京東:不要維持“渠道暴利”
11月27日,京東商城在其網(wǎng)站上發(fā)出一份名為《關(guān)于某品牌投影儀的聲明!》的文章,文章稱:“各位尊敬的網(wǎng)友們,近日,我們接到部分網(wǎng)友的信息,某臺灣品牌廠商在部分媒體網(wǎng)站發(fā)布虛假、誤導(dǎo)消費者的“聲明”。含沙射影指京東某款投影儀“以3099元的非正常低價”銷售,并且以含有威脅成份的措辭試圖誤導(dǎo)消費者。對此,京東聲明如下:
一、京東銷售的所有產(chǎn)品都是正品行貨,包括全部投影儀品牌。
二、京東所有產(chǎn)品都系原廠出品,京東不會更換任何品牌投影儀的“核心零組件”。
三、京東對某投影儀廠商“不保證購買此類來源產(chǎn)品的客戶可以享受 x x 正規(guī)質(zhì)保服務(wù)”的聲明表示遺憾和譴責(zé),我們認(rèn)為:任何一家正規(guī)的廠商都不會因為零售商價格偏低就拒絕向消費者提供保修服務(wù),這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費者的利益,是一種極不負(fù)責(zé)任的行為。且明顯違反了中華人民共和國相關(guān)法律!
四、如果某投影儀廠商對京東低價銷售的正品行貨產(chǎn)品拒絕保修,京東承諾所有該品牌投影儀在質(zhì)保期內(nèi)享受京東自行提供的“免費換新”服務(wù)!同時,京東保留對該品牌廠商所有訴訟權(quán)利!
我們奉勸個別廠商不要繼續(xù)發(fā)布虛假、誤導(dǎo)信息,踏踏實實做好自己產(chǎn)品的品質(zhì)工作,用自己產(chǎn)品的品質(zhì)和價格來贏得消費者,而不是通過維持渠道暴利來推銷自己的產(chǎn)品。”
由于事發(fā)突然,截止目前,CBINews記者尚未采訪到雙方的官方發(fā)言人,因此請網(wǎng)友們密切關(guān)注本站,CBINews記者將為此進一步跟蹤報道。