主打網購導航服務的中國網絡電視臺電子商務平臺CNTV商城（mall.cntv.cn）22日在京正式上線。該平臺將搭建權威的投訴平臺，推動互聯網信息反假。

    據了解，CNTV商城一期是以商品推薦為主要形式的商品導航類平臺，包括電商導航、團購導航、熱門分類商品等內容。商城首頁以商品展示為主，用戶點擊后將進入商品來源網站進行購買。該平臺通過提供網購導航服務，為網民推薦優質商品，給用戶以“我選擇，你喜歡”的網購體驗。

    同日，為推動互聯網和諧營銷、綠色網購，中國網絡電視臺聯合相關機構、電商企業等在京成立2011互聯網信息反假聯盟。針對近年來電子商務企業誠信問題突出、網購成消費者投訴熱點的現狀，CNTV商城將利用技術手段搭建權威、統一的互聯網信息反假投訴平臺，通過平臺將消費者的投訴轉到企業后臺，記錄企業對投訴的處理行為和處理速度，并適時通過媒體曝光不誠信企業。