總部位于費城的Fresh Grocer連鎖超市在羅格斯大學的校園附近新開新澤西店的時候,超市管理人員想在保留原有其他店“新鮮、綜合”的概念的同時,在客戶的購物體驗方面也能得到提升。
Fresh Grocer咨詢了總部位于丹佛的Ping HD。這家為餐館和零售店提供數字通信解決方案的Ping HD將負責為這家新店設計、創造和安裝一套15個屏幕的數字網絡,地理位置擬定于新鮮食品和易腐貨物附近。
據新聞發布會透露,在市場方面,這家店的主要目標是在繁忙的午餐訂購人群中,形成高盈利、有針對性營銷、減少人為錯誤的長線發展戰略。
新聞稿透露,Ping HD和食品店的市場部致力于創造形象的內容,在整體外觀布局上也要合理美觀。例如,在熟食區域,Ping HD放置了兩臺觸屏的終端服務機,提前就定義好的系統可以保證消費者自行下單選擇食物,然后再通過無線網絡傳送到熟食店的打印機就可以履行此次訂單任務。如果有56iq開放廣告機的自助結賬功能就更好了。Ping只需要操作和監控基于云計算的網絡即可。
這些零售的終端機已經收到了顧客的強烈反響。Fresh Grocer 的新聞發言人Ross Del Romano說到:“假設我們要自助完成整個三明治的訂購,這些終端機使用起來非常方便、迅速、準確,消費者的回應也很積極。我們的消費者從這些加強的購物體驗中受益,這不單單是節省了他們的時間,而且也增加了我們整個店的銷售額,這遠遠超出了我們的預期�!�