為了適應(yīng)日益發(fā)展的數(shù)字電視業(yè)務(wù)，一個(gè)好的用戶管理系統(tǒng)(SMS)就應(yīng)該具有易操作、易維護(hù)、易升級(jí)和安全性高等特點(diǎn)。使用獨(dú)立的CA網(wǎng)關(guān)，可支持多種CA系統(tǒng)同時(shí)工作;支持業(yè)務(wù)分地區(qū)多級(jí)獨(dú)立管理，下級(jí)地區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)上級(jí)地區(qū)透明;支持各地區(qū)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品單獨(dú)定價(jià)。支持靈活的機(jī)頂盒銷售方式;支持多種數(shù)字頻道打包銷售和用戶自己打包;支持先付費(fèi)后收看和先收看后付費(fèi)等運(yùn)營(yíng)方式;支持優(yōu)惠打折、免費(fèi)試看等靈活計(jì)費(fèi)方式;支持網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金交費(fèi)和充值、POS刷卡交費(fèi)、銀行實(shí)時(shí)交費(fèi)和充值、銀行賬戶扣款、計(jì)費(fèi)產(chǎn)品系列和多樣的用戶付費(fèi)方式。在功能上要涵蓋系統(tǒng)管理、用戶管理、數(shù)字產(chǎn)品管理、倉(cāng)庫(kù)管理、機(jī)頂盒銷售、服務(wù)授權(quán)、特殊授權(quán)、收費(fèi)管理、客服管理、報(bào)表瀏覽。目前，SMS市場(chǎng)上主要有華為、算通、天柏、永新同方、東泰、東銀、新太、北京視達(dá)、誠(chéng)毅等廠商，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

    隨著數(shù)字有線電視的發(fā)展以及用戶對(duì)機(jī)頂盒的不斷認(rèn)同，用戶對(duì)數(shù)字有線電視付費(fèi)業(yè)務(wù)提出了更多、更細(xì)的要求。銀行實(shí)時(shí)付費(fèi)以其能利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、用戶對(duì)銀行普遍具有安全感以及交易的信任感等特點(diǎn)，在方便客戶交費(fèi)的同時(shí)，可全面提升數(shù)字有線電視服務(wù)在用戶中的形象，并有利于相關(guān)各方的市場(chǎng)發(fā)展。

    對(duì)于數(shù)字有線電視運(yùn)營(yíng)商來說，采用實(shí)時(shí)銀行付費(fèi)系統(tǒng)，可真正實(shí)現(xiàn)與銀行的代繳、代扣業(yè)務(wù)，極大地節(jié)省了運(yùn)營(yíng)商交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的人力及其他資源成本。利用銀行的網(wǎng)點(diǎn)資源，也方便了客戶交費(fèi)。進(jìn)一步規(guī)范數(shù)字有線電視服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)管理，在客戶中建立良好的形象及信譽(yù)。在此業(yè)務(wù)平臺(tái)上，還可進(jìn)一步開展更豐富多彩的數(shù)字有線電視增值服務(wù)，比如實(shí)時(shí)點(diǎn)播等。

    數(shù)據(jù)廣播市場(chǎng)分布不均

    數(shù)據(jù)廣播將成為公眾享受專業(yè)化信息服務(wù)的主要途徑之一，雖然數(shù)據(jù)廣播的實(shí)時(shí)雙向性能比起互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)顯得較弱。但是，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)的目的是要培養(yǎng)大眾文化基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)"百姓上網(wǎng)"，提供普通人能買得起、用得起、容易學(xué)、喜歡用的信息產(chǎn)品和服務(wù)。也就是說，讓更多的人，以最便捷的方式、最經(jīng)濟(jì)的成本、獲得最優(yōu)質(zhì)的信息。

    數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)絡(luò)將同其他信息網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)展，數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)將同電信網(wǎng)絡(luò)、無線通信雙向網(wǎng)絡(luò)、有線寬帶雙向網(wǎng)絡(luò)等共同推動(dòng)中國(guó)信息化事業(yè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)廣播以其自身的優(yōu)勢(shì)可滿足一定范圍的市場(chǎng)需求，但絕不會(huì)取代其他信息網(wǎng)絡(luò)的地位，而是從一個(gè)新的角度為信息產(chǎn)業(yè)提供更大的發(fā)展空間，因?yàn)橥�其他信息網(wǎng)絡(luò)相比較，數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)絡(luò)有著獨(dú)特的側(cè)重點(diǎn)和服務(wù)方式，而且數(shù)據(jù)廣播并不排斥雙向交互技術(shù)，兩者的有機(jī)結(jié)合，將會(huì)為用戶提供更多的選擇和更大的方便。

    現(xiàn)今中國(guó)的數(shù)據(jù)廣播市場(chǎng)是分布不均勻的，茁壯的數(shù)據(jù)廣播遍布全國(guó)十幾個(gè)省、市地區(qū)，其他數(shù)據(jù)廣播的廠商還有：佳創(chuàng)、創(chuàng)維、天柏、NDS、九洲、算通、茁壯、長(zhǎng)虹、全景等。

    數(shù)據(jù)廣播的發(fā)展將極大地?cái)U(kuò)展中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的范圍和數(shù)量，由于中國(guó)大部分地區(qū)和家庭都接通了有線電視網(wǎng)絡(luò)，使得數(shù)據(jù)廣播服務(wù)可以讓不具備電信寬帶條件的地區(qū)也能享受寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的受眾將不僅僅限于幾個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，也會(huì)以合理的價(jià)格策略擴(kuò)展至中小城市甚至廣大農(nóng)村地區(qū)，從而擴(kuò)大了信息服務(wù)的市場(chǎng)范圍和發(fā)展?jié)摿Γ�也有利于從總體上提高中國(guó)信息化水平。VOD在未來一兩年內(nèi)將有突破視頻點(diǎn)播(VOD)是有線電視服務(wù)提供商最理想的服務(wù)方式，有線電視全功能數(shù)字機(jī)頂盒是實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播應(yīng)用最理想的客戶端設(shè)備。從最近幾年的市場(chǎng)情況來看，視頻點(diǎn)播(VOD)的發(fā)展并沒有達(dá)到媒體宣傳的那種程度。隨著市場(chǎng)培育的不斷進(jìn)行，VOD將在未來的一兩年之后面臨重大的突破。

    目前，中國(guó)VOD市場(chǎng)基本上都是Seechange、Nstreams的系統(tǒng)。

    視頻點(diǎn)播是有線電視服務(wù)提供商最理想的服務(wù)方式，有線電視全功能數(shù)字機(jī)頂盒是實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播應(yīng)用最理想的客戶端設(shè)備。視頻點(diǎn)播需要投入巨資，因此降低此起步費(fèi)用當(dāng)然是運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注的。不過，同樣很重要的是要認(rèn)識(shí)到一旦初始系統(tǒng)投入使用，就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。至于多久才能推廣開，還是需要一段時(shí)間去經(jīng)歷。中間件市場(chǎng)還未真正展開中間件(Middleware)就是指位于數(shù)字電視機(jī)頂盒內(nèi)部實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)與上層應(yīng)用程序之間的軟件部分，它以一組支持?jǐn)?shù)字電視應(yīng)用功能的標(biāo)準(zhǔn)程序接口(API)的形式存在，整個(gè)API集合被存儲(chǔ)在機(jī)頂盒的閃存(FLASH)中。采用中間件系統(tǒng)，可以跨越技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等復(fù)雜的內(nèi)容，用簡(jiǎn)單的方法定制具有自己特色的應(yīng)用軟件，從而在提高開發(fā)效率、減少開發(fā)成本的同時(shí)能夠跟上技術(shù)的發(fā)展，將應(yīng)用的開發(fā)變得更加簡(jiǎn)捷，使產(chǎn)品的開放性和可移植性更強(qiáng)。數(shù)字電視眾多應(yīng)用的豐富需要技術(shù)承載平臺(tái)的完善，中間件技術(shù)將變得越來越重要，在未來的數(shù)字電視市場(chǎng)上，中間件將成為一個(gè)重要的投資領(lǐng)域，但其市場(chǎng)是一個(gè)漸進(jìn)的市場(chǎng)，廠家需要對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有足夠的耐心。