Rave電影院是美國第五大連鎖電影院,與視管理服務(wù)(CMS)服務(wù)聯(lián)盟的結(jié)果是,它有更多的時間專注于技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化座位和其他操作方面。作為Christie投影機(jī)一個長期用戶,Rave正委托其CMS包裝整個大廳娛樂網(wǎng)(LEN)。
“由于我們規(guī)模龐大而且分散經(jīng)營,已經(jīng)很難找到一個很符合我們數(shù)字標(biāo)牌需要的外包供應(yīng)商。”達(dá)拉斯Rave電影運(yùn)營副總裁Brad Wardlow說,“我們有61個點遍布21個州,經(jīng)常的停電,導(dǎo)致了我們的大堂和公共區(qū)域顯示屏無法使用,維修需要一大筆錢且非常耗時。我們需要找到一個無憂方案,使我們能夠?qū)W⒂谖覀兊臉I(yè)務(wù),給我們的贊助商提供完整的體驗。”
除了電影放映機(jī),Rave還在特別領(lǐng)域提供了LEN空中展示,500多個數(shù)字菜單板,LED引導(dǎo)標(biāo)牌,以及售票處大量的LED標(biāo)牌。以前的供應(yīng)商經(jīng)常使用遙遠(yuǎn)的,非本地的技術(shù)人員,導(dǎo)致較高的旅行和住宿費(fèi)用以及更長的時限,以服務(wù)和支持這些產(chǎn)品。與此相反,CMS創(chuàng)建了一個一站式的、可管理的戰(zhàn)略模式,解決目前定期維護(hù)以及能夠馬上發(fā)現(xiàn)問題,該公司表示。
“該方案在操作上,財政上和審美上都完全符合要求。”Wardlow說。
“Christie和Rave合作確定網(wǎng)站,創(chuàng)建資產(chǎn)清單,并制定更有計劃,生命周期更長的方法來管理這些資產(chǎn)。”加州龍柏Christie管理服務(wù)副總裁Sean James說,“CMS的方法能提供一個支持的策略,最大限度減少停機(jī)時間和費(fèi)用數(shù)額,并按照所有者的想法部署技術(shù)影院。通過利用我們的技術(shù)和部分國家網(wǎng)絡(luò)人員,我們能夠顯著提高顯示器和投影系統(tǒng)的可用性。”
Christie在美國的網(wǎng)絡(luò)操作中心(NOC)提供全天候監(jiān)測、技術(shù)服務(wù)、配置管理和預(yù)防服務(wù),以及現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)。該方案為電影院數(shù)百行業(yè)以及其他行業(yè)服務(wù)。