近年來，隨著計算機技術(shù)和遠程通信技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化、人性化理念在逐步加強，醫(yī)療場所信息發(fā)布也逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化方向轉(zhuǎn)變。英國領(lǐng)先的兒童治療中心倫敦歐蒙街醫(yī)院、密西根特洛伊博蒙特醫(yī)院、美國佛吉尼亞蓋伊醫(yī)院等國外醫(yī)院都在早年間部署了數(shù)字標牌系統(tǒng)，引領(lǐng)了醫(yī)療信息發(fā)布之新風。而國內(nèi)，享受盛譽的星際數(shù)字標牌系統(tǒng)也已成功入駐銀川市第一人民醫(yī)院、鄭州圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院、蘇州大學附一醫(yī)院、秦皇島市第一醫(yī)院、深圳市濱海醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)療機構(gòu)。

    星際數(shù)字標牌能夠為患者做什么？

    數(shù)字標牌能向患者提供最及時的健康信息，并能更好地促使大家了解正確的醫(yī)療保健知識。星際數(shù)字標牌系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，病人和家屬通過星際數(shù)字標牌即可快速了解到更多關(guān)于醫(yī)生和相應(yīng)的健康信息，醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)看診時間自定義播放時間及內(nèi)容，輕松發(fā)布豐富多樣的信息，創(chuàng)造專屬于醫(yī)療機構(gòu)的營銷溝通平臺，同時也能夠緩解病患緊張的就診心情。

    星際數(shù)字標牌能夠給醫(yī)院帶來什么？

    對于醫(yī)療機構(gòu)自身來說，數(shù)字標牌簡化了看診過程，提供了高質(zhì)量的看診服務(wù)，也增加了收益：

    1、更好地促進了員工間的溝通

    數(shù)字標牌方案代替了傳統(tǒng)的“白色寫字板”，這些通常位于護士值班室、急診室和手術(shù)室。而數(shù)字化的信息傳遞，能夠極大促進員工溝通，節(jié)省不必要的浪費。

    2、改善合作

    醫(yī)生、護士和行政管理人員可以通過使用數(shù)字標牌和軟件協(xié)作工具改善相關(guān)的工作流程交流，減少傳統(tǒng)的面對面溝通或者電話聯(lián)系。

    3、病人辦理住院手續(xù)自動化

    結(jié)合內(nèi)容管理系統(tǒng)，數(shù)字標牌能夠減少病人辦理住院的等待時間，提高服務(wù)質(zhì)量，以及改善病人住院體驗。

    4、融合禮品店和餐廳的品牌意識與需求

    禮品店和餐廳作為醫(yī)院的一部分，如果開展數(shù)字標牌能夠促進特價和促銷活動，有助于增加銷售額并提高運營能力。

    星際醫(yī)療數(shù)字標牌案例解析

    秦皇島市第一醫(yī)院醫(yī)療數(shù)字標牌

    秦皇島市第一醫(yī)院是全市最大綜合性三級甲等醫(yī)院，是河北省內(nèi)唯一一家2008北京奧運定點醫(yī)院，中國醫(yī)院管理協(xié)會“全國百姓放心示范醫(yī)院”，全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體。為進一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象，為患者創(chuàng)造“花園式醫(yī)院”優(yōu)美、溫馨的休療環(huán)境，2010年11月，星際網(wǎng)絡(luò)為秦皇島市第一醫(yī)院搭建了醫(yī)療數(shù)字標牌平臺。

    秦皇島市第一醫(yī)院在新外科樓門診大廳，CT、核磁、B超、DR/CR等各科室診區(qū)場所安裝觸摸屏與液晶屏顯示終端，融合排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、醫(yī)院樓層指引等內(nèi)容，就診病人可以通過觸摸屏即時查詢專家介紹、導(dǎo)診信息、科室介紹等相關(guān)信息，針對性地了解醫(yī)院情況，形成良好互動。結(jié)合醫(yī)院叫號系統(tǒng)，屏幕可顯示時間、專家簡介、姓名、就診類別等內(nèi)容，包括CT機房、核磁檢查室、CR拍片室、DR拍片室等叫號信息，觸摸屏顯示數(shù)據(jù)庫內(nèi)的藥品、費用信息。

    蘇州大學附一醫(yī)院醫(yī)療數(shù)字標牌

    蘇州大學附一醫(yī)院信息發(fā)布平臺以56iq數(shù)字標牌軟件為核心，在門診大廳、掛號區(qū)、特色門診區(qū)、候診區(qū)等人流量大的重要場所安裝播放終端，以文字、圖片、視頻等結(jié)合的方式循環(huán)播放醫(yī)院形象宣傳、專家推薦、科室介紹等信息。通過使用數(shù)字標牌，可有效提高看病效率，營造良好就診氛圍，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。

    數(shù)字標牌在各行各業(yè)都發(fā)揮著重要作用，在醫(yī)療行業(yè)更為如此，醫(yī)療機構(gòu)數(shù)字標牌提供了良好的體驗，從而激勵未來開展更多的相關(guān)設(shè)施，正如上文中提到的案例解析一樣，正是因為病患有了需求才有了更多的醫(yī)院數(shù)字化。今后，不管是三甲醫(yī)院還是小型個人診所，數(shù)字標牌必然是其不可缺少的一部分。