首先，筆者并未在日立中國找到相關硬盤售后條例，在日立全球多層目錄后尋找過才找到相關條例，這也為什么售后服務條例是英文的原因！售后服務中顯示其桌面級硬盤為三年質保！

    在三星中國的網站上，筆者沒有看到相關硬盤售后的說明 ! 好在三星的產品中均帶有質保卡，從上面我們可以清楚地看到金寶硬盤售后為5年免費質保。

    雖然每家硬盤廠商的質保時間不同，但只要是盒裝正品都有良好的售后，三星和希捷的正品5年質保值得肯定，在此筆者強烈建議用戶購買盒裝正品，不要貪圖小利而購買散包產品而得不到該有的質保！拿三星的硬盤舉個例子，目前市場中白盤和金盤共存，差價在幾十元左右，其中白盤的來源大多是水貨，而由金捷諾正規代理的所有金盤才享有三星的5年質保。

    硬盤是一種消耗品，售后服務是絕對不能忽略的問題，更好的售后除了能夠帶給消費者更滿意的使用效果以外，更能體現廠商對自己產品質量的信心和保證。