郵政作為社會基礎(chǔ)性公用企業(yè)，肩負(fù)著提供郵政通信普遍服務(wù)、為黨和政府提供特殊通信服務(wù)以及為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供商業(yè)化服務(wù)等重要任務(wù)，具有“通政、通民、通商”的職能。近日，菏澤郵政局緊隨山東省郵政信息化建設(shè)步伐，在全市范圍內(nèi)部署星際聯(lián)網(wǎng)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，真正成為擁有信息流、實(shí)物流和資金流“三流合一”的企業(yè)。

    星際聯(lián)網(wǎng)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，支持大量網(wǎng)點(diǎn)并發(fā)應(yīng)用，在菏澤全市郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝液晶顯示終端，聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，滾動播放郵政宣傳視頻、郵儲銀行利率、圖片、PPT等內(nèi)容，使客戶獲得更加豐富實(shí)用的信息服務(wù)，全方位增強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳效果，提升郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象。

    菏澤郵政局合理利用網(wǎng)點(diǎn)窗口業(yè)務(wù)辦理時間，通過數(shù)字屏幕，消除客戶排隊(duì)等待所產(chǎn)生的煩躁心情，提高客戶滿意度，在提供一個更為人性、輕松、愉悅的服務(wù)環(huán)境的同時，將郵政的業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)形象等內(nèi)容定向展示給客戶，有效促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)開拓發(fā)展，提高銀行的科技含量和管理水平，推動郵政金融的服務(wù)水平和綜合實(shí)力。

    星際網(wǎng)絡(luò)在長期“金融－客戶”互動服務(wù)研究的基礎(chǔ)上，采用國際先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合在銀行金融信息發(fā)布方面的商業(yè)價(jià)值理解和成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴(yán)謹(jǐn)流程管理、安全穩(wěn)定運(yùn)行、強(qiáng)大擴(kuò)展功能等多項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中國建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、光大銀行、中國郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社、興業(yè)銀行等銀行金融機(jī)構(gòu)。