昨天發生在山東濟南、40家諾基亞經銷商高調聯合拒賣諾基亞的事件,恐怕可算得上中國手機市場30年發展史上,首例公開化、大眾化與廠商的糾紛。包括他在內的,山東通訊城內全部40家諾基亞經銷商。從昨天起,這40家諾基亞經銷商在山東通訊城內掛出了“維護消費者利益,拒賣諾基亞”的紅色橫幅,并向當地媒體報料。
面對上述經銷商的質疑和指責,諾基亞于昨天下午緊急發布了一份否認聲明。諾基亞在聲明中稱,經銷商對諾基亞 “竄貨罰款行為涉嫌偷稅漏稅”的指責是沒有事實依據的,純屬不負責任的編造,其背后的動機值得懷疑。但是,對于諾基亞給出的這種解釋,經銷商不接受,40家經銷商背水一戰……
摩擦
與手機銷售比較類似的,投影機行業的銷售同樣非常依賴渠道,兩者甚至是一種唇亡齒寒的關系,沒有廠商渠道生活艱難,沒有渠道廠商沒有可能做大。但即便是這樣,利益上的糾紛也難免使他們之間產生摩擦,行業內也不乏直接公開叫陣的先例。
但是與此次諾基亞拒賣不同的是,投影機行業渠道與廠商之間的合作更加緊密,因此渠道不會與廠商直接沖突,即便是去年的“明基-京東”事件,也是因為傳統渠道與網絡銷售的一次正面交鋒,從而引起廠商與渠道的摩擦,況且該事件中還有明顯的炒作元素。不過諾基亞事件也給部分廠商敲了一次警鐘,網絡化的銷售將難以避免竄貨等問題發生,而“事后擦屁股”的很可能是傳統渠道。
變革
渠道的多元化用在IT渠道上,或許有些勉強,但是針對投影機產品本身而言是恰如其分的。IT渠道經銷商涉足網絡銷售早已不是新聞,但投影機產品由于其自身特點所限,網絡銷售一直蹣跚不前,直到經濟危機的爆發……
爭鋒
關于傳統的渠道與網絡為代表的銷售方式的爭論由來已久,誰取代誰也是一個大家非常關心的話題,那決定了很多人未來的走向。但就目前而言,雖然網絡銷售平臺出具規模,而且經濟危機的影響使得傳統渠道壓力倍增,但業內普遍認為,網絡銷售是傳統渠道的有力補充,而無力取而代之,即電子商務是個趨勢,但傳統渠道的作用不可或缺。
“正是由于電子商務快反應、高效率等特色,電子商務未來在各類銷售模式中越來越受到廠商歡迎,逐漸走向主導地位。線下實體和線上虛擬兩方面銷售是目前來看最好的模式,對于廠商而言,這是一個相對良心的循環,線上的銷售能夠促進線下的銷售,在推廣品牌的同時能夠有效的帶動線下渠道的銷售業務。”
6月5日,第三屆渠道沙龍于上海徐家匯神密揭開面紗,會上眾多銷售精英發表了自己的看法,大家的一致意見是傳統渠道會受到電子商務市場的沖擊,但同時電子商務平臺給予傳統市場更多支持,甚至未來市場很有可能是電子商務與傳統渠道并存而互助的一種生存模式。
總結
投影機的渠道集中固然讓溝通更加便利,尤其是總代制和區域代理模式,減少了摩擦的機會,但每一次的革命與革新勢必都不會完全和風細雨式進行,投影機行業雖然還未有拒賣現象出現,但經濟危機的這個特定條件下,傳統渠道與電子商務變革融合的過程中,我們要頭腦冷靜,選擇一條合適自己的路線來發展。