4月17-19日,北京InfoComm China 2024在北京國家會議中心隆重舉行。全球商用顯示行業領軍品牌之一的飛利浦,攜旗下全系列專業顯示產品和解決方案盛大亮相。
大會上,Pjtime.com再次有幸采訪了我們的老朋友飛利浦商用顯示\酒店電視中國區總經理李成先生。李先生就飛利浦商顯最新發展成果,以及進一步的市場戰略與成長機遇,與我們進行了深入交流,深度分享了其對商顯市場時代大機遇的理解與認知。
飛利浦商用顯示\酒店電視中國區總經理李成先生
應需而變,做私享方案的視聽專家
李先生首先介紹了近一年來,國內商顯市場的發展情況。對此,李先生用“應需而變”來形容市場的變化。
一方面,2023年后社會生產生活得到極大的促進,乃至于出現報復性消費需求,包括專業視聽產品的市場成長。另一方面,過去三年表現突出的細分品類也出現了“需求回調”、甚至“透支后遺癥”——這是商顯行業廣闊覆蓋性下,不同細分領域必然出現的差異。
對此,李先生認為,飛利浦一方面發揮自己“平臺和生態的優勢”,即飛利浦商顯是一個典型的覆蓋全生態產品的供給體系,包括技術門類齊全、產品規格豐富、先進技術點,如OLED、透明創意顯示、micro LED、電子紙等領先首發等優勢,讓其能夠更為靈活應對不同細分市場的需求,也能應對同一細分場景下不同發展階段的差異需求。
例如,由于宏觀經濟大環境的影響,2023年企業采購經費下調、政府開支緊平衡,導致教育平板和會議平板銷量下滑。尤其是會議平板市場連續兩年大幅度調整。對此,飛利浦根據客戶實際需求的變化,推出輕會議機解決方案,瞄準新時期用戶的痛點,切實降低客戶成本投入,推動了2023年會議室多媒體信息屏的市場增長。
類似的例子很多,也構成了飛利浦近一年來產品布局的主線。包括OLED拼接屏、OLED廣告機、LED全息透明屏、LED會議一體機、智慧屏 2250Q系列新品及IWB OS R4系統這樣的會議平板協同軟件平臺建設,為各個領域的數字化、細分場景市場注入新的活力和價值。
對此,李先生表示,飛利浦商顯因需而變、自由組合——發揮全技術鏈、全面產品鏈的生態航母優勢,致力于為客戶提供專業化、一體化、定制化的產品及解決方案!爸灰枨笤,飛利浦就有更匹配的產品與方案”,恰是這一點持續激活這著飛利浦商顯事業的成長潛能。
把握機遇,向社會數字化過程縱深挺進
“商顯行業的機遇是什么?簡單說是數字化、智慧化社會的發展過程。但這樣簡單的回答也并不準確!這個‘機會’更應該強調‘精準細分’!”李先生進一步指出,商顯行業面臨的發展局面可以概括為“大機遇”、“大挑戰”!
機遇方面看,數字化、智慧化持續深入。2024年國家又提出“裝備升級”的戰略規劃,核心落腳點除了新型產業建設外,更多的是傳統行業“生產工具如何數字化升級”,即對工業4.0的應對?梢哉f,從智慧政企、智慧交通、智慧零售、智慧教育、智慧醫療、智慧酒店等服務型行業,到像能源行業、制造行業、乃至于未來農業等生產部門,都擁有巨大的行業機會。
但是,蛋糕夠大,不意味著每一個客戶需求的口味就大致一樣。這就導致,商顯行業需要不斷解決一些共性的成長問題,也要解決更多個性、場景化的成長問題。
共性問題上,例如綠色可持續理念。特別是高耗能行業,這方面特別重要。李先生指出,不僅是國內,國際市場也是如此:“一帶一路”等國際合作框架中“碳達峰”“碳中和”等可持續發展要求頻頻被提及,商顯市場正呈現出全球性的可持續發展浪潮。類似的共性問題,并不少。再例如新型顯示技術、新型傳感器和數據、通信網絡和技術進步、交互技術創新等等。這些方面都需要規;难邪l投入和持續的跟蹤。這是對于飛利浦這樣的巨頭企業更為友好的層面。
在個性化問題上,李先生認為,這幾乎是“商顯+數字化”社會進程的必然的“內在屬性”。商顯行業的應用,本質是數據價值驅動、是創新的信息技術驅動。每一個行業的數據集、關注價值點、核心競爭力都不相同;商顯產品的應用環境、應用習慣、主要指標要求也不相同。這決定了必須“針對性的提供行業解決方案,乃至于客戶定制化服務”。
構建全場景數字化商顯“戰斗母艦”
Mini/Micro LED技術上,飛利浦不僅已經布局虛擬拍攝、影院屏、裸眼3D、體育賽事屏、戶外廣告屏以及元宇宙 XR/VR/AR技術等諸多領域,持續推動Mini/Mirco LED顯示技術的應用場景擴大,更是精準洞悉小間距 LED行業發展趨勢,于今年創新推出LED全息透明屏。這一產品主要應對零售、文娛等場景中,對輕薄透亮、色彩鮮艷的特效顯示效果、櫥窗顯示應用的震撼視效需求!粋LED顯示基礎技術,誕生的應用品類差異可以天馬行空,這就是數字技術實現的產品價值創新中多元與個性的體現。
飛利浦商顯重點耕耘的零售行業市場,李先生認為,數字標牌產品應用接下來最核心的著力點必然是自研CMS軟件和客戶業務軟件的對接打通。商顯數字標牌,不僅僅有一個屏,能播播廣告就可以了,而是要通過實時推送、智能分屏、遠程控制等功能,充分滿足新零售領域用戶實際需求。飛利浦商顯通過自研 CMS信發系統,實現了屏與“管理端”協同迭代,為客戶提供“價值生成和挖掘”機遇,推動數字標牌行業高質量成長。
無獨有偶。飛利浦自主研發的醫院HIS系統、銀行叫號系統等客戶軟件也成為賦能相關行業的重要抓手。在更廣泛的新零售、政企、交通、教育等領域,飛利浦隨時都在根據不同細分場景的特性,持續精研產品,打造契合行業應用需求的軟硬件生態化解決方案,以強大的產品力及方案賦能各行各業數智化轉型升級。
把握住數字化、智慧化時代的“市場機遇”,核心就在于準確理解政策、行業、新場景、新技術、產品替代、自身更新等方面的多重驅動力。理解多元需求下,更多創新、創意、應用價值推動產業生態持續增長,構建起的“供給與需求”良性循環!@是一種內在的行業正反饋和逐步的市場螺旋升級過程。
對此飛利浦商顯將緊緊跟隨AI、物聯網等新技術的發展,LED顯示屏、OLED、電子紙等在新工藝、新技術、新領域的突破與創新,通過控制產業鏈成本,輸出創新技術,創新解決方案,做更好更適配的產品、做更好的服務,更細膩的用戶體驗,持續深入推進全場景數字化商顯“戰斗母艦”的建設。
立足專顯、賦能客戶,打造領先綜合競爭力
“抓住一個機會就能影響一個行業,乃至一個時代!”在李先生看來,今天的商顯市場無疑處于“歷史最好的時期”:因為機遇夠多、創新夠多、潛能夠大、市場空白增量點不斷涌現。
李先生表示,在商顯市場規模持續擴大的同時,市場分層化、個性化表現也十分明顯。對此飛利浦商顯將持續發揮三大核心優勢,增強市場競爭力。
其一是在品牌實力上,飛利浦是中國商顯領域實現全場景、全行業、全產品生態布局的國際一線品牌。通過發揮百年品牌勢能,持續賦能各行各業實現數智化轉型升級。其次,在產品及解決方案上,飛利浦持續布局政企、教育、交通、醫療、新零售、酒店等行業,打造以智能會議平板、飛晶LED、智慧教育平板、數字標牌、電子墨水屏、酒店電視等全尺寸、全品類商顯產品及CMS軟件、遠程集控軟件等軟件平臺為一體的智慧商顯產品生態,突出定制化、專業化、一體化的軟硬件協同解決方案創新能力,軟硬件和生態化一體多維賦能各行各業數智化升級。第三,在售后保障上,飛利浦提供整機三年質保、全國聯保并承諾2小時響應、免費上門維修、免費更換服務、售后拆裝配合等售后服務,以匠心服務拓展品牌價值。
品牌效應、產品和解決方案供給、服務和增值選項三大方面,飛利浦商顯構建起全方位的頭部競爭力,持續推動國內商顯行業供給升級。除了練就強大內功外,飛利浦亦在加強更多合作生態的建設。
除了與教育、酒店或者醫療等行業的專業信息化集成商的緊密聯系外,飛利浦的生態伙伴群也在向上游產業鏈延伸。例如,Micro LED技術上飛利浦積極布局核心創新,與國內領先LED品牌建立了緊密型深度合作伙伴關系,實現了產業鏈資源的進一步整合。這將持續推進飛利浦進一步構建商用、家用雙領域市場的micro LED數字化新生態。
后記:“應用鏈的迭代、產業鏈的迭代、生態鏈的迭代……每一次升級都是機遇!”李先生指出,飛利浦持續發揮自身規;、系統化的競爭優勢,以持續創新精神、精準客戶價值挖掘能力、全鏈生態共生價值,把握商顯產業數字化、可持續、個性化、全球化發展趨勢,與時代共贏、與伙伴共贏、與客戶共贏。