相信看過周一《奸商騙術解析售前篇》的朋友一定對購買前奸商所使用的各種招數已經有了大致的了解,其實這些不過是奸商們為了能實施下一步騙局而 做的準備工作,而且在這一時期我們更多的是與奸商們進行隔空斗法,只有到店里購買時,面對面的較量才算正式開始,畢竟我們的最終目的是買到一部貨真價實的 手機。大多數消費者上當受騙也都是發生在購買時,例如買到翻新機、山寨機等等,就拿最近賣的比較火的三星I9100來說,市面上已經出現了將韓版混充歐版 來賣的情況。而今天小宇為大家帶來的正是本系列文章的第二篇--售中篇,主要講的是奸商在消費者購買時慣用的一些招數,里面不僅包含“技術活”,同時也有 “心理戰”,可以說整個購買過程就是一種消費者與奸商的博弈,而本文的目的也是為了能讓大家了解其中的門道,避免上當受騙。
心理戰經典招數-乾坤大挪移
一說到奸商,大家最先想到的肯定就是賣翻新機、拼裝機,以假充真,以次充好等等招數,可這些也只能算是手段。如果把奸商比為一個武者的話,那上 述這些招式應該就是武技,而這些武技想發揮出來的話就需要有內功的支持。一般奸商都會修煉一門內功--“乾坤大挪移”,用行話來說就是“轉型”,這一招最 重要的就是察言觀色和口才,而這往往是消費者最容易忽略也最易掉落的陷阱。
乾坤大挪移秘籍
其實這一招并不難理解,所謂轉型簡單的說就是轉換機型。比如消費者到店里說自己想購買A款手機,而這句話就給奸商透 露了一個信息,一般準備購買哪款手機的話,在之前必然對它進行過了解,至少參數和市場價格肯定少不了。此時奸商就會不遺余力地跟消費者說A款手機有哪些不 好,為的就是讓他對自己選的手機產生懷疑,當看出顧客猶豫后奸商就會向他推薦其不熟悉的C款手機,這個時候就很容易在價格上進行忽悠。比如C款手機很便 宜,但是商家卻報了一個相對較高的價格,如果轉型成功,那么奸商就會賺取高額利潤,而消費者則是花高價買了一個便宜機,即使之后發現了也只能自認倒霉。
猶豫不決
之所以說這招是奸商的必修“內功”,是因為它的技術含量相對較高,而且一旦掌握后可以有諸多變化,而出售翻新機也只 有在它的基礎上才能得逞,也可以說它是奸商心理戰術的一個具體表現,就像一句老話說的“買的沒有賣的精”。其實奸商所占的優勢就是他們對于各款手機的了 解,而轉型的本質也是將消費者引向一個他們并不了解的機型,“不知己不知彼”的消費者只能被“知己知彼”的奸商忽悠。破解這一招的方法就是在購買前對自己 想買的手機要進行深入了解,包括參數、價格、配置、優點、缺點、通病等等,在綜合這些因素確定自己還是想買這款手機的話就直奔它而去,不要因為銷售者的幾 句話就動搖。