏈模式(工廠-廠家-總代-代理-客戶),少了一級階層,內地有了工廠,奧圖碼便能讓投影耗材的維修成本極大降低,這顯然奧圖碼在售后服務建設上的一大優勢,如此貼心的售后服務模式均會讓用戶受益良多。