剛剛落幕的"五一"黃金周,全國文旅市場再次交出亮眼成績單——據文化和旅游部數據中心測算,假期5天全國國內出游3.14億人次,同比增長6.4%;國內游客出游總花費1802.69億元,同比增長8.0%。大眾游客們在文化體驗、智慧服務、場景消費等領域展現出前所未有的熱情。
當假日經濟成為檢驗文旅服務能力的試金石,景區運營者正面臨著雙重機遇:既要承接政策紅利推動的數字化轉型浪潮,更需在流量洪流中構建不可復制的體驗護城河。如何讓AI技術為文旅消費場景賦能?AOC智慧商顯針對不同景區的實際需求,給出了定制化的場景解決方案。
01 重體驗:讓IP“活”過來
五一期間,各省市的文博場館都人氣高漲。國家文物局數據顯示,“五一”期間全國博物館接待觀眾超6049.19萬人次,較2024年同期參觀人數增加879.87萬人次,同比增長17%,創歷史新高。
針對富有特色的文博旅游景區,AOC聯合廣安渲光科技推出的最新AIGC拍照機通過“IP+內容+社交”的模式,讓游客在游玩之余,可以自由選擇與當地的特色IP形象合影,5秒換裝,自動生成不同畫面,而且該產品支持社交平臺一鍵轉發,讓游客體驗到AI拍照的趣味性,不僅為文旅景區創造了更多的話題熱度,同時也激發了更多人參與的熱情。
02 重消費:讓購物更有“趣”
據中國信息通信研究院發布的《人工智能發展報告(2024年)》提到,AI應用滲透文旅產業全鏈條,形成了“內容創意—技術突破—業態創新—經濟增值”的閉環演進,推動傳統產業數字化轉型升級,從而帶來新體驗和新業態。
針對文旅景區的消費場景,AOC推出的數字人售貨終端,為游客提供智能互動和便捷的購物體驗。65”廣告屏和22”交互屏分別滿足趣味互動和便捷購物兩種需求:一方面用AI數字人大屏展示的方式,吸引游客與數字人近距離互動,用趣味互動激發用戶的購物欲望;另一方面為游客提供完善的購物指引,交互屏可以實現商品展示、選購,適用于各種文創產品、紀念品的銷售,讓景區購物不再枯燥乏味,味游客留下獨特的消費體驗。
03 重互動:讓交流“順”起來
隨著人工智能、物聯網技術的落地應用,文旅景區不再停留于掃碼入園的初級形態,而是向著“服務即場景,體驗即傳播”的生態化模式進化。針對更多元的景區服務需求,AOC推出的AI翻譯機、數字標牌和立式廣告機等硬件設備,為未來景區的高質量互動交流提供了更完備的服務保障體系。
針對國際游客逐年激增的情況下,AI翻譯機有效地解決了跨國交流痛點,及時完成多國語言切換,打破語言帶來的文化交流障礙,為全球游客提供貼心的服務。而AOC數字標牌和立式廣告機,則是景區不可或缺的內容展示窗口,不僅可以在景區入口動態展示導覽、活動信息,還能夠實時實現大屏內容的后臺更新,能夠高效地進行活動推廣和廣告宣傳。
面對持續升溫的文旅經濟,AOC智慧商顯將持續深挖旅游消費場景需求,通過構建“智慧服務+文化體驗+社交傳播”的閉環,讓AI技術賦能文旅產業,為游客帶來更加優質的體驗,讓技術真正服務于文化表達,讓文旅消費成為國內經濟增長的新引擎。