隨著生活水平的提高,大屏家庭影院已經悄然走入一些普通人的家中,給人們的生活帶來更多隨性的享受。不用趕場去電影院,不用擔心堵車延誤進場時間,不再受到周圍人的打擾,只在自己的家中,泡杯咖啡,約上三五好友,聽聽音樂、看看大片,或者干脆什么也不做,就躺在舒適的沙發上看看星空頂發發呆,讓心情掌握在自己的手中.
索蘭影音總經理丁海濤
“這些聽起來雖像一個夢想,但現實中,這樣的生活離我們已經不再遙遠。”索蘭影音總經理丁海濤如此表示。近年來,隨著人們百姓的娛樂需求和消費能力增長,從最開始幾百人擠在廣場上看露天電影,到家用音響成為客廳必備的家用電器,再到私人家庭影院成為高檔公寓和別墅身份的象征,影音行業正在經歷前所未有的發展良機。許多人在家里構建屬于自己的私人影院,已經成為很普通的事情了。
丁海濤說,目前國內家庭影院市場越來越普及的趨勢已經非常明顯。一方面相關產品價格逐漸走低,另一方面人們的生活品味追求的意識逐漸增強、市場消費能力顯著增加。更為重要的是,經過多年的發展,家庭影院市場已經完成了最基本的“消費意識”培養。眾多的因素構成了整體市場快速上漲的動力。今后今年家庭影院市場的發展將不同于以往細水長流的格局,將呈現出一系列整裝市場和規模化發展的特點。
面對這樣的市場格局,AV影音集成商就要不斷調整自己的角色。將不再是簡單的賣產品,再當一個搬運工,而是更多的凸顯出在影音領域提供綜合解決方案方面的實力。或者說現在影音集成商不要把自己當作是經銷商,集成商應該具有更多的品牌企業、營銷專家和客戶顧問的色彩,只有這樣才能更好的獲得消費者親睞。
丁總同時也向投影時代網表示,目前家庭影院市場發展雖然具有很大的高消費客戶群的“剛性需求”的支撐,也面臨著這些客戶群“少時間”、“少精力”的特點。這些目標消費群體,大多數是商務人士,業余時間較少,對家庭影院產品了解就更少了。這與以往那些專注HIFI的消費群體,熟悉產品、懂技術、甚至自己會設計影音視聽室的特點形成了鮮明對比。
目前大多數有需求家庭影院的客戶不再關注一兩款配件產品,而是重點關心整體的體驗感受、效果。針對客戶群自身的特點,索蘭也在做改變,先是根據家庭影院領域培養出一支能打硬仗的工程師、影音專家和施工隊伍,接著在2010年初,在北京市朝陽區芍藥居北里新開了影音產品形象店,公司規模進一步擴大,不但代理的產品線更加豐富,并新增幾個專業演示廳。堅持走顧問式和體驗式的營銷,為客戶提供從設計裝修到最終產品配套的整體解決方案需求。堅決承擔起全程顧問式的客戶關懷角色,為客戶體驗提供優良的基礎設施、體驗中心和耐心服務。
據索蘭影音的總經理丁海濤介紹,從新整合的索蘭影音現在是為顧客提供裝修設計、裝飾材料、家庭影院組建等“一站式”服務、多種業態為一體的專業影音設計中心,一直致力于向消費者提供全面的中高檔優質服務。
為了進一步完美展示各種音響品質,索蘭影音還將打算在今后繼續投入巨資,建立了高標準視聽室,讓喜愛音響和愛好大屏幕家庭影院的消費者能夠原汁原味地現場體驗國際頂級音視頻設備帶來的魅力。同時,還會在索蘭影音品牌形象上做一下深度包裝。通過一些媒體平臺和網絡窗口等渠道途徑,全面系統宣傳索蘭在家庭影音領域的專業性,讓更多的有需求的消費者了解到索蘭。
丁總還表示,索蘭從中關村搬遷到朝陽區芍藥居北里這是變化第一步,接下來還醞釀一次大變革,包括經營理念、組織架構和運營模式都會隨著變化。索蘭就要堅持找準自己定位點,不斷挖掘和完善組建的用戶群體。并在品牌營銷以及一些具體企業軟包裝上將進行一些變化,接下來要讓“索蘭影音“這四個字要成為北京家庭影音工程界一張名片。這將為未來將索蘭打造成北京第一、全國領先的,全國性家庭影院服務顧問奠定良好的基礎。