總部位于舊金山的JiWire是一家以基于位置的移動廣告公司,其今日發布《第一季度移動受眾觀察報告》,研究位置和移動購物的趨勢以及設備連接的采用和公共無線的使用。
關鍵的重要部分包括:
1、基于位置的應用程序采用——70%的高管人士使用基于位置的應用程序,其頻率以周為基礎或者更為頻繁;
2、移動購物行為——37%的消費者在過去的三個月內使用移動錢包;
3、設備連接趨勢——幾乎一半的受眾使用智能手機(31%)或平板電腦(14%)與公共無線連接;
4、比較購物——當在店內比較購物時,49%的消費者與其他商店比較價格。
JiWire的報告表示技術通的高管人士已經出現。
和普遍的看法相反,高管人士和小企業主變得更為精通技術,他們使用基于位置的應用程序并發現他們比以前更能與位置協調。
例如,除了70%的高管人士每周(12%)或每天(52%)使用基于位置的應用程序,73%的小企業主更傾向每天(57%)或每周(16%)使用基于位置的應用程序。
其他調查結果包括:
1、超過一半的高管人士每天使用應用程序,不論其職位或者公司的規模;
2、出差時,使用度最高的三種應用程序類別是旅游、天氣和社交;
3、小型、中型和企業型的商務旅客認為,在旅途中,預定保留是最重要的服務,其次為尋找附近的商業服務。
在移動錢包服務方面,近期來自于Pew研究中心的一個報告發現專家認為到2020年移動支付代替消費者攜帶現金和信用卡的需求,JiWire的報告發現移動用戶認為使用智能手機或平板電腦支付讓他們覺得越來越舒適,并尋找移動錢包服務以向數字和店內購物注資。
在沒有使用移動錢包服務的63%的人當中,8%表示他們愿意嘗試,14%的人不知道移動錢包為何物。此外,使用移動錢包的人群中,46%的人使用過PayPal,29%使用過亞馬遜,18%使用過谷歌錢包。
移動設備和數字標牌的聯系也十分緊密,基于移動設備與數字屏幕的互動形式日益增多,不論是56iq微博大屏幕聯動移動設備、社交網絡和數字屏幕還是手機掃描二維碼等形式,越來越多的數字屏幕與手機等移動設備聯動的接口和形式走向大眾。
JiWire戰略營銷總監Dee Dee Paeseler說:“市場對這類技術進步已經成熟,移動錢包的迅速普及增強了這種成熟度。消費者在使用移動手機購物時似乎即舒適又好奇。這一趨勢幫助品牌和零售商結束移動交易的循環,最終進入下一階段!
關于智能手機和平板電腦的無線使用,這些設備的不間斷連接對于在路途中的消費者來說至關重要。JiWire第一季度的報告發現消費者通過移動設備大量使用公共無線。筆記本的無線連接從去年的70%下降到目前的55%。此外,十分之九的消費者表示在智能手機上選擇公共無線而不是3G/4G的原因有:
1、提高連接速度;
2、避免數據計劃費用(37%)、流動內容(17%)或筆記本電腦網絡共享(7%)。
路途中的受眾中只有10%表示他們不使用公共無線,而是選擇連接3G/4G以及(或)專門使用寬帶卡。
特別的是,在設備上比較購物仍然以比較價格為主要目的。在第一季度,49%的店內購物者與其他商店比較價格,與此同時,15%的人與商店自己的網站比較價格,13%搜索移動優惠券。
此外,研究發現年齡在25到44之間的消費者更喜歡比較價格——54%的人與其他零售商比較價格,19%在商店自己的網站上搜索。另外,比較購物較之女性(43%),在男性(53%)中更為普遍。
蘋果iPhone、iPad和iPod Touch保持在前三名,但是,iPhone是蘋果設備中唯一在2012年第一季度增長的,增幅為2.3%。安卓操作系統是唯一在2011年第四季度和2012年第一季度增長的操作系統,增幅為3.2%。
JiWire《移動受眾觀察報告》是基于將近315000公共無線位置的數據而來的。該報告調查了將近2000個美國客戶,橫跨JiWire無線媒體頻道隨機選定,日期為12年1月到12年3月。