本文將從行業應用、產品、渠道、服務四個層面分析國內專業音響燈光及廣播會議系統行業的發展趨勢,在此基礎上對行業整體發展趨勢做出判斷。
(一) 應用趨勢
1、產品、服務整體化。
在行業信息化應用水平不斷提高的今天,專業音響燈光及會議廣播系統的行業應用客戶在注重產品體驗的同時,更加注重新增系統對原有IT系統的適應和兼容,要求供應商在提供符合實際應用水平的產品的同時提供系統咨詢、規劃、設計和維護等服務,而且對服務經驗、水平已經越來越看重。
2、細分行業專業化。
由于越來越看重供應商的服務經驗和優勢,而每一個行業應用都不可避免的具有該行業自身的行業需求特點和設備(系統)應用習慣,所以行業客戶會同樣注重系統集成商在同一行業的實施經驗和資歷。“行業專業化”要求已經在客觀上使系統集成商越來越專注于某一行業的拓展和深耕。
3、品牌選擇名牌化。
在一定的預算下,選擇最佳性價比的產品(系統)恐怕是每一個行業應用客戶的采購原則。在國內專業音響燈光及會議廣播系統市場國外品牌與國內品牌并存,產品檔次界限相對清晰的實際狀況下,用戶已經越來越傾向于選擇較高質量和較好服務的名牌設備和著名的系統集成商。有一個十分典型的例子,西藏的人民會堂工程的總造價為一千多萬,當時有眾多國內外廠商和系統集成商參與競標,最后在考慮最優性價比后,采購方選擇了世界上最好的會議系統——比利時TELEVIC全套會議系統產品。
(二) 產品趨勢:數字化,集成化。
雖然2005年是專業音響燈光行業的“數字化年”,但根據目前國內專業音響燈光產品現狀,不得不承認數字化和集成化還是業內少數領先企業的產品特征,更多的中小企業在產品技術方面還處于模仿階段,產品核心技術極其缺乏。
隨著世界范圍內的產業技術梯度轉移和IT技術的長足發展,數字信息技術已經成為主導專業音響燈光行業發展的核心技術,誰要能在產品數字化方面實現突破,誰就將在行業競爭中取得技術競爭優勢,目前國內專業音響燈光領先企業已經根據自身狀況在數字化技術研發方面投入相當的資金和人才資源,可以想見,“數字化”將成為未來幾年專業音響燈光技術方面的主要發展方向。
一體化采購模式的盛行使得高度集成化的產品體系越來越得到客戶認同。然而,專業音響燈光系統和會議廣播系統需要的硬件起碼上百種,而支持其運作的軟件目前更是掌握在少數廠家手里。在同一生產企業不可能生產全線產品的時候,實行企業聯盟或代理相關產品的方式將是滿足客戶集成化需求的可行模式。
(三) 渠道趨勢:增值化。
如上所述,一體化解決方案提供商作為專業音響燈光、會議廣播系統軟、硬件產品的增值渠道商,顯然在合理規劃客戶需求,提高行業透明程度,規范行業競爭等方面將發揮重要作用。獨立的增值渠道商顯然將受到行業應用客戶和產品制造商的歡迎,在未來幾年,具有獨立資質和豐富行業經驗的增值渠道商(一體化解決方案提供商)將作為產業鏈中的一個重要環節獲得快速發展。
(四) 服務趨勢:知識化
隨著增值渠道商是發展壯大,在專業音響燈光及會議廣播系統建設過程中,前期的需求引導挖掘、系統規劃設計,安裝過程中的質量監理以及安裝后的培訓維護等服務內容將成為增值渠道商的核心優勢而獲得極大的發揮,也將成為提高客戶滿意度的重要指標內容。
而上述所有服務內容的實施都必須以豐富的專業知識和從業經驗為后盾,因此,“知識化”服務將成為整個行業發展的主流,這也是為什么把一體化解決方案提供商稱之為“增值渠道商”的原因所在。
綜上,我們認為,專業音響燈光行業的新一輪的產業整合與升級將在未來3-5年得以出現和實現,產業由此將從成長期向成熟期轉變。