硬件厚積薄發(fā)
除了之前發(fā)布的710和800,諾基亞又在今年1月的CES期間發(fā)布了旗艦手機900。雖然傳言的910已被諾基亞官方否認,但按照埃洛普此前公布的戰(zhàn)略,諾基亞無疑還推出更多機型,在中端和高端市場上全線推進。
作為手機領(lǐng)域多年霸主,諾基亞在手機硬件設(shè)計和相關(guān)服務(wù)方面有著深厚積累。Lumia手機在硬件方面算得上是厚積薄發(fā),高端機型的外殼、屏幕和攝像頭等方面并不遜色于蘋果iPhone。而諾基亞獨有的導(dǎo)航、影像和音樂等服務(wù)是具有明顯優(yōu)勢的。
Lumia 900獲得了CES的最佳智能手機大獎,這款手機是諾基亞硬件實力的最好體現(xiàn)。在影像方面,諾基亞和光學(xué)巨頭蔡司有長期合作;導(dǎo)航方面,諾基亞的導(dǎo)航服務(wù)完全免費,且和專業(yè)導(dǎo)航服務(wù)不相上下;音樂方面,諾基亞商店的價格優(yōu)勢比蘋果iTunes更適合中國市場。
諾基亞高級副總裁Kevin Shields目前領(lǐng)導(dǎo)著WP部門的研發(fā),從他曾在微軟工作21年的履歷就可以看出微軟和諾基亞的密切關(guān)系。據(jù)微軟內(nèi)部人士透露,諾基亞派駐微軟總部的工程師至少保持在50人規(guī)模,雙方在共同完善著WP平臺。
心態(tài)定位挑戰(zhàn)
諾基亞中國一位高級項目經(jīng)理對新浪科技透露,除了產(chǎn)品戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,諾基亞高層的態(tài)度也發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變,在市場狀況急劇下滑的情況下,高層心態(tài)從以往的“以我為主”轉(zhuǎn)向“以市場為主”,自我定位也從“守業(yè)者”轉(zhuǎn)變成了“挑戰(zhàn)者”。
他解釋說,中國高管此前很難說服總部高管去了解中國市場需求,根據(jù)實際狀況去制定營銷和定位策略;但現(xiàn)在,埃洛普等新管理層會更加主動地去根據(jù)消費者需求和競爭對手的情況,打造在性能和定價都具有競爭力的產(chǎn)品。
產(chǎn)品定價就是最好例子。為了盡快搶占市場,諾基亞Lumia系列定價都相當“親民”。Lumia 710在美國實際上已經(jīng)0元售機,中端800售價折合人民幣3000多元,旗艦的900在美國兩年合約價僅為100美元。
而在推廣營銷方面,諾基亞和微軟也是從未有過的不遺余力。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默和埃洛普多次共同露面發(fā)布新品,除了去年微軟投入的3100萬美元推廣經(jīng)費, 更有消息稱諾基亞和微軟打算投入1億美元用于Lumia 900的宣傳推廣。
側(cè)重中美市場
即便在諾基亞稱霸的時代,諾基亞在美國市場也沒有任何領(lǐng)先地位。高層對美國市場的漠視是最大的原因,歐洲和亞太市場已經(jīng)帶來了巨大銷量和利潤,而美國對諾基亞來說更像是個邊緣市場。
但埃洛普上任之后,確切的說,諾基亞決定轉(zhuǎn)向微軟平臺后,美國市場就具有重要的意義。這里不僅是三大移動平臺所在地,更聚集著全球最有影響的科技媒體,還有數(shù)量眾多的應(yīng)用開發(fā)者。在美國市場奪取份額,無疑會極大提振諾基亞的人氣。
中國則是諾基亞WP手機最重要的增長市場。中國智能手機市場不僅銷量巨大,分級明顯,iPhone之外存在巨大的空間,這是WP手機規(guī)模化的最佳陣地。諾基亞一位內(nèi)部人士透露,隨著公司將研發(fā)和制造轉(zhuǎn)向中國,中國高管在諾基亞的話語權(quán)也有明顯提升。
諾基亞中國總裁趙科林去年就表示,Lumia系列會在今年攜手中國三大運營商,在高中低端領(lǐng)域全線進軍中國市場。按照最新消息,中國電信會在3月發(fā)布CDMA版Lumia 800,而同系列710和900也會陸續(xù)上市。
埃洛普的自信
此外,應(yīng)用開發(fā)者也給微軟WP平臺帶來了底氣。微軟WP應(yīng)用商店的應(yīng)用總量已經(jīng)突破6萬款,每天400款的增長速度也是三大平臺中最快的。雖然目前還無法與蘋果及谷歌商店的數(shù)量相比,但用戶常用的應(yīng)用是數(shù)量有限的,WP至少目前已經(jīng)劣勢很小。
對開發(fā)者而言,WP平臺的崛起具有積極意義。一方面可以增加他們與蘋果及谷歌平臺的議價空間,另一方面Android平臺的碎片化和支付渠道不暢則是開發(fā)者面臨的不小障礙,而可控制的微軟平臺給他們帶來了一個不亞于蘋果的較好盈利渠道。
截止2011財年末,諾基亞所持現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物是137億美元,還有微軟已經(jīng)承諾投入的上十億美元。而功能手機和Symbian在徹底推出市場之前,依然能給諾基亞帶來巨大的營收。可以肯定的是,諾基亞有足夠的財力支撐WP手機的全面推廣。
如果說第四財季對諾基亞的WP戰(zhàn)略來說只是剛剛起步,那么2012財年就是諾基亞的大考之年。埃洛普的諾基亞救贖戰(zhàn)略能否見效,微軟WP平臺能否在蘋果與谷歌的陰影下站穩(wěn)腳跟,一切都取決于市場,取決于消費者是否選擇Lumia系列。
埃洛普周一表示,公司已經(jīng)脫離了危險區(qū),或許他的自信來自微軟聯(lián)盟,來自于Lumia手機的軟硬件實力。但市場才是一切,諾基亞是否真的走上回升道路,還得看這2012大考的結(jié)果;如果沒有消費者的“援救”,或許埃洛普會猛然發(fā)現(xiàn),自己依然處在冰冷的海水中。