消費意識待提高

    對于一種商品來說，消費者認知度的高低、是否有潛在和現(xiàn)實的消費需求，是決定其市場發(fā)展的最終動力。目前投影儀市場雖然已經(jīng)啟動且不乏活力，但是整體上看，消費者的認知度依然不高，消費意識依然缺乏。

    正是因為消費意識缺乏，消費者對投影儀的購買、使用準備不足，使得新生購買意愿的消費者常常最終對投影儀退避三舍。消費者對平板電視都有了一個很高的消費意識，在住房裝修時會考慮到布線和插座問題，一旦決定購買，便可以輕松實現(xiàn)。投影儀對房間的布線要求更為嚴格，如果在房屋裝修時就考慮了布線問題，那么后期的安裝和使用就會比較方便，但如果是已經(jīng)住了一段時間又想使用投影儀，則要重新進行布線，比較復(fù)雜。再比如，投影儀通常采用吊裝模式安裝，安裝好后想要移動就非常困難，用戶想在不同房間里使用投影儀的愿望不容易實現(xiàn)。而平板電視搬運起來雖然也不省力，但至少還是可移動的。此外，與平板電視相比，投影儀在使用時需要與其他設(shè)備連接，不能直接處理電視信號。

    王寧指出，投影儀普及，不僅需要企業(yè)大力提升技術(shù)、改善產(chǎn)品質(zhì)量，更需要在產(chǎn)品使用知識上下功夫宣傳，有效地提升消費者的消費意識，培育市場消費潛力。

    ●渠道拓寬應(yīng)加強

    渠道是否暢通直接關(guān)系著消費者對產(chǎn)品的接觸、認知和了解，最終影響著購買。從目前的投影儀銷售來看，渠道不暢已成為一道檻。購買家電產(chǎn)品去家電賣場已經(jīng)成為絕大多數(shù)消費者的消費習(xí)慣，但是記者在走訪家電賣場時卻發(fā)現(xiàn)很難看到投影儀的蹤跡，偶爾有個別賣場銷售，品牌、種類也很少，根本滿足不了消費者的多樣化選擇需求。聯(lián)想投影儀項目負責(zé)人表示，目前投影儀的銷售還主要集中在IT渠道，走賣場銷售的企業(yè)很少。

    中國電子視像行業(yè)協(xié)會秘書長白為民在接受記者采訪時指出，暢通渠道已經(jīng)成為家用投影儀亟待解決的現(xiàn)實問題。她說，從消費者的層面上講，去哪兒買投影儀是一個老大難問題，家用投影儀市場計劃消費和潛在消費群體都在快速增長，但可供選擇的采購平臺并不多。從企業(yè)層面上來講，主要問題是優(yōu)秀的代理商難找，雖然看好市場、有好產(chǎn)品，但沒有理想的渠道商可拓展。從銷售商的層面上來講，目前水貨業(yè)務(wù)比例仍然相當高，并且許多經(jīng)銷商缺乏專業(yè)度和家庭影院解決方案能力。而對于媒體來說，對技術(shù)或產(chǎn)品的報道多，對應(yīng)用和消費模式的推廣少，這些都導(dǎo)致家用投影儀在普通消費者中不能得到很好的推廣。

    白為民認為，企業(yè)應(yīng)該考慮的是更長遠的發(fā)展，布置更多的銷售網(wǎng)絡(luò)，給消費者作更多的產(chǎn)品演示和體驗，并提供更為專業(yè)的服務(wù)。企業(yè)還應(yīng)從搶奪市場轉(zhuǎn)向共同開發(fā)市場，推出更多滿足消費者需求的產(chǎn)品，對下級渠道作更多的培訓(xùn)及促銷支持，并且作好嚴格的市場管控。

    中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢指出，投影儀以前主要用于商務(wù)領(lǐng)域，如今要想作為普及性產(chǎn)品進入普通家庭，不僅要在質(zhì)量的可靠性、技術(shù)的完善性、渠道的暢通性和消費的實惠性上下功夫，還要在售后服務(wù)上下功夫，徹底解決消費者的后顧之憂，提升企業(yè)的信譽度，才能最終贏得消費者的認可。