近幾年，“高清”在為熱門的常被提及的詞語，高清行業的崛起帶動了不少好產品的出現。

    近期，上海銳視清又一次在高清行業大展拳腳，率先提出并實現了售后服務體系。4月8日的杭州天目山路212號5樓，高清行家云集，當地高清界資深人士紛紛前來助陣，參加由上海銳視清舉辦的高清銳視"N3全能王“新固件發布會塈全國維修服務中心啟動儀式，欲為這場高清行業的革命投入自身的力量。

（會場云集杭州眾多高清行家）

    會場上再次看到了高清銳視當紅的產品－－高清銳視N3的身影。經過固件升級后，播放更流暢。   

    如果單單把高清銳視N3定位為高清播放機，有點委屈了它，倒是說它是一款多功能的家庭娛樂產品來得更貼切一些。現在的功能上，高清銳視N3可以采用藍光和硬盤兩種播放形式，還可以通過加接鼠標鍵盤進行網上瀏覽，實現用家中的高清電視機看網頁。顧客可通過遙控器對字幕調整，以滿足不同顧客對字幕大小的需求。個性化的設計體現出以人為本的設計理念。

    會場上聽高清銳視工程師介紹，在未來，通過固件升級和添加模塊，高清銳視N3會在解碼上進一步完善，不僅可以解現有的各類高清格式，也會實現一些時下流行的非高清格式如RMVB的解碼。更多的功能，如接收地面高清節目；進行視頻通話；支持網上下載；在線觀看；暢玩wii游戲，也是高清銳視N3未來可拓展實現的。產品功能所涵蓋范圍之廣，實現一機多用，把它做為家庭影院一部分，做為家庭娛樂中心均可。

    現場了解到，最近高清銳視N3將會推出新的固件，不僅界面更美觀，產品的功能將更上一個臺階。

( 現場體驗固件更新后的高清銳視N3 )

    俗話說：好馬配好鞍。為更好的服務于高清銳視的顧客，自推出高清銳視N3后，高清銳視馬不停蹄，于今年四月推出了新舉措，在全國建立特約服務維修體系，此舉創高清界之先河。在高清銳視人眼中，賦予“服務”更多的內容：“服務是始于產品研發，輻射產品增值，追隨產品終身的。”

    此次建立的全國服務體系，輻射面廣，涉及全國三十多個城市近五十家經銷商。預計到年底，高清銳視將在全國設立一百五十個特維維修服務中心。

(銷售總監陳明先生講解維修服務體系)

    從會場上了解到，高清銳視將建立“一小時響應”服務機制，從遍布全國的地面特約售后服務站到400電話支持、論壇支持，構建信息流物流一體化的售后體系，以期為用戶提供貼心方便的服務。

    會場上也與杭州鋒運張女士做了簡短的交流，她說：“ 一款產品的背后著有著強大的服務機制的支持，顧客購買產品可以高枕無憂了。這是我們簽約成為維修服務中心后的一大感觸。”