國內數字告示產業多年的發展培育了一批以技術見長、產品深受歡迎,但是往往又“默默無聞”的企業。奧泰視景就是一家這樣的公司。很多著名企業都先后跟他建立了長期穩定的合作關系。例如方正電腦、長城電腦、海爾電腦、研華集團等公司。如今,這家企業帶著完全自主研發的軟硬件產品,在數字告示領域迅速崛起,其實力不容小覷。
懷著好奇和探秘的心境,投影時代網記者走訪了這家位于北京上地信息產業基地的企業并與其總經理陳鴻章先生進行了深入交流。
陳總首先向我們介紹了公司的主要產品體系,告訴我們公司的產品是主要包括:數字告示媒體播放器、行業用車載電腦、瘦客戶機及特種工控計算機等硬件產品以及數字告示系統軟件、會議信息管理系統軟件、視頻服務系統等軟件。目前,軟件部門已經擁有一支四十余人的研發團隊。此外,隨著多媒體信息發布系統產業的發展,公司進一步研發了數字告示管理服務器和視頻服務器兩種嶄新的硬件產品。陳總講到:作為技術見長的我們,以前是做OEM起家,如今,我們依然要運用自己的技術能力,著眼于為客戶提供“軟硬件”一體化的數字媒體解決方案。對于品牌,我們相信市場的選擇和客戶的認可才是最重要的。
奧泰視景上述實力源于自身的技術背景
一、產品優勢
奧泰視景多媒體信息發布系統的優勢之一就是“完善的產品體系”。媒體播放器從設計之初就涵蓋了從低端的播放低碼率多媒體文件到高端的支持最新藍光標準的產品。既包括一些體積較大、成本較低的普及型產品,也擁有完全緊湊型設計的微型產品、ALL-IN-ONE的一體機產品。在軟件方面一直致力于向大型、可管理較強的新媒體數字信息平臺的開發。較高的研發起點使得奧泰視景的產品在應對各種不同規模的應用時都能應付自如。在面向可管理的數字告示系統解決方案上,專門設計有管理服務器和視頻服務器,來幫助用戶完成集中的系統管理和視頻直播等應用控制。
對于媒體播放器產品,奧泰視景擁有三個主要的特色:
1. 工業級制造、 2. 硬件看門狗 3. 7*24小時工作。
第一、是在高溫下的穩定工作。一般的商用級別的產品能夠在0到35攝氏度或者40攝氏度的溫度下穩定工作,而工業級產品則要求在0到60攝氏度的環境中能穩定工作。對于電子產品,工作溫度直接影響著產品的壽命和穩定性。如果媒體播放器選材層次比較低,在較高的工作溫度下其自身的電氣特性就更容易發生變化,進而引起系統的不穩定甚至是壽命的大幅縮短。針對數字告示系統散熱環境不好、長時間工作的特點,奧泰視景公司的媒體播放器產品全部按照工業級標準設計、生產、制造,從而保證了設備的穩定運行。
第二、是看門狗功能。看門狗是一項將硬件和軟件結合起來的技術,用來實現媒體播放器死機后的自動重啟。無論計算機怎樣設計和提高工作穩定性,都不能在根本上避免死機現象的出現。
對于奧泰視景具有看門狗功能的媒體播放器,系統會在自動感知“死機”后或者其自身的應用程序出現異常后自動重新啟動,恢復到正常的工作狀態,真正實現了無人值守的應用。
對于安裝后很難維護的媒體播放器來講,自恢復機制顯得尤為重要。
第三、媒體播放器要支持7*24小時不間斷工作。多媒體發布系統應用場所決定了媒體播放器必須要滿足7×24小時不間斷工作,這也是選擇媒體播放器最基本的要求。
另外,陳總也為我們介紹了奧泰視景媒體播放器的一些“小特點、小改進”。例如奧泰視景媒體播放器都支持內置的無線功能;在對前端顯示屏的控制上,除了支持R232串口控制外,還專門內置了自己研發的紅外控制系統。采用內置紅外控制模塊的媒體播放器能夠模擬顯示屏遙控器的所有功能,同時也保障了對不具有R232串口的顯示屏的控制功能。類似這樣的小改進非常多,每一項改進雖然談不上多高的技術含量,但是都會使客戶的應用更為便捷。
談到數字告示的軟件系統,陳總對今年上海的第一屆數字告示展頗有感觸。陳總表示,上海數字告示展雖然國內外企業到展并不全面,但是依然顯著表現出了國內企業產品和國外企業的差異。數字告示軟件不管后臺功能多么強大,前端展示給客戶效果才是最主要的。前端的顯示的視覺感染力、渲染效果,是否吸引客戶眼球,是否給客戶一種視覺享受,——這是目前國內企業跟國外企業最大的差距。
數字告示軟件系統要體現為客戶服務的理念
“在功能設計上,應該本著為方便客戶的使用、為客戶節約成本的原則去考慮。”在陳總看來這不僅是一個理念的問題,更是一個商業道德的問題。一套多媒體信息發布系統所涉及到的功能應該是非常豐富并具有很強的擴展性的。
拿XX學院的多媒體信息發布系統的應用的例子做一個簡單概要。大學的顯示屏幕用在圖書館主要用來介紹圖書信息、圖書館概況、變動通知的;應用在教學辦公樓里面主要用來顯示教務信息、課程安排、學校的公眾信息發布、學校校訓、價值觀的傳遞等。除了這些應用外,學校還會有視頻點播(VOD)、校園電視臺、電子圖書館等系統。如何將多種系統有機地結合、融合起來,與信息發布系統協同工作,是數字告示在大學中的應用要解決的問題。不能讓客戶的系統都是孤立的、每個應用都使用不同廠家的產品,這樣的系統維護起來非常困難。奧泰視景的數字告示系統除了滿足多媒體信息發布要求之外,還可以將VOD點播、網絡電視臺、視頻直播錄制、網絡負載均衡等視頻服務的功能接入進來。
奧泰視景數字告示軟件系統設計理念
奧泰視景數字告示在開發初期就定位較高,以完全滿足大型的傳媒公司、廣域網架構的應用為設計思想,在這樣設計思想的主導下,使得這套系統面對小客戶的應用時,非常“游刃有余”。
軟件管理功能上, 奧泰視景多媒體信息發布系統在視頻直播上和大型系統管理上也擁有很強大的優勢,同時在界面、遠程管理等較細膩的功能上更充分體現了“為客戶價值著想”的基本原則。
對于現在國內數字告示產業狀態,陳總認為現階段國內數字告示產業最缺乏的就是以為客戶創造價值為中心的“理念”。如果說缺乏客戶價值至上的理念只是今天國內數字告示產業的一個缺憾,那么“浮夸”、“忽悠”和“惡意的陣營攻擊”則是國內數字告示產業成長的毒瘤。在這方面陳總本人表現的頗為憤慨。
“目前媒體播放器擁有兩大陣營,一種是基于X86的計算機的架構、另一種是基于單芯片的架構,X86的計算機架構用的是windows操作系統,單芯片的架構采用Linux。這兩種技術有著比較大的差異性,也是目前在整個產業中爭議最大、相互惡意攻擊現象最突出的地方。”陳總表示,這樣的行業風氣應該被匡正一下:“大家都在做相同的行業,希望大家能本著比較客觀公正的態度去評價對方,去看待這個產業、看待不同的產品技術和市場,這是一個職業操守的問題,也是一個企業文化的問題”。
數字告示行業標準
“數字告示這個行業沒有統一的標準,從某種意義上來講也難以產生統一個標準,因為客戶的需求屬于應用層面、千變萬化,不太可能把它完全統一起來。所以在客戶進行產品選擇產品時候,廠家要給客戶以正確地引導,這樣也能體現出為客戶創造價值作用。”
談話的最后,對于數字告示未來市場預測,陳總表示:“未來數字告示產業將長期穩步增長,國內市場發展空間巨大,奧泰視景也會以更好的產品、更先進的技術和解決方案,更好的服務于國內客戶和國內市場。”