案例三:警惕“山寨”貨
近日接到一些網友的投訴,稱其在購買了某品牌的高清播放機之后,問題頻出,于是該消費者與銷售商聯系,結果銷售商稱其已經轉做其他品牌的代理,要求消費者與廠商聯系。此時,消費者才發現,該廠商已經停止此類產品生產。
啟示:
近年來,高清播放機市場展現的巨大潛力,加上相對較低的進入門檻,吸引了眾多廠商的加入,品牌和產品迅速擴張,以致令不少消費者眼花繚亂,分不清哪些品牌產品更有保障。在誤聽信了不良商家的忽悠將產品買回家后,質量問題頻出,結果卻往往遇到經銷商和廠家的互相推磨。有些消費者甚至購買后才發現產品并不是正品,而是所謂“山寨貨”。有些購買時許諾將提供無限的固件升級服務,結果成為一紙空談。更有甚者,當出現問題,消費者才發現該廠商已經人去樓空或者改頭換面。
提醒消費者,購買高清播放機應該盡量選擇質量和售后有保障的大品牌,盡量選擇正規渠道購買,并保留好發票、保修卡等證據。