座落于諾福克市中心城區(qū)的麥克阿瑟中心商城是一座占地110萬平方英尺的現(xiàn)代化商業(yè)購物中心。近期，麥克阿瑟商城對(duì)其音頻系統(tǒng)進(jìn)行了全面的系統(tǒng)升級(jí)，新的音頻系統(tǒng)由QSC公司Q-Sys音頻系統(tǒng)、CX可監(jiān)控功率放大器以及原有的揚(yáng)聲器系統(tǒng)組成。

    Independence Communications有限公司的音頻子公司－Muzak公司承擔(dān)了本次聲音和通訊系統(tǒng)的改造工程，采用QSC公司的Q-Sys音頻系統(tǒng)取代原有的音樂回放和呼叫系統(tǒng)，不僅使系統(tǒng)獲得更加強(qiáng)大和靈活的音頻處理能力，還大大節(jié)省了機(jī)柜空間。

    Independence Communications 公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)William Ammerman先生說：“新系統(tǒng)的聲音效果非常棒，很吸引人，但是促成我們最終選擇QSC產(chǎn)品的最大原因是QSC公司為我們提供了非常及時(shí)的技術(shù)支持。我非常高興能和QSC這樣響應(yīng)迅速的公司合作。”

    系統(tǒng)更新了1臺(tái)Core1000主機(jī)，2臺(tái)I/O Frame接口箱和8臺(tái)CX系列功率放大器等主要設(shè)備，原有的揚(yáng)聲器系統(tǒng)繼續(xù)使用。其中3臺(tái)CX1202V，1臺(tái)CX602V和2臺(tái)CX302用來驅(qū)動(dòng)商城內(nèi)各種商店、公共區(qū)、走廊和辦公區(qū)的廣播分區(qū)。2臺(tái)CX204V用來驅(qū)動(dòng)商城南北兩側(cè)的室內(nèi)停車場(chǎng)的8個(gè)廣播分區(qū)。所有的功率放大器都支持DataPort遙控端口（數(shù)據(jù)端口），Q-Sys系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有的這些功率放大器進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)管理和監(jiān)測(cè)。

    利用系統(tǒng)自帶的界面制作工具，可以制作運(yùn)行在手持式WI-FI控制終端上的用戶界面。Ammerman對(duì)于系統(tǒng)的移動(dòng)控制功能贊不絕口：“商城的工程師可以利用iPad接入無線網(wǎng)絡(luò)來控制系統(tǒng)的音量大小和其它任何他想操控的。系統(tǒng)中的任何一臺(tái)功率放大器出現(xiàn)阻抗或者溫度等方面的異常，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)提示工程師，上報(bào)故障信息和定位故障設(shè)備。”

    在飲食區(qū)、2個(gè)公共區(qū)和2個(gè)零售旗艦店中安裝了5個(gè)檢測(cè)話筒，實(shí)時(shí)檢測(cè)這5個(gè)區(qū)域的環(huán)境噪聲，Q-Sys系統(tǒng)能夠通過檢測(cè)到的環(huán)境噪聲情況自動(dòng)調(diào)節(jié)這些區(qū)域的聲音大小。Q-Sys系統(tǒng)支持自動(dòng)播放Muzak提供的音樂文件，并支持3個(gè)呼叫輸入，其中包含一個(gè)呼叫電話，一個(gè)控制室呼叫麥克風(fēng)和一個(gè)安全區(qū)呼叫麥克風(fēng)。

    本項(xiàng)目采用的QSC新產(chǎn)品，特別是Q-Sys系統(tǒng)節(jié)省了大量的機(jī)柜空間。Ammerman先生表示：“我們一直在維護(hù)的原有系統(tǒng)包括了大量的單機(jī)設(shè)備，這些設(shè)備大都超過使用年限并且經(jīng)常出現(xiàn)各類故障。為了實(shí)現(xiàn)音量控制、均衡處理、壓縮處理、壓縮限制等功能而使用的設(shè)備，再加上舊型號(hào)的功率放大器要占用5臺(tái)77英寸機(jī)柜，但是采用Q-Sys音頻系統(tǒng)后，設(shè)備僅需要2個(gè)機(jī)柜即可滿足安裝需求。”