1 DMB項目背景
1.1現有營業廳金融信息發布各自為陣,缺少統一管理
現有多數銀行的信息發布現狀為:各營業廳獨立一套系統,一個地區幾十個營業廳就有幾十套PC發布系統,營業廳在系統管理、信息發布、系統維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善的情況,急需類似DMB的產品進行全省(市)統一管理、統一發布、統一維護。
1.2大量金融產品不斷涌出,推廣不力
當前商業銀行的業務轉型勢在必行,新金融產品的不斷創新,金融信息急需豐富,銀行現有的LED屏發布系統信息更新慢、顯示內容單一、畫面粗糙,信息發布能力已遠跟不上銀行業務發展的需要。
1.3紙制宣傳品存在弊端,電子海報屏可以取代
網點作為銀行與客戶之前零距離接觸的前線,大量的信息需要通過這個平臺發布給客戶。現在的紙制宣傳品在銀行廣泛地應用,從紙制海報到展架到宣傳單頁,但相應的宣傳品存在制作周期長、發布內容量少、影響營業廳環境等弊端。而新型的LCD、PDP等電子海報屏以其實時性好、信息量大、效果佳等優勢越來越受到歡迎。
1.4新型營業廳信息管理要求
銀行網點改造,新型營業廳業務分區明確,現金區、非現金區、理財區、等候區、咨詢臺、自助銀行等客戶群體不同、功能重點不同、要求進行有針對性的信息發布系統建設,以適應各功能區域的宣傳需要,并符合銀監會要求各大銀行在網點顯著位置向客戶告知相應信息的政策要求。