隨著銀行營業網點裝修的標準化推進，部分營業網點基本配備有客戶等候區和液晶電視等設施供客戶等候業務辦理時休息。并且根據人民銀行和銀監會的相關要求，銀行必須向客戶披露大量信息：包括本外幣存款利率、貸款利率、客戶投資風險提示等內容，加上銀行還必須給客戶提供大量的基金、黃金、外匯、保險、銀行產品等相關信息，現有的電子點陣利率顯示方式只能顯示字符信息，不能滿足現在銀行業務的需要。

    銀行營業網點是顧客購買業務產品和體驗服務的場所，是聯系銀行和顧客的一個紐帶和橋梁，在銀行的服務體系中肩負著為顧客提供業務產品及相關服務的職能。然而，隨著銀行競爭競爭的加劇，金融創新工具的廣泛運用，單純的賺取顧客的存貸款利差已經很難維持銀行的正常經營活動，銀行需要轉變經營戰略，需要向顧客推薦更多地金融工具和理財服務產品。在“以顧客需求為中心”、“滿足顧客的差異化需求”、“培養顧客品牌忠誠度”等營銷觀念成為銀行業普遍觀念的前提下，營業廳將擔負著更多的職能，除了提供正常服務的場所外，還是銀行和顧客互動的最好窗口，營業廳是銀行宣傳品牌文化，展示品牌內涵，提高顧客認知度、培養顧客忠誠度的天然場所。以下通過對多媒體信息發布系統在銀行營業廳應用價值的分析， 將更能讓人體會到銀行營業廳的紐帶和橋梁的作用。

    如何充分利用各銀行網點的液晶電視實現統一的企業形象展示、產品營銷宣傳、客戶信息告知、有效緩解客戶等候心情等服務，已成為銀行網點信息化建設的關鍵，建設一套有效的多媒體信息發布系統已成為銀行的必要投資。

    “陽光”多媒體信息發布系統則是一套專門為銀行系統設計的網絡信息顯示系統。

    它由媒體顯示服務器、內容分發服務器和媒體顯示終端構成；能夠將視頻信號、有線電視信號、音頻信號、圖片信息、網頁信息、天氣預報和滾動字幕組合成一個流媒體，通過網絡傳輸到媒體顯示終端，然后由媒體顯示終端將流媒體信息轉換成顯示終端的視頻信號播出，并能達到數字高清標準。這套系統采用嵌入式設計，可以搭建在銀行內部網或局域網上，對網絡資源的需求極低，其獨特的遠程分布式管理模式可以實現顯示終端的集中或分區分組管理，并能夠對播出內容實行即時編輯。

    對于銀行的管理者來說，要把工作信息下發到數量巨大的營業網點，要對龐大的員工隊伍進行新增業務的培訓都意味著巨大的工作量。“陽光”多媒體發布系統的遠程信息發布和分區、分組式管理可以大大簡化工作程序，提高效率和服務質量。銀行相關部門再也不用費時費力地先把宣傳材料和內部培訓內容制成光盤或印刷品，再下發到各個營業網點了。

    同時，“陽光”多媒體發布系統還是一種全新模式的廣告載體。銀行可以利用該系統播放業務介紹、宣傳短片甚至商業廣告等，使其成為企業形象宣傳的窗口和新的增值服務平臺，成為銀行在激烈的競爭環境下一種新的營銷手段。由于在播出期間沒有其它信息源，儲戶受到時間、空間的限制，傳播效率將能達到最大化，大大提升了銀行的形象和品牌價值。

    銀行人群聚集、信息流量巨大，需要靈活快捷的傳播平臺。以陽光多媒體發布系統為代表的網絡多媒體播放系統順應了銀行業務的特點和發展的需要，代表著銀行信息化發展的未來趨勢。

    系統特點

    嵌入式設計，不受計算機病毒的攻擊，即插即用，穩定可靠。

    支持多種視音頻格式，播放質量可達到高清水平。

    分區分組管理，遠程控制，管理方式靈活多樣，可擴展性強。

    支持現有的所有IP網絡，在銀行的辦公網上即可實現全面的服務，而不會對銀行其他業務有任何影響。

    播出方式靈活多樣，可根據用戶需求制定有針對性的信息。

    基于Windows/Linux 平臺，具有靈活多樣的模版設計功能，無需專業設備，在普通PC上即可輕松編輯節目，用戶界面友好，操作方便。

    多種視頻輸出接口，可外接多種顯示終端。

    多級權限管理功能，可由總部對各營業網點設置、分配不同的操作權限。

    遠程升級，不需要技術人員到播放器終端進行操作。

    支持遙控器控制方式，減少營業廳對顯示終端的操作控制。

    系統應用：

    實時顯示各幣種利率、外匯牌價、基金、債券、黃金、財經新聞等金融信息。

    遠程員工業務培訓，可預先將培訓內容下發到各營業廳，并進行內容審核。

    銀行內部或外部廣告發布平臺，新的增值服務載體。