遲緩的轉型
躺在傳統膠片上沉睡的柯達,在上世紀末仿佛一夜間被洶涌的數碼潮水包圍。當以尼康、佳能為代表的日本企業在數碼影像的狂潮中筑壩扎營時,柯達終于步上緩慢的轉型之路。
2003年,在更換了4位CEO后,彭安東進入柯達,并在2005年成為公司的CEO。柯達之前,其曾為惠普效力25年,其率領的惠普打印機部門每年的盈利高達100億美元。
人們對這位前惠普高管帶領柯達進入新的時代充滿了期待。其后,他不僅明確提出公司的未來業務重點必須轉到數碼業務,還規劃出柯達轉型的路線。
緊接著,柯達關閉了全球超過40個大規模的照片洗印廠,大規模裁員,并將股息大幅降低,以籌集數碼化所需的資金。
2004年,柯達推出6款姍姍來遲的數碼相機,但其數碼相機業務利潤率僅1%,其82億美元的傳統業務收入萎縮了17%。時至2005年,柯達斬獲美國數碼相機市場銷量第一,但是快樂卻只維持一瞬,接下來的年份,美國數碼相機市場老大位置持續為日本企業所占據。
2007年12月,柯達決定實施第二次戰略重組,這是一個時間長達4年、耗資34億美元的龐大計劃。重組的目標很明確,把公司的業務重點從傳統的膠片業務轉向數碼產品,卻可惜“生不逢時”。2008年金融危機,終結了柯達短暫的復蘇勢頭。
剛剛過去的2010年中,全球數碼成像市場翻了差不多兩倍,但柯達的數碼業務收入卻基本與1999年度持平,只占營業額的21%。這一年,柯達收入近200億美元,營業性虧損高達5800萬美元,其主要的利潤來源竟是專利技術的轉讓。
柯達的轉型,始終被外界指責過于緩慢,而保守的態度,早已深入到這家公司的骨髓。曾經的柯達大中華區總裁陳志軒曾說,“想法可以激進,但做事最好還是謹慎些。”
前柯達公關人士、捷信顧問執行董事李意欣對柯達失意數碼,表示“的確沒有理由能想象到它后來幾何級的發展增長,我相信就連做數碼相機的那些廠家自身也沒有預料到。更重要的是柯達畢竟是做膠片出身,它在數碼化轉型上的負擔不可能等同于本身就是做相機出身的尼康、佳能。”