“人是鐵飯是鋼”,人離不開食物猶如魚離不開水。在全球很多國家,餐飲業都是僅次于政府機構的第二大勞動力雇傭行業,如美國全國餐飲業協會的相關調查就顯示,美國餐飲業向全美受雇傭的居民中的9%提供了工作機會,在我國餐飲行業更是吸納工業和農業剩余勞動力的主要行業,而且比重日益加大。餐飲行業的巨大社會價值直接決定了國家對其的大力推進,成為全球性的“日不落”行業。數字告示在餐飲行業的大范圍應用使其由“神壇”落入“人間”,市場規模進一步提升。
在零售行業,顧客體驗是影響業績的重要因素,因此,在商店、銀行、餐館等消費者消費的公共場所,每隔幾年都要從消費者的體驗角度重新評估消費環境的需求。在當前信息化的大背景下,人們已經逐漸融入了數字化信息的生活,因此,餐飲行業的數字化已經成為必然的潮流。
其實,數字傳媒在餐飲業的應用由來已久,如酒吧中以直播足球賽事和新聞為主的壁掛電視,成為吸引顧客的重要因素。數字告示在餐飲行業的應用并不是一個開始,而是進一步的發展。如今的數字告示播放內容已經不再限于足球賽事,而是涵蓋了多種娛樂和信息服務內容,且更具針對性,為顧客打造出一個更加輕松舒適的就餐環境。隨著人們生活水平的提高,顧客對于餐飲服務的評價開始多元化,而優質的就餐環境正是一個極為重要的標準。
投影時代分析認為,宣傳和娛樂并舉,數字告示已經成為現代餐飲業的重要組成部分,必不可少。以全人類為發展基礎的餐飲業,正在隨著社會的發展不斷壯大,而數字告示的應用市場也必將隨之拓寬,成為數字化的代表。
目前,在國內,數字告示在餐飲行業的應用剛剛起步,大多數餐飲場所,尤其是中小型餐館,市場應用尚處于空白,這就為行業提供了強大的增長空間。餐飲行業的應用將成為數字告示發展步入“快車道”的重要推手。