從單機到網絡,從單向到互動,從標清到高清,從2D到3D,迅速發展的數字標牌不斷帶給人們震撼的視覺沖擊,讓人們充分體驗到數字化的魅力。日益成熟的技術使得數字標牌不再“迷戀”于專業領域,樓宇、商場、超市、地鐵、車站、飛機、加油站、連鎖店、劇院等都有它活躍的身影。應用范圍的不斷拓寬賦予了數字標牌全新的生存模式,傳統的營銷模式也隨之改變,零售店的銷售模式已經悄然興起。
在信息化大潮的引領下,數字標牌便捷的信息宣傳模式已經得到了人們的普遍認可,但是,諸多的用戶仍是以價格為先,尤其是對于消費領域的眾多小客戶,并沒有樹立消費領域應用的品牌意識。作為“第一個吃螃蟹者”,訊程零售形象店建立的初衷也正是品牌的樹立。
據訊程相關負責人透露,當前的數字標牌市場,由于缺乏“名牌”效應,導致諸多的零散客戶在進行產品選購時往往只關注于價格,部分廠商甚至為了短期的利益大打低價牌,不顧產品質量,不僅降低了數字標牌的實用價值,更是嚴重阻礙了行業的健康發展。訊程零形象店的作用就是讓用戶明白什么是真正優秀的數字標牌產品,提升用戶的品味,引導行業發展靠質量說話。
另外,在消費領域,用戶多是需求量小、應用急的“散戶”,由于成本的限制,傳統的定制化批量供貨的模式只能將這一部分用戶過濾掉,不僅不利于行業的推廣,還會妨礙企業的市場開拓。零售形象店一般放置了少量成品樣機,可以滿足零散客戶的應急需求,在兼顧市場的同時,更是有力推動了行業的普及應用。
長期以來,數字標牌主要集中在專業領域,與普通大眾有一定的距離感,因此,數字標牌若想要融入人們的日常生活,就要先學會“親民”,而銷售服務模式就是首先要進行改革的。2011年10月1日,訊程的立即秀廣告機旗艦店在北京中關村落后,成為了零售模式的拓荒性嘗試。零售店的設立可以讓數字標牌產品如家電、手機等消費產品一樣,讓用戶購買以實物為準,購買靈活而且退換方便,更符合大眾消費需求。
目前,消費領域已經成為數字標牌領域的“香餑餑”,是數字標牌行業進一步發展的主要增長點。業內人士分析認為,行業應用時代的來臨,將會使數字標牌行業越來越注重用戶體驗,無論是產品還是服務,只有與用戶貼心才能把握市場發展的命脈。一直以來對于數字標牌產業的創新,人們主要著眼于產品技術的創新,而服務型創新往往被忽略,然而隨著人們消費意識的轉變,服務的影響力日益強大。未來數字標牌市場的開拓中,零售經營模式到底能否“笑傲江湖”值得期待。