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投影廠商高考通關需做好“用戶”題

來源:投影時代 更新日期:2015-06-09 作者:pjtime資訊組

投影廠商通關要做好三道題

    6月,那場牽動著全國所有人目光的高考已經漸漸落下帷幕,對考生們來說,高考就像是人生中第一個重要的轉折點,這樣一次考試至少決定了今后幾年間的人生走向以及踏入社會的起點高度。

    同樣,對于當前的眾多投影廠商來說,從傳統經濟時代到互聯網經濟時代的變革浪潮中,原有的經營模式、組織架構和商業模式的變革與轉型,也是一次更大規模、更高層次的“高考”。

    2015年,經濟不景氣和相關政策調控的影響依然存在,中國投影行業的競爭呈現出一種空前激烈的態勢,一批企業面臨著極大的生存危機,能否順利熬過這個行業“冬天”對每個投影企業和經銷商都是一次大考,考驗投影廠商們的“生存智慧”,這正如高考之于考生一般,這場沒有考場的“大考”將在很大程度上決定著投影廠商們在未來幾年的發展態勢和走向。

投影廠商高考通關需做好“用戶”題

   

    業界有識之士普遍認為,要在這樣一種環境中實現發展,還需要克服諸多困難。雖然,廠商在對待“大考”之年有著一致的目標,但在關注點上則各有側重。從某種程度上來說,投影生產廠家和投影經銷商雙方只有同時做好自己的工作才能迎來合作共贏的大局,才能共同贏得這場“行業大考”的勝利。

    面對投影市場嚴峻的考驗,對于投影生產企業來說,做好三個方面的工作刻不容緩。

    首先是投影品牌建設。隨著中國投影產業的一步步成熟和規范,品牌建設的成功與否在很大程度上決定了投影企業發展前景,可以毫不夸張的說,品牌是企業生命線。在如今的投影行業中,無品牌、小品牌投影企業的遭遇充分說明了品牌的珍貴。空前激烈的市場競爭讓那些低附加值、沒有競爭力、沒有品牌的投影產品無處容身,它們終將在激烈的碰撞中被擠下“獨木橋”而被市場淘汰。

    目前國內投影企業有數十家,而被消費者認可和熟知的投影品牌卻并不多,除了日系和臺系的幾個主流品牌,其他的很多投影品牌都依然是處于邊緣品牌。在危機中,只有苦練內功,增強品牌的內涵和產品質量,才能在這場品牌對峙中,能夠脫穎而出。

    其次是經銷商隊伍建設。經銷商隊伍建設并不是單純的擴大經銷商隊伍,在目前投影市場的環境下,很多投影企業都采取市場收縮的戰略,但是不擴張不等于不建設,如何提升旗下經銷商隊伍的營銷水平將成為這些企業當下營銷工作的重點工作之一。目前還有很多投影經銷商都還處于等相對較為原始的營銷狀態,他們沒有受過正規的培訓,對品牌內涵、企業文化、產品沒有系統的了解,這對他們做大做強非常不利。

    加大對經銷商的投入,增強經銷商的信心和銷售能力,在市場形勢低迷時,顯得更加重要。投影企業要謹記,經銷商是企業發展的基石,對經銷商的大力投入,一定會有更多的回報。

    另外就是要重視售后服務。根據投影行業的特質來說,“好產品+好的售后服務=好品牌”這樣一個公式可謂是顛簸不破的真理。有些投影企業出于成本的考慮,不重視售后服務,縮減售后服務成本,是一種短視行為。

    對于投影產品來說,雖然售后服務并不能在短期增加老客戶的重復購買率,但作為產品營銷的重要環節,售后服務同時也是企業品牌建設的重要內容之一。所謂“好事不出門,壞事傳千里”,在一個區域性的市場,服務的缺失將會導致負面的口碑迅速傳播,這將直接導致后續的銷售工作難以展開。

和用戶談戀愛是道高附加值題

   

    對于當前的投影廠商來說,今年想過高考這關除了要做好上面說到三道題外,更要做好一道高附加值題,那就是和用戶談好戀愛。這是當前,很多投影廠商“百思不得其解”的考題,就是年輕消費者越來越難對付。

    在投影市場過去將近20年間,中國投影廠商賴以生存和發展的一代消費者,正在快速的老去。他們的生活習慣、消費喜愛,已經與當前年輕的消費者們呈現出不同的價值走向。在這種情況下,如何適應新的消費者變化,討得他們的歡心顯然不只是那么簡單的事情。

    現在用戶到底需要什么,可能需要很多的理由來打動。但現如今的產品越來越重體驗,重情感和去中心化等都說明了互聯網時代的用戶具有強烈的女性主義特征。既然如此我們在設計產品時不妨把用戶當做自己的女朋友談一場戀愛吧,只不過對象從女朋友變成了用戶。

    投影機外觀設計需要一些個性和審美特性,在外觀設計上即便不能做到完美,也至少要簡潔明快,咱們現在投影產品外觀太過于傳統,十多年年幾乎沒有太多的變革,特別是對于要進入家庭娛樂市場的家用投影產品來說一個比較時尚和個性的外形這是撬開用戶最大的殺手锏。

    二要充分、全面的了解戀愛對象,然后才能投其所好,獲得對方的青睞。

    充分通過對前后端工作、信息的了解構建設計的基礎。要對目標用戶的研究信息有全面的掌握,這樣才能成為用戶與產品之間溝通的重要橋梁,發揮投影產品給用戶帶來最佳應有的作用。

    學會與用戶談戀愛,這不是某一家企業,某一個經銷商的事情。一定是整個投影廠商共同來推動的事業,就是要真正抓住這一代年輕人的消費需求和喜愛,真正提供他們所需要的好產品、好服務。

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