海爾售后服務信息

海爾全國統一的服務熱線：400-699-9999

海爾售后服務服務規范：

    一證件：服務人員上門服務時出示“星級服務資格證”

    二公開：公開出示海爾“統一收費標準”；公開一票到底的服務記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見

    三到位：服務前“安全測電并提醒講解”到位；服務中通電試機及向用戶講解使用知識到位；服務后清理現場到位

    四不準：不喝用戶的水；不抽用戶的煙；不吃用戶的飯；不要用戶的禮品

    五個一：遞上一張名片，穿上一副鞋套；配備一塊墊布，自帶一塊抹布；提供一站式產品通檢服務

海爾BCD-602WF評測總結