2020年突如其來的新冠疫情，給商用顯示行業帶來了無形中的壓力。然而，在這次危機中，一些品牌卻能化危為機，實現業績的逆勢增長，背后的原因引人深思。就在9月28日至30日在北京舉行的InfoComm China 2020上，投影時代網對3LCD激光投影領創品牌樂麗（ROLY）楊菁菁女士（以下簡稱“楊總”）進行了獨家專訪，請她分享企業獨到的經營理念。

    差異化定位＋創新研發，笑對疫情風云

    在投影行業同質化競爭問題日益突出的背景下，樂麗品牌的快速成長，以及在上半年疫情背景下仍實現業績的逆勢增長，都讓我們對其中的奧秘充滿好奇。楊總指出，其實，樂麗既是一個老品牌，也是一個新品牌。事實上，公司在投影顯示領域已經有持續多年的深耕，始終堅持自主研發為公司積累了深厚的研發功底。而另一方面，數年前公司就已嗅到激光顯示技術的前景，并在2018年果斷切斷了當時仍在盈利的燈泡機業務，全面轉向激光投影。

    但同時，投影行業的同質化競爭日益嚴重，企業要生存，要發展，就必須找準自己的定位。經過一番深思，樂麗將激光3LCD投影顯示技術確定為公司的發展方向，正是看中了激光的高亮度、長壽命、低維護和3LCD的卓越色彩表現能力。經過兩年的積累，公司如今已形成覆蓋4000流明至10000流明段的教育、商用、工程機產品線布局。

    創新研發，使得樂麗掌握了市場開拓的重拳，公司自主研發的ICCS全密閉內部循環冷卻系統，采用內部循環冷卻設計，實現了完全封閉，無濾網，光機整機實現雙重全封閉。不僅能有效保護機器內部光學部件，確保長期使用中成像效果不打折扣，還能有效降低后期維護的人力、資金投入成本，使得投影機即便在面對高灰塵、霧霾天氣時也能從容應對。目前，該技術已獲得國家專利認證。

    憑借敏感的市場嗅覺，樂麗在產品研發端始終瞄準了同類產品中的空白領域，進而形成了獨特的差異化競爭優勢。譬如，公司的5000流明3LCD短焦激光投影機是同類產品中體積最小、亮度最高的；而6000流明短焦系列也是樂麗在國內首家推出的，目前在互動及展覽展示領域得到了良好的應用反饋，最新推出的7000流明工程機也同樣是瞄準了市場的空白。創新研發和差異化定位，使得樂麗在面對同質化競爭和疫情考驗時，仍然能夠交出令人滿意的答卷。

    服務為王，挺起民族品牌脊梁

    品牌競爭，除去技術和產品的硬實力外，服務上的軟實力也是不容小覷的一環。楊總指出，作為擁有自有品牌的廠商，樂麗擁有從研發，到生產，再到銷售和服務的完整用戶服務能力，這使得樂麗在多年的發展中，特別是疫情期間，充分發揮了船小好調頭的優勢。在銷售體系方面，經過兩年的渠道調整，公司已經初步邁上正軌，并與渠道商建立起了深厚的信任和合作。

    楊總強調，服務能力是品牌在市場上立足的重要基石。就拿教育領域來說，公司如今在國內已經擁有諸多應用案例，但仍要看到，在許多用戶的觀念中，對國產品牌的信任度仍不足。帶著振興民族品牌的使命感，樂麗一方面在產品性能上狠下功夫，另一方面，也通過不斷完善自有服務團隊，持續深化本土品牌的服務優勢。包括從研發端到服務端的全程快速響應，以及24小時服務響應，使得用戶對于樂麗品牌，甚至國產品牌的認知都發生了很大的轉變。楊總指出，樂麗對于民族品牌的發展十分有信心，也希望友商共同攜手將民族品牌做大做響。

    大道至簡，解密樂麗的經營之道

    作為中小企業的其中一員，事實上，上半年的疫情對于樂麗而言也同樣意味著困難和挑戰。楊總指出，得益于公司在體系架構上的簡明，使得公司能對經營策略和銷售體系及時作出調整，面對用戶和經銷商也能給到更加及時的回饋。正是這種靈活應變的能力，使得樂麗在疫情防控常態化階段，感受到了化危為機后的信心。

    楊總透露，到目前為止，公司的業績增長是顯著的，包括公司的銷售體系都深刻地感受到了這種變化。在樂麗看來，企業的管理體系不一定非要十分龐雜，管理的扁平化，市場的扁平化，銷售體系的簡單化，其實更具靈活性，而這種更快速相應的能力，就能給到合作伙伴和用戶更強的信心。

    當被問及樂麗獨特的經營之道，楊總指出，其實對樂麗來說，很簡單，就是認認真真做產品，踏踏實實做市場，誠心誠意做服務。