最為顯著的數字標牌發展是外向型或面向客戶型的,而內向型或面向員工型的數字標牌則是此行業需要填補的另一縫隙。
企業通訊數字標牌能使公司為不同的觀眾裁定適合的信息,例如,為員工提供安全、文化和公司新聞信息,向求職者、受訓者或訪客提供企業價值、企業文化和相關信息。一些公司不再用紙質文件回復,內聯網或郵件來交流信息,而是轉而使用數字標牌來擴展他們的通訊范圍并且加速實時信息傳送。
內部數字標牌網絡能使公司及時發布警報,如惡劣天氣、火災或安全隱患,并且連通沒有電腦的員工和“會議武士”(接連參加大小會議沒空在桌前讀郵件的人)。企業通訊數字標牌解決方案還有助于規范招聘新員工培訓,并保證公司信息的一致性。在國內,阿里巴巴、支付寶、萬馬集團等知名公司搭載星際數字標牌在企業內部部署數字標牌,打造了數字化的辦公環境,服務于企業形象提升、文化塑造、辦公信息化、智能化管理。
數字標牌公司已合作對該市場發表聲明,這類似于解決方案提供商OpenService和硬件供應商AOpen美國有限公司之間的合作伙伴關系。并使用英特爾公司遠程管理技術和Sprint無線連接在公司園區綜合樓部署企業通訊通道。在這種部署之下,OpenService通過Sprint網絡將內容無線傳輸到整個公司內各類設施中的播放器上。無線連接能使公司把系統安置在公司內最有效率的地方,而不需要安裝硬連線的網絡連接。此外,OpenService安全地經營著使用英特爾互動管理技術的數字標牌,能實現遠程診斷和修復,而不必顧慮系統的硬件和軟件狀態。英特爾AMT還能使公司在上班時間結束后自動關閉系統。
就像其他數字標牌安裝形式一樣,對成功的公司內部環境數字標牌網絡部署來說,在提供高度互動能力的同時,數字標牌顯示屏必須滿足可伸縮性,靈活性和安全性的約束,英特爾公司全球數字標牌營主管Raj Maini說,基于正確技術的數字標牌平臺“能提供安全,互動,伸縮性強,可管理的解決方案,實現高投資回報率。”
“這些部門能使公司實現信息傳送,為培訓提供互動而又吸引人的媒介,”他說,“通過IT基礎設施和防火墻無線管理這些網絡成了IT管理人員部署的重要部分。”
AOpen的市場營銷經理Angela Tang說,她的公司在自己的各大辦公室使用和上述類似的設置。在AOpen,當客戶或訪客進入辦公室時,如果接待人員不在,他們可以自己在前臺電子登記,他們可以輸入信息和他們要找的人,然后內部標牌系統就會顯示出消息,提醒被找的人有客來訪。
Tang說,此互動系統還被設定用于向訪客顯示辦公室或公司信息,并為不同部門顯示整個設施的不同信息傳送。例如,銷售部可能會獲得近期趨勢和關于新產品的信息,而營業部可能會獲得銷售目標數據或需要突出重視的產品。
此系統的主要獲益點對各部門來說都有所不同,Tang說,但她指出了通信標牌是如何幫助銷售的。數字顯示屏能讓員工知道哪些銷售人員當前正在處理銷售電話,或顯示銷售目標以及需要多少資源來滿足他們。而不必再讓員工特地去檢查是否有人員可用或清除他們計算機上的數據。
“所有它能不斷提醒銷售人員,告訴他們需要做多少,”她說,“它更簡易,而且是自動化的。”