樂語中國控股有限公司(Nasdaq : FTLK )（以下簡稱“樂語中國”）全面啟動了旗下零售店的品牌升級工程。記者從樂語中國總裁及首席執(zhí)行官費東平處獲悉，樂語中國將從本月起，對旗下包括金飛鴻、飛鴻、協(xié)亨、新亞、中域時代等區(qū)域子品牌、數(shù)百家零售店面進行集體“變臉”，統(tǒng)一為“樂語”品牌。為此，中國手機零售終端市場將迎來了一個更加強勢的“樂語”品牌。對于關注國內(nèi)移動通訊行業(yè)的投資者而言，樂語本次品牌升級工程或?qū)⒊蔀橐粋�新的投資利好。

    全面變臉  并購整合馬不停蹄 

    “已經(jīng)裝修二個多月了，這里以前是金飛鴻，聽說以后叫樂語了！”家住方莊的王大爺指著一家正在裝修的店面，向記者介紹說道。在店外看，外裝修已經(jīng)基本完成，一個圓圓的、橘黃色的對話框標志醒目地矗立在店面上方。金飛鴻北京方莊店只是本次品牌升級的店面之一。據(jù)悉，像這種多品牌多店面同步進行品牌升級的案例，在國內(nèi)零售市場上非常罕見。

    樂語作為國內(nèi)領先的移動通訊終端產(chǎn)品與服務提供商，業(yè)務覆蓋移動通訊終端及周邊產(chǎn)品的分銷、零售、電子商務、運營商業(yè)務四大領域，是國內(nèi)移動通訊產(chǎn)品最大的分銷商之一和最大的專業(yè)零售連鎖企業(yè)。2009年12月17日，樂語中國成功登陸美國納斯達克全球市場，成為中國第一家也是目前國內(nèi)唯一一家在美國納斯達克上市的通訊零售企業(yè)。

    “樂語將以一個全新形象和消費者見面。”樂語中國總裁及首席執(zhí)行官費東平介紹到，在不到兩年的時間內(nèi)，樂語以閃電般速度收購了“協(xié)亨”、“冠芝霖”、“國訊”、“飛鴻”、“新亞”、“百老匯”、“中域時代”、“聯(lián)發(fā)”、“金飛鴻”等十余家區(qū)域性零售連鎖龍頭企業(yè)，并實現(xiàn)了初步的“管理整合”；從統(tǒng)一財務管理，到統(tǒng)一采購平臺，到統(tǒng)一人事管理，再到統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一信息平臺。

    樂語將下一步的整合重點確定為“品牌整合”，也就是將原有的多零售品牌整合為統(tǒng)一的“樂語”品牌，從店面定位、店面形象到服務項目，按照樂語品牌的新標準進行統(tǒng)一和升級，全力將這一品牌推行一個新的高度。

    投資利好  整合戰(zhàn)略“名利雙收”

    連續(xù)的并購行動使樂語零售業(yè)務的規(guī)模快速擴大。所幸的是，被并購企業(yè)并沒有發(fā)生水土不服的現(xiàn)象，樂語內(nèi)部的管理整合使并購后的整合效應很快得到了顯現(xiàn)，各大手機供應商、各運營商紛紛拋出橄欖枝，競相給出了好產(chǎn)品、低價格和更多市場資源的支持，集中采購的成本降幅超過5%，從而獲得了在零售終端的價格優(yōu)勢；原各品牌的特色業(yè)務也在全國范圍內(nèi)得到了復制和推廣，增值服務業(yè)務的收入比重從5%提升到了10%以上。

    “我們還將通過收購的方式繼續(xù)整合國內(nèi)的通訊零售企業(yè)。”樂語中國總裁及首席執(zhí)行官費東平在談到樂語今后發(fā)展時表示，“沒有規(guī)模優(yōu)勢的手機零售企業(yè)的成本壓力越來越大，手機零售渠道進一步集中的趨勢越來越清晰，同時，在金融資本的推動下，傳統(tǒng)的手機連鎖行業(yè)將迎來整合高峰。”

    按照樂語的三年發(fā)展戰(zhàn)略，門店的擴張會采用并購和自建兩種方式，到2011年春季，門店數(shù)量將突破1000家；預計在2013年，全國范圍內(nèi)的門店數(shù)量將達到2000家，銷售規(guī)模超過100億元人民幣。

    據(jù)賽諾統(tǒng)計的市場數(shù)據(jù)來看，樂語已經(jīng)超越了各競爭對手成為國內(nèi)最大的專業(yè)通訊連鎖企業(yè)。對于行業(yè)第一的排名，費東平給出了樂語的觀點。“樂語對自己的定位，是做行業(yè)的領導品牌。市場份額的第一，僅僅是銷售規(guī)模的領先，而樂語需要做到的是贏利能力的第一、商業(yè)模式上的第一和品牌影響力的第一。能夠不斷發(fā)現(xiàn)和滿足消費者的需求，甚至是超過消費者的期待，才是我們努力的目標。”

    品牌升級  商業(yè)模式創(chuàng)新嘗試

    某手機市場營銷專家指出，樂語依托各自地域內(nèi)的良好市場基礎，加之整合后的統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一信息平臺，其市場競爭力不可小覷，或?qū)⒊蔀榱闶凼袌龅囊恢缓隈R。更加值得關注的是，樂語提出的以“手機、配件、周邊產(chǎn)品銷售，手機美容、功能應用、售后服務、運營商業(yè)務、技術(shù)展示”八項零售店功能概念，是對手機零售店深刻的洞察和全面的總結(jié)。

    記者在北京的首體店內(nèi)看到，店內(nèi)劃出了很大的面積定義為“下載服務區(qū)”和“美容服務區(qū)”，陸續(xù)有購買完手機的消費者在這里安裝應用軟件，或者做手機美容服務。據(jù)店內(nèi)銷售人員講，約有30%以上的購機者會選擇這樣的服務項目。

    樂語這次的品牌升級，不僅僅是名稱的更換，更是對零售店店面功能的重新定義。消費者在進店后會有不同的體驗，除了產(chǎn)品和價格，零售店可以為消費者帶來更多的價值和快樂。這次升級行動，或許讓樂語成為推動行業(yè)競爭，引發(fā)行業(yè)變革的“領軍企業(yè)”。

    新品牌  新機遇  新發(fā)展

    樂語，“樂，快樂；語，溝通”，品牌名稱即展露出樂語所倡導的一種先進服務理念。樂語以專業(yè)、體貼的服務，甚至是有趣的方式帶給顧客驚喜和快樂，為顧客推薦適合他們的號碼、手機產(chǎn)品，并幫助顧客學會用手機來改變自己的生活，幫助顧客從溝通中得到更多的信息、鼓勵和歡笑，并且獲得滿意的購物體驗。

    樂語中國總裁及首席執(zhí)行官費東平將樂語定義為是一個大空間，一個大媒體，一個直接面對顧客需求的大平臺。因此，樂語就是要跟不同領域的合作伙伴一起，搭建新的商業(yè)模式、整合新的商業(yè)資源，一起打造領先的專業(yè)手機零售連鎖企業(yè)。

    關于樂語中國控股有限公司

    樂語中國控股有限公司(Nasdaq : FTLK )是國內(nèi)領先的移動通訊終端產(chǎn)品與銷售服務提供商。

    公司始創(chuàng)于2003年，總資產(chǎn)人民幣31億元。業(yè)務覆蓋移動通訊終端及周邊產(chǎn)品的分銷、零售及電子商務三大領域，致力成為移動通訊產(chǎn)品銷售與服務的領導品牌。

    公司保持了連續(xù)七年穩(wěn)步增長的發(fā)展趨勢，年銷售規(guī)模約60億人民幣，已經(jīng)成為國內(nèi)移動通訊產(chǎn)品最大的分銷和零售連鎖企業(yè)之一；2009年12月17日，樂語中國成功登陸美國納斯達克全球市場。