杰視影音的工作人員介紹到，傳統意義上的極致影音發燒用戶雖然占據了很大的市場，但是對于娛樂功能往往有所忽略，此方案正是為了解決客戶的這些問題應運而生的，照顧了不同年齡受眾，兼顧了不同的需求。

    在談到客戶服務方面，杰視影音介紹到他們主要的責任就是將復雜的問題簡單化，化繁為簡。相信設備和技術的力量，靠數據和產品說話，不僅在選擇合作伙伴的時候經過嚴格的甄選，只選擇國際一線品牌進行合作，從而在根源上杜絕欺騙消費者的情況。還會對在確定合作之時，杰視影音會根據客戶的意向進行免費上門勘察，對大小距離、聲壓等進行測量，根據客戶的需求進行設計，包括家居風格、面積大小、器材產品、擺放位置、幕布搭配等等進行搭配，進行專門定制，更加符合客戶的實際特點。

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