服務(wù)化、方案化成為投影機(jī)領(lǐng)域的趨勢。在過去,廠商在銷售投影機(jī)產(chǎn)品的時(shí)候,更多是基于產(chǎn)品性能,以單一的產(chǎn)品銷售形式為主,而隨著近年來逐漸興起的工程投影機(jī)、家用投影機(jī)等背景下,用戶越來越從應(yīng)用價(jià)值的角度來進(jìn)行硬件設(shè)施布局,所以越來越多的投影機(jī)廠商的服務(wù)方式和研發(fā)方向也正在改變。作為宏碁家用投影機(jī)及新光源產(chǎn)品總代理的萬律,同樣也在為更多消費(fèi)者提供更直觀、更全面、更多元化的購買體驗(yàn)和增值服務(wù)。
上海萬律集團(tuán)家用投影機(jī)事業(yè)部北京平臺吳曼濱先生告訴投影時(shí)代網(wǎng),隨著時(shí)代不斷進(jìn)步,如今商店在出售產(chǎn)品時(shí),均已開放式服務(wù),已不在是過去的單一產(chǎn)品銷售,銷售員需要引導(dǎo)消費(fèi)者購物,以顧問式營銷服務(wù)為主。
相比過去,消費(fèi)者去商店購物時(shí),售貨員都是站在柜臺里,消費(fèi)者只能站在外圍,需要什么產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者告訴售貨員,形式非常單一,只是一拿一取。如今商城均采用開放式,用戶可以近距離觀看以及詢問。
作為顯示設(shè)備的投影機(jī),尤其是家用投影機(jī),同樣需要采用開放式服務(wù),以往單一產(chǎn)品銷售形式已過時(shí),吳曼濱先生表示。對于家用投影機(jī)來說,只是簡單的將性能參數(shù)告訴消費(fèi)者,很難打動(dòng)購買欲,尤其是在客戶對自己所需的產(chǎn)品模糊時(shí),更需要采取整體方案演示以及銷售員正確的引導(dǎo)。
講到這里時(shí),上海萬律集團(tuán)Acer事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)胡熹先生以宏碁去年推出的全三3D+1080P家用投影機(jī)H9500BD舉例。對于全三3D功能,如果一味的告訴消費(fèi)者有這個(gè)功能,用戶對這個(gè)概念還是模糊不清,只有通過實(shí)際操作,以及讓消費(fèi)者親自體驗(yàn),他才會(huì)感覺到,原來觀影3D電影原來是如此的便捷。
宏碁全球首款1080p混合光源投影機(jī)K750
此外再如宏碁全球首款1080p混合光源投影機(jī)K750,相比傳統(tǒng)家用投影機(jī),其不僅光源壽命長達(dá)20000小時(shí),其還可以做到如電視一樣,隨走隨關(guān),無需等待開機(jī)和關(guān)機(jī),這同樣需要用戶實(shí)際體驗(yàn)才能感受到。
而為了更好的布局宏碁投影機(jī)產(chǎn)品,萬律在今年來除培訓(xùn)代理商采用顧問式營銷服務(wù)外,還緊鑼密鼓的開設(shè)專業(yè)投影機(jī)方案演示體驗(yàn)室,為消費(fèi)者提供了一個(gè)集展示、體驗(yàn)、訂購于一體的全方位影音視聽中心。