近年來，我國鐵路交通建設(shè)的成果，已成為展示中國人智慧和力量的“中國名片”。中國鐵路用四年左右的時(shí)間，走完了發(fā)達(dá)國家?guī)资�年的路，�?shí)現(xiàn)了百姓對現(xiàn)代化交通方式向往的美好愿景，在構(gòu)建和諧社會的過程中起到了舉足輕重的作用。

    在我國大力發(fā)展鐵路交通建設(shè)的過程中，龐大的運(yùn)輸壓力，密集的列車流量，給鐵路工作提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。信息技術(shù)作為當(dāng)代最先進(jìn)、最活躍的生產(chǎn)力在中國鐵路的發(fā)展過程中充分發(fā)揮了加速器的作用，為中國鐵路安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)營保駕護(hù)航。在信息技術(shù)的應(yīng)用下，中國鐵路顯著加強(qiáng)了科學(xué)管理的控制力，有效促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新，直接增強(qiáng)鐵路部門的市場競爭力。

    鐵路IT建設(shè) 力求安全穩(wěn)定

    目前，我國的鐵路信息系統(tǒng)已經(jīng)比較完備。其中，客票系統(tǒng)已經(jīng)做到100%的覆蓋，而其他一些主要系統(tǒng)的覆蓋率都達(dá)到了90%以上。然而，我國鐵路信息化也不可避免的存在一些問題：一是設(shè)備穩(wěn)定性不足以應(yīng)對龐大的運(yùn)輸壓力，在工作量極大的特殊情況下容易出現(xiàn)響應(yīng)速度慢、死機(jī)等情況；二是IT設(shè)備安全性不能跟上鐵路信息化建設(shè)的腳步，操作系統(tǒng)的防破壞性、數(shù)據(jù)的安全性、各硬件對抗惡劣工作環(huán)境的能力還不能完全匹配鐵路信息化建設(shè)的需求。

    面對上述種種問題，目前在信息化建設(shè)中優(yōu)先選用穩(wěn)定性高、安全性好的解決方案和產(chǎn)品已成為業(yè)界共識。為了更好地推進(jìn)鐵路行業(yè)深度改革，鐵路部門將著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“高質(zhì)、高效”，優(yōu)先選用穩(wěn)定、安全的IT設(shè)備，從根本上保證鐵路工作人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。這也要求IT供應(yīng)商們從設(shè)計(jì)到選材都必須具備極高的標(biāo)準(zhǔn)。作為全球最大的PC制造商，惠普致力于為用戶提供兼顧智能化、系統(tǒng)化、個(gè)性化、可持續(xù)性、安全性、服務(wù)性的“簡化IT”應(yīng)用環(huán)境。同時(shí)，惠普一直關(guān)注于政府行業(yè)及子行業(yè)的需求，將高穩(wěn)定性、高安全性作為鐵路IT應(yīng)用的基本原則。

    便捷信息查詢 旅客一目了然

    客運(yùn)大廳、候車室客流量大，是鐵路部門用于進(jìn)行信息公布和信息查詢的主要場所。旅客常于客運(yùn)大廳、候車室查看客票信息、車次時(shí)間、檢票狀態(tài)等，同時(shí)也會產(chǎn)生大量的自助信息查詢需求，然而旅客卻時(shí)常對瀏覽及查詢效果并不滿意。針對這些問題，惠普提供了全新的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品以及惠普HP Touch Smart 9100觸摸式一體化商用臺式機(jī)。這兩款產(chǎn)品都可提供長久的壽命保障、穩(wěn)定的設(shè)備運(yùn)行，保證鐵路部門的信息可以連續(xù)地、安全可靠地傳達(dá)。

    惠普數(shù)字標(biāo)牌可以長時(shí)間穩(wěn)定顯示文字、圖形、視頻或?qū)�業(yè)的數(shù)字廣告，實(shí)現(xiàn)任意一種標(biāo)牌所具備的功能。惠普數(shù)字標(biāo)牌的主機(jī)內(nèi)容由PC、服務(wù)器或工作站進(jìn)行管理，安全易控制。惠普數(shù)字標(biāo)牌憑借高性能特點(diǎn)，可欣賞到更大、更醒目的照片，這些特點(diǎn)讓旅客在瀏覽信息時(shí)可以一目了然，提高瀏覽質(zhì)量，提升旅客對鐵路部門服務(wù)的滿意度。

    針對旅客自助查詢的需求，惠普HP Touch Smart 9100可以保證包括播放購票流程演示視頻，及查詢各類相關(guān)信息在內(nèi)的各項(xiàng)功能，在高頻率反復(fù)使用下都能讓旅客享受流暢、穩(wěn)定的多點(diǎn)優(yōu)質(zhì)觸控體驗(yàn)，令旅客可快速查閱和選擇信息，同時(shí)通過自由手寫表達(dá)意見和建議。惠普HP Touch Smart 9100能夠有效增加旅客的愉悅感，以及信息查詢的有效性，減少大量人工服務(wù)的負(fù)擔(dān)。

    優(yōu)質(zhì)售票服務(wù) 窗口井然有序

    客票售票窗口是鐵路部門直面旅客的重要平臺，也是對PC穩(wěn)定性和安全性要求最高的一個(gè)環(huán)節(jié)。面對巨大的客流壓力，客票售票窗口的計(jì)算機(jī)必須保證長時(shí)間高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦出現(xiàn)響應(yīng)緩慢或死機(jī)等情況，將會導(dǎo)致客票售票窗口前旅客滯留，也有可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)的缺失、操作系統(tǒng)崩潰的危險(xiǎn)，對治安和服務(wù)質(zhì)量都有很大影響。

    面對客票售票窗口的特殊需求，惠普提供了商用臺式機(jī)HP Compaq 6000 Pro和HP t5740瘦客戶機(jī)。惠普HP Compaq 6000 Pro強(qiáng)大的硬件保證了PC超群的性能，三合一安全鎖、SMART 硬盤技術(shù)，將PC安全性與穩(wěn)定性提升至空前高度，能夠有力保證客票售票窗口計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全。

    惠普HP t5740瘦客戶機(jī)在穩(wěn)定性方面有著卓越的表現(xiàn)。該機(jī)具有良好的散熱能力，不會出現(xiàn)由于硬件過熱而產(chǎn)生的響應(yīng)過慢等問題；自帶存儲空間寫保護(hù)功能，保證系統(tǒng)不會因?yàn)楣ぷ魅藛T誤操作或者感染病毒等原因而損壞，惠普瘦客戶機(jī)HP t5740的穩(wěn)定性和安全性均大大優(yōu)于傳統(tǒng)PC，可以在鐵路系統(tǒng)穩(wěn)定服役30年，從而保障客票售票窗口井然有序。

    高效管理辦公 安全穩(wěn)定兼顧

    鐵路系統(tǒng)的行政管理人員需要處理大量文件，并有移動(dòng)辦公的需求，所以非常看重商用臺式機(jī)和商務(wù)筆記本的性能。針對后臺管理區(qū)的實(shí)際情況，惠普推薦使用HP Compaq 8000 Elite商用臺式機(jī)、HP Probook 6550b商務(wù)筆記本、HP EliteBook 2540p 商務(wù)筆記本。惠普HP Compaq 8000 Elite支持全免工具維護(hù)，并可實(shí)現(xiàn)一系列遠(yuǎn)程管理技術(shù)，其穩(wěn)定的性能可提升政府用戶的日常部署和管理效率，降低維護(hù)成本并保護(hù)用戶資產(chǎn)。

    針對鐵路系統(tǒng)的管理高層具有會議時(shí)間長、電子郵件密度高的工作特點(diǎn)，惠普推薦HP Probook 6550b專業(yè)級商務(wù)筆記本。該產(chǎn)品電池壽命、用電時(shí)長在筆記本領(lǐng)域中均屬前列，可以在長時(shí)間會議中保持穩(wěn)定運(yùn)行。惠普HP Probook 6550b筆記本無需啟動(dòng)操作系統(tǒng)，即可讀寫電子郵件、日歷、任務(wù)和聯(lián)系人信息，最大限度地方便了管理高層進(jìn)行移動(dòng)辦公。不僅如此惠普HP Probook 6550b能有效保護(hù)數(shù)據(jù)，管理密碼，并確保系統(tǒng)安全。而另一款惠普高端商務(wù)筆記本HP EliteBook 2540p，其超群的穩(wěn)定性符合軍用標(biāo)準(zhǔn)（軍標(biāo) 810G）在震動(dòng)、灰塵、濕度、海拔和高溫等方面的嚴(yán)格要求。同時(shí)，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、診斷和修復(fù)電腦，保證了管理人員在任何環(huán)境下都能掌控全局。

    此外，為了保證鐵路信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，鐵路系統(tǒng)的IT管理人員需要一款可以同時(shí)控制軟件、硬件并能為IT系統(tǒng)決策工作提供有效數(shù)據(jù)的管理軟件。通過惠普客戶端自動(dòng)化軟件（HPCA），IT管理人員可管理所有的IT終端設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)跟蹤、分析IT設(shè)備運(yùn)行時(shí)的電力消耗、軟件使用率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并且能夠增強(qiáng)硬件控制，實(shí)現(xiàn)IT管理的流程自動(dòng)化等。同時(shí)，HPCA運(yùn)用清楚直觀的圖表，為IT人員呈現(xiàn)出可視化的數(shù)據(jù)和分析，更加方便IT人員對于公司整體的IT運(yùn)行、維護(hù)進(jìn)行集中管理，可有效減少人力成本，提高工作效率。

    中國惠普副總裁，信息產(chǎn)品集團(tuán)大客戶部總經(jīng)理邵冬指出：“建設(shè)‘優(yōu)質(zhì)、平安、綠色、和諧’鐵路，加快推進(jìn)技術(shù)裝備現(xiàn)代化，深化鐵路改革是2010年鐵路工作的總體要求。作為全球最大的PC制造商，惠普將繼續(xù)秉承‘在中國，為中國’的理念，把惠普在全球領(lǐng)先的技術(shù)和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)融入到中國的信息化建設(shè)中，其中最重要的一項(xiàng)就是用惠普穩(wěn)定、安全的IT設(shè)備來武裝中國鐵路，推動(dòng)中國鐵路信息化建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的高速發(fā)展期。”