云計算以及基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，帶來的不僅僅是“高精尖”等新興行業(yè)的機(jī)遇，也為許多傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營管理、營銷模式上的變革提供了多種可能性。餐飲、房地產(chǎn)、民營博物館等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛試水云計算應(yīng)用，真正漫步在了云端。

    德莊

    全國店鋪云監(jiān)管

    重慶商報：云計算以及基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)在逐步推廣，德莊集團(tuán)是否也會借助“東風(fēng)”，在經(jīng)營管理或者營銷模式上做一些改進(jìn)或應(yīng)用？

    李德建：云計算和物聯(lián)網(wǎng)這些“高深莫測”的高科技和經(jīng)營火鍋的餐飲企業(yè)似乎“八竿子打不著”，但實際上，我們現(xiàn)在已經(jīng)著手制定云計算應(yīng)用的方案了。

    一個月以前，我去南岸茶園新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)基地考察，云計算應(yīng)用展示廳里，智能家居的監(jiān)控如遠(yuǎn)程控制家電開關(guān)、監(jiān)測室內(nèi)溫度濕度等展示引發(fā)了我濃厚的興趣，我想這些技術(shù)如果運用到德莊的管理中來，肯定非常實用。

    目前德莊集團(tuán)在全國有500家加盟店、50余家直營店，如何對數(shù)量龐大的店面進(jìn)行有效的管理一直是我比較頭疼的問題。舉個最簡單的例子，比如夜晚店里突然停電，如果值班人員沒有及時處理，冰箱里凍存的大量肉類可能會變質(zhì)，不能再銷售，現(xiàn)在集團(tuán)每年都有部分損失出在這上面。

    目前集團(tuán)正在和茶園新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)基地進(jìn)行對接，我們也提出了自己的方案，想利用云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對集團(tuán)直營、加盟店進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。集團(tuán)計劃在重慶建立一個數(shù)據(jù)中心，將所有加盟店和直營店都納入監(jiān)測范圍內(nèi)。

    首先在遠(yuǎn)程監(jiān)測和控制上，如果哪家店里夜晚突然停電，或者燃?xì)狻⒚簹庑孤�，�?shù)據(jù)中心就會報警，值班人員可以及時處理。其次在銷售情況的監(jiān)測上，所有店面的銷售數(shù)據(jù)都連接集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心，可以對所有店面的銷售情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。另外，運用云計算技術(shù)，集團(tuán)還可以推行遠(yuǎn)程點菜、訂座等業(yè)務(wù)，使消費者在任何地方利用手機(jī)或者電腦都能夠?qū)崿F(xiàn)對座位、菜品的預(yù)定。今年上半年集團(tuán)就準(zhǔn)備在市區(qū)的直營店推廣云應(yīng)用，以后會將應(yīng)用范圍推廣到集團(tuán)在全國各地的直營店和加盟店。

    旭陽臺北城

    6朵“云”服務(wù)社區(qū)

    重慶商報：重慶旭陽臺北城是大陸首個云計算智能社區(qū)，請問將首個云計算智能社區(qū)落戶重慶的原因是什么？這給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了哪些新的應(yīng)用和賣點？

    林學(xué)智：在臺灣，已經(jīng)有了一些云計算智能社區(qū)，旭陽臺北城是大陸首個云計算智能社區(qū)。把首個智能社區(qū)試點地區(qū)選擇在重慶，正是因為重慶大力進(jìn)行的云計算中心基地建設(shè)。

    在旭陽臺北城這家大陸首個云智能小區(qū)，服務(wù)云、教育云、醫(yī)療云、安全云、家居云、娛樂云一一具備，其中，服務(wù)云主要通過和物業(yè)公司的合作，讓業(yè)主在任何時間、地點都能夠通過移動終端(筆記本、手機(jī))查看物業(yè)信息、繳納物業(yè)管理、水電氣費，此外和周圍商場的合作，能夠讓業(yè)主“足不出戶”的逛街和訂餐等；教育業(yè)是在社區(qū)幼兒園設(shè)置全方位攝像頭，業(yè)主可用移動終端隨時調(diào)取孩子的視頻；業(yè)主通過醫(yī)療云可以下載在線體檢報告、病歷等，也能夠遠(yuǎn)程預(yù)約門診掛號；安全云主要提供遠(yuǎn)程報警和警情直達(dá)物管；家居云主要是智能家居系統(tǒng)，可以提供家電、房門的遠(yuǎn)程控制；業(yè)主利用手機(jī)或者電腦通過娛樂云平臺，可以直接觀看最新的電影，而無需自己上網(wǎng)搜索和下載。

    云計算及基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給房地產(chǎn)企業(yè)帶來的經(jīng)營管理方式的改變，通過這6朵“云”就能夠有很好的體現(xiàn)。首先是對物業(yè)的管理上，通過服務(wù)云能夠節(jié)省大力的人力成本，并且方便、快捷、高效，業(yè)主隨時隨地可以查看物業(yè)信息和繳納費用。其次通過和周圍商場的合作，滿足業(yè)主“足不出戶”逛街和消費點餐等需要，也開創(chuàng)了房地產(chǎn)企業(yè)與周邊配套商場的合作共贏的新模式。此外，云計算智能社區(qū)也為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造出很多的賣點和營銷點，如智能家居的遠(yuǎn)程控制等，都能夠使得房地產(chǎn)企業(yè)與其他行業(yè)開辟更多的合作空間。

    云計算智能社區(qū)還是一個新東西，如果在重慶的這個項目得到業(yè)主的認(rèn)可和接受，以后公司會考慮將試點范圍逐步推廣擴(kuò)大。

    寶林

    首個“云”博物館

    重慶商報：作為一家民營博物館，寶林博物館也在探索云計算在博物館經(jīng)營管理上的應(yīng)用。目前博物館已經(jīng)將云計算應(yīng)用到哪些領(lǐng)域？

    陳寅：去年4月，西北大學(xué)文物修復(fù)中心主任劉成帶隊來寶林博物館考察，期間劉成告訴我，目前國外的很多博物館都開始利用云計算技術(shù)打造“云”博物館，但是國內(nèi)還沒有博物館嘗試，問我敢不敢當(dāng)?shù)谝粋�吃螃蟹的人。

    由于建立“云”博物館，需要大量的數(shù)據(jù)以及計算服務(wù)支撐，必須在有云計算技術(shù)運用的地區(qū)才能實現(xiàn)。而恰好重慶正在打造云計算中心，所以我們和西北大學(xué)合作，將打造中國首個“云”博物館，并于年內(nèi)建成。

    所謂的“云”博物館，可以理解成3D博物館，首先需要影像。針對文物而言，我們將運用精密的造影設(shè)備掃描文物，并通過后期處理得到立體照片。以前傳統(tǒng)的照片只能二維的、單一角度的反映文物，而現(xiàn)在，觀眾可以通過這些3D圖片，從任何角度觀察文物的細(xì)節(jié)。除了文物，我們還為展廳拍攝大量照片，整合成每個展廳的3D圖像。然后就需要為這些3D照片建立網(wǎng)站，觀眾可以通過電腦、手機(jī)等終端設(shè)備，足不出戶參觀博物館，身臨其境的觀看文物。而在展廳內(nèi)，我們將設(shè)立一些觸摸屏，通過觸摸屏內(nèi)的3D照片，觀眾同樣可以從多角度感受文物。

    傳統(tǒng)模式下經(jīng)營的博物館，一些珍貴的文物一年或者好幾年才展出一次，大量的觀眾被拒之門外，等到展出的時候觀眾又往往大排長龍。而3D博物館就可以彌補(bǔ)這樣的缺憾。同時還需要利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對文物的遠(yuǎn)程監(jiān)控，通過安裝在文物上的智能芯片，利用傳感器就可以實時了解到文物的溫度、濕度、氣壓等數(shù)據(jù)，文物一旦出現(xiàn)異常，芯片就會發(fā)送短信到工作人員的手機(jī)上。

    最后就是傳統(tǒng)的安保系統(tǒng)也將因為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而改變，場館內(nèi)將不需要任何保安人員，電子眼監(jiān)控的影像將可以利用手機(jī)、電腦查看，未來“云”技術(shù)成熟后，我們的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)還將與公安部門連接，實現(xiàn)互通。

    但是目前“云”博物館還在摸索階段，面臨著許多挑戰(zhàn)，比如3D掃描價格昂貴，單件文物的掃描成本都在數(shù)萬元，而掃描多達(dá)數(shù)百件、上千件的文物將是一筆巨大的開支。

    場外觀點

    趙剛：需求為王不能人“云”亦“云”

    重慶大力打造的云計算中心，將會給包括傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)帶來新的應(yīng)用和改變，包括經(jīng)營管理方式、商業(yè)營銷模式等。但云概念火爆的同時，很多企業(yè)也容易盲目地和云“拉關(guān)系”。因此，企業(yè)在應(yīng)用云計算以及基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)時，要認(rèn)清自身定位和市場需求，注意到以下3個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

    首先要以市場需求為先導(dǎo)。云的概念很簡單，就是數(shù)據(jù)中心加服務(wù)。數(shù)據(jù)中心有了，服務(wù)也可以提供，但服務(wù)的對象必須要有保證，也就是要有市場需求。以全國連鎖的餐飲企業(yè)為例，其面向全國范圍內(nèi)的顧客，在提供服務(wù)的同時，就要考慮增值的服務(wù)和按需的服務(wù)。

    其次要有很好的商業(yè)模式，這樣才能夠保證云計算應(yīng)用的持續(xù)性。這里的商業(yè)模式主要是通過云技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)成本更低、效率更高、消費者使用更方便，這樣就形成一種共贏的商業(yè)運營模式，使得企業(yè)對云計算的應(yīng)用能夠一直持續(xù)、而不是“一時興起”。

    最后是信息、數(shù)據(jù)的安全。企業(yè)使用了云計算這個先進(jìn)的技術(shù)和解決方案，將所有的信息和數(shù)據(jù)都放在一個運營管理中心，如何在運營過程中保證信息、數(shù)據(jù)的安全，進(jìn)而保證企業(yè)安全，也是在運用云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)過程中，企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎思考的。

    云計算包括數(shù)據(jù)運營、平臺和應(yīng)用，對企業(yè)來講最主要的是應(yīng)用，因此無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是其他新興企業(yè)，在運用中都不能為了用云計算而用云計算，而是要考慮到實際的需求，這些技術(shù)和應(yīng)用是否對企業(yè)真的實用。